Как заработать на Европе, когда спрос проседает?

[Глеб Кузнецов]

Да, действительно, очень даже экономично.

[Сычев Александр]

Что касается продаж, то они, как я говорил выше, достаточно успешно идут на высокие даты – июль-август. Очень хорошо бронируются сентябрь и октябрь – этот период считается наиболее «загруженным» экскурсионными программами, да и купаться в сентябре в Испании очень комфортно – «бархатный сезон», уже не так жарко, а море за лето хорошо прогревается.
Через месяц на нашем сайте появятся новогодние программы, их можно будет бронировать по акции «раннего бронирования».

[Глеб Кузнецов]

Александр, расскажите, как вообще DSBW планирует бороться за туриста в этом сезоне?
Есть ли у вас какие-то уникальные и эксклюзивные предложения? Будете делать ставку на массовые направления или же на что-то иное?

[Сычев Александр]

Наша компания начала активно заниматься Испанией шесть лет назад. Являясь одним из крупнейших и надежных туроператоров страны, мы довольно быстро вошли в рынок и прочно заняли на нём свою нишу. Сегодня все знают, что в DSBW, всегда можно выбрать экскурсионный тур на любой вкус и кошелёк. Многие наши постоянные туристы уже проехали по 5-6 маршрутов (и это только по Испании). Программ у нас действительно много. Основная масса программ начинается из Барселоны. Барселона очень удобно расположена, это и курортная зона (Коста-Брава и Коста-Дорада), это и удобная транспортная развязка. До сопредельных государств очень близко и это диктует политику составления маршрутов. Многие программы, начинаясь в Испании, затем проходят по территории Португалии, Андорры, Франции, Монако, Италии и Швейцарии. В этом году мы готовим маршруты с посещением Марокко и Гибралтара. Но конечно самыми популярными остаются поездки-знакомства с городами Испании.

[Сычев Александр]

Одно из самых популярных у туристов по маршруту «ИСПАНИЯ-ФРАНЦИЯ» - Княжество Монако, во всей красе!

[Сычев Александр]

Это можно сделать на автобусе (автобусные туры), для тех, кто не любит долгих переездов у нас есть предложения передвижения на скоростных поездах (Барселона - Мадрид, Барселона - Лиссабон, Барселона – Мадрид - Валенсия, Барселона-Севилья) и т.д. А для тех, кто предпочитает жить и посещать челночные экскурсии из городов у нас всегда в наличие городские маршруты («Знакомьтесь, Барселона», «Знакомьтесь Мадрид», «Золотое Кольцо Барселоны», «Золотое Кольцо Мадрида» и т.д.). Все программы очень насыщенные и интересные. Не забыли мы и о тех, кто часто выезжает в Барселону или Мадрид и хорошо знаком с этими городами. Таким туристам мы предлагаем программы лайт, уикенды и или туры Fly & Stay. Ну и наконец, тем туристам, которые не привыкли путешествовать в больших группах мы можем предложить туры Премиум-класса с индивидуальным обслуживанием, таких программ у нас также достаточно.

[Глеб Кузнецов]

А что касается эксклюзивов?

[Сычев Александр]

Как многие, наверное, знают, есть у нас и эксклюзивные и уникальные предложения. Из уникальных, конечно, особняком стоит наша пионерная программа «Золотое Кольцо Канар». Наша компания впервые на рынке организовала и предложила экскурсионную программу по Канарам. Раньше такого никогда не было. Теперь есть! Есть интереснейший, 15-ти дневный тур по маршруту: Тенерифе-Лансароте-Фуэртевентура-Гран-Канария-Гомера-Тенерифе. Тур построен так, что турист, проживая на берегу океана, наслаждаясь морем и солнцем имеет прекрасную возможность на великолепном 18 – местном автобусе «Mercedes» с профессиональным русскоязычным гидом знакомиться со всеми незабываемыми красотами и достопримечательностями указанных островов и что очень удобно передвигаться с острова на остров на скоростных паромах вместе с тем же автобусом. Мы придумали эту программу год назад и она сразу стала сверхпопулярной. Проводится она раз в месяц в течение всего года, потому что купальный сезон на Канарах длится весь год! Так что любой турист, у которого отпуск выпадает на зимнее время может приехать на Канары и совместить полезное с приятным.

[Сычев Александр]

Паромы курсируют между всеми канарскими островами. К примеру, полет от острова Тенерифе до Гран Канария занимает 40 минут. Скоростной же паром домчит вас за час с небольшим.

[Сычев Александр]

В ближайшее время появится ещё один очень интересный маршрут, на этот раз мы готовим программу: «Золотое Кольцо Балеар». Она будет построена по тому же принципу и основными островами для посещения станут: Менорка, Майорка, Ибица, Форментера. Этот тур будет рассчитан как на неделю, так и на 12 дней с дальнейшим (по желанию) пляжным отдыхом на одном из островов или на побережье континентальной Испании.

Как видите, мы не стоим на месте и постоянно находимся в творческом поиске.

Что касается эксклюзива, то весь он представлен на нашем сайте в разделе АВТОРСКИЕ ПРОГРАММЫ.

[Глеб Кузнецов]

Много у вас всего ) Александр, хотелось бы поговорить и про ваши авторские туры, но прежде не расскажите ли немного о полетной программе на сезон?

[Сычев Александр]

В этом году мы летаем на Барселону по средам и субботам, на самолете о котором я рассказал выше. Аэропорт вылета по субботам – Шереметьево, по средам – Домодедово.
Слоты очень удобные, утренние. Подробно с ними можно ознакомится на нашем сайте в разделе ЧАРТЕРЫ.
Полеты два дня в неделю оптимальны, как для экскурсионных туров так и для отдыха. Турист может подобрать себе тур на 4, 8, 11, 12, 15 или более дней.
Также мы взяли блок на Мадрид (на Иберию). В разделе экскурсионные туры из Мадрида, можно выбрать программу или уже с билетом или без билета если у вас выкуплен свой). У нас места на регулярном рейсе. И все программы на Мадрид подстроены под любой регулярный рейс (трансфер включен к любому рейсу).

[Глеб Кузнецов]

Что ж, давайте перейдем к вашим авторским программам. Прежде всего, скажите, а чем собственно авторские туры отличаются от вашей обычной экскурсионки?

[Сычев Александр]

Вот уже более двух лет наши автобусы курсируют по дорогам Испании. Два года назад мы начали осваивать это направление НА СОБСТВЕННЫХ АВТОБУСАХ. Сегодня в нашей «обойме» 7 маршрутов, это преимущественно 8-дневные программы и есть один 15-ти дневный тур «Большой Иберийский Вояж» о котором я поподробнее скажу чуть ниже. Мы не гнались за количеством, главное внимание уделили качеству. Маршруты долго выверялись, обкатывались, учитывались пожелания и мнения туристов и экскурсоводов, вносились изменения и корректировки – всё это делалось для того чтобы любой тур получился насыщенным, интересным и неутомительным. Главное отличие наших туров от партнерских программ – это, конечно, то, что всё своё: и маршрут, и автобус и главное конечно высококвалифицированный тщательно подобранный персонал – гид и высококлассные водители. У нас всегда два водителя на маршруте, согласитесь, когда дорога длинная, то это очень важно. Водитель не должен переутомляться, терять концентрацию. Безопасность туристов для нас превыше всего. К тому же, наши водители все русскоязычные и очень любезные – всегда готовы ответить на любой вопрос туристов.

[Сычев Александр]

Гид – особая статья в проведении любой программы: мы очень выборочно подбираем и готовим гидов, от гида на 90% зависит насколько интересным окажется тур. Энциклопедические знания, правильная речь, приятный тембр голоса, необыкновенная доброжелательность ко всем экскурсантам, забота и внимание – вот основной критерий отбора. И наши туристы очень благодарны нашим гидам, они очень довольны маршрутами. Нелишним будет упомянуть, что все автобусы у нас бизнес-класса, с великолепной слышимостью, удобными креслами и панорамными окнами – путешествовать в таких одно удовольствие.
Нельзя сказать, что наши партнерские программы, коих очень много хуже, конечно нет, в них тоже всё организованно с большой буквы, но согласитесь, когда заранее знаешь про собственный тур всё и готовишь его с любовью и вниманием – это большая разница, туристы не раз отмечали что ощущали в нашем автобусе частичку Родины.