DSBW, пятница, вечер
Модератор: Administrator
Кстати, всегда уважала ДСБВ, и билеты даже вовремя выдавали, все ок было.
Пока не косякнули с Канарами. Две заявки подряд и обе с косяками.
Косяки разрулили, за свой счет - надо отдать должное оператору. Но нервов потрепали прилично.
Причем, косячил Кирилл из отдела по Канарам. А на момент проблем - он оказался в отпуске, разруливали другие сотрудники.
Все, больше не хотим связываться. Косяки были банальные, чисто невнимательность в одном случае, и попытка обмануть - в другом.
Доброго здравия ДСБВ, но мы больше к вам ни-ни.
Пока не косякнули с Канарами. Две заявки подряд и обе с косяками.
Косяки разрулили, за свой счет - надо отдать должное оператору. Но нервов потрепали прилично.
Причем, косячил Кирилл из отдела по Канарам. А на момент проблем - он оказался в отпуске, разруливали другие сотрудники.
Все, больше не хотим связываться. Косяки были банальные, чисто невнимательность в одном случае, и попытка обмануть - в другом.
Доброго здравия ДСБВ, но мы больше к вам ни-ни.
-
- Сообщения: 1487
Палыч писал(а):А отдел выдачи у ДСБВ в полном составе из Невы пришел.
И что?это хорошо или плохо?
Caramel писал(а):А мне интересно, ПОНИМАЕТ ли вообще ТО, что не у всех людей дома принтеры, и что туристы предпочитают документы в бумажном виде?
вот никто об этом не думает!
у них нет денег оплатить билеты заранее, и все в последний момент
а агенты почему-то еще и крайние и "пионеры, идите в [отредактировано администрацией]"
Городок писал(а):Kasper писал(а):Сейчас модно чуть что, сразу сор из избы)))
сейчас время такое, кризисное)))))))
Вот в такое время и надо поддерживать друг друга! а не писать фигню всякую. Не выдали билеты, получат туристы в порту, и задача менеджера донести спокойным голосом эту информацию до туристов спокойным голосом. Тем более проблема началась не из за билетов.
Владение русской орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости.
-
- Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
- Сообщения: 9634
Тему прочли
Туроператоров обяжут выдавать документы на руки не позже, чем за день до вылета - Медведев
Горки. 22 сентября. ИНТЕРФАКС - Туроператоров обяжут выдавать документы на руки не позже, чем за день до вылета. О подписании соответствующего постановления сообщил председатель правительства РФ Дмитрий Медведев в ходе совещания с вице-премьерами в понедельник.
"Я подписал постановление, которое будет способствовать повышению правовой защищенности туристов. Мы обсуждали этот документ, он один из набора мер, которые должны быть приняты", - сказал он.
http://www.interfax.ru/tourism/tourismi ... &id=398014
Всё это рок-н-ролл
All That Jazz
All That Jazz
помощник менеджера писал(а):Тему прочлиТуроператоров обяжут выдавать документы на руки не позже, чем за день до вылета - Медведев
Горки. 22 сентября. ИНТЕРФАКС - Туроператоров обяжут выдавать документы на руки не позже, чем за день до вылета. О подписании соответствующего постановления сообщил председатель правительства РФ Дмитрий Медведев в ходе совещания с вице-премьерами в понедельник.
"Я подписал постановление, которое будет способствовать повышению правовой защищенности туристов. Мы обсуждали этот документ, он один из набора мер, которые должны быть приняты", - сказал он.
http://www.interfax.ru/tourism/tourismi ... &id=398014
пусть уточнят за какой "день" световой, рабочий, календарный ))) 9 вечера с вылетом в час ночи это тоже за день ))))
Владение русской орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости.
-
- Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
- Сообщения: 9634
Всё это рок-н-ролл
All That Jazz
All That Jazz
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 387 гостей