METROJET (колавиа - Бриско) багаж

[Kuznad]

Уважаемые коллеги, будьте внимательны.
На сайте авиакомпании указано
"Оборудование для дайвинга.
На направлениях из Москвы и Санкт-Петербурга в Турцию, Испанию и Египет авиакомпания предоставляет возможность провезти дополнительно 10 кг к установленной норме бесплатного провоза багажа на оборудование для дайвинга."

Так вот. Это правило действует только в одну сторону! Т.е. из Египта в Москву только 20 кг. Предполагают, наверное, что соленые воды Красного моря растворят без остатка ВСД и гидрокостюм...
Я считаю правильным или давать скидку на провоз оборудования (как, например, Трансаро 20 кг) или не давать (как все остальные чартеры). Не понимаю как и зачем туда даем, а обратно нет.

[remko]

Kuznad
Шо попала? Ни секунды не сомневалась, что где-то будет наепка.......

[Kuznad]

Моя толпа как-то отбрехалась со скандалом. Но, да, я не ожидала такого. (причем я этот вопрос уточняла у Бриско, могли бы сказать, что в одну сторону)

[Юлия-Юлия]

KuznadСкажите, пожалуйста, Вам билеты с номерами дают или нет?

[Kuznad]

KuznadСкажите, пожалуйста, Вам билеты с номерами дают или нет?

бумажки
возможно он за сутки появляется, не проверяла. Зато печать открывают сразу после оплаты. Написал в договоре фразу, что после передачи доков вся ответственность снимается с агента и спишь спокойно.

[masenysh]

Kuznad
шутники так-то.
я бы в авиакомпанию письмо написала с просьбой разъяснить, точно ли так.

[Kuznad]

Конечно я написала. Первый ответ пришел без подписи ,я подумала, что шутка. Попросила подписаться. Вот второй развернутый ответ. И все так ладно складно, не придраться :)
Уважаемая Надежда!

Предоставление дополнительных льгот на рейсах - это привилегия
Авиакомпании.
В настоящее время мы имеем возможность предоставлять туристам,
вылетающим
из Москвы и Санкт-Петербурга, возможность провезти бесплатно
дополнительно 10 кг
сверхнормативного багажа, если этот багаж дайверское оборудование, по
направлениям
Египет, Испания, Турция. На обратных вылетах мы не имеем возможность
предоставить
дополнительную льготу. Это зафиксировано в правилах Авиакомпании,
которые размещены
на нашем сайте.

С уважением,
www.metrojet.ru
s.yakovleva@metrojet.ru
тел: +7 495 921 02 03, доб. 2216

Яковлева Светлана
Заместитель коммерческого директора

[Юлия-Юлия]

Позвонила и почитала условия работы с Бриско.
возникли вопросы.
1. Не подписывают договор, говорят - договор публичной оферты.
2. Номера билетов могут выслать накануне после 16-18 часов по запросу.
3. Отельная база - категории отелей занижены на звезду.
Стремно как-то работать с ними. И еще по поводу доп.багажа интересненько....

[Kuznad]

вопросы неоднократно здесь обсуждали, поищите поиском

[Агния]

Позвонила и почитала условия работы с Бриско.
возникли вопросы.

3. Отельная база - категории отелей занижены на звезду.
Стремно как-то работать с ними. И еще по поводу доп.багажа интересненько....

Категория отелей проставляется в контрактах, присылаемых партнерами Meeting Point (FTI), как в контракте, так и на сайте

[dimadeart]

Вылетали и из Хургады спокойно. Основное условие, 10 кг. оборудования, отдельным багажом! Туристы говорят, сертификат дайвера не требовали, но предупреждали заранее.