Корал- новый пункт в договоре

3a · Ср фев 04, 2015 15:09

Пункт в доп. соглашении на 2015 год от Корала.
Т.е. теперь ежели турист, допустим, нашухарил где-то- в гостинице, самолете и т.д, Корал предлагает отвечать. в т.ч. финансово, турагенту!

tambovskii_volk · Ср фев 04, 2015 15:13

Ежели это не предусмотрено ныне действующим российским законодательством, в Корале что угодно могут прописать в Договоре, только вот будет ли он в таком случае, такой Договор, исполняться турагентством ?

tanchik · Ср фев 04, 2015 15:22

tambovskii_volk писал(а):Ежели это не предусмотрено ныне действующим российским законодательством, в Корале что угодно могут прописать в Договоре, только вот будет ли он в таком случае, такой Договор, исполняться турагентством ?

+1000

remko · Ср фев 04, 2015 15:31

tambovskii_volk писал(а):Ежели это не предусмотрено ныне действующим российским законодательством, в Корале что угодно могут прописать в Договоре, только вот будет ли он в таком случае, такой Договор, исполняться турагентством ?

Давайте не путать Договор ТА с туристом, где турист в принципе защищен от ответственности. И договор между двумя юридическими лицами ТО-ТА. Законодательство не усердствует в разграничении ответственности в коммерческих договорах между юриками. Так что боюсь подпишет ТА соглашение с таким пунктом и будет отвечать.
Но и у ТА есть право внести такой пункт в своем Договоре с туристами, если турист в стране накосячит на пару тысяч долларов штрафешник пойдет по цепочке к принимающей-ТО-ТА.... то ТА имеет полное право взыскать с туриста.

tambovskii_volk · Ср фев 04, 2015 15:49

remko писал(а):
tambovskii_volk писал(а):Ежели это не предусмотрено ныне действующим российским законодательством, в Корале что угодно могут прописать в Договоре, только вот будет ли он в таком случае, такой Договор, исполняться турагентством ?

Давайте не путать Договор ТА с туристом, где турист в принципе защищен от ответственности. И договор между двумя юридическими лицами ТО-ТА. Законодательство не усердствует в разграничении ответственности в коммерческих договорах между юриками. Так что боюсь подпишет ТА соглашение с таким пунктом и будет отвечать.
Но и у ТА есть право внести такой пункт в своем Договоре с туристами, если турист в стране накосячит на пару тысяч долларов штрафешник пойдет по цепочке к принимающей-ТО-ТА.... то ТА имеет полное право взыскать с туриста.

Вот такой хитрый пункт у нас уже давным-давно в Договоре ТА-клиент (в качестве клиента м.б. и юр. лицо) имеется плюс в страховке у туриста есть возможность при страховом случае не платить до 3 000 евро за какой-нибудь причинённый им ущерб во время тура как физическим, так и юридическим лицам...

мы-коллеги · Ср фев 04, 2015 18:09

читали, сначал не поверили своим глазам, что такое может быть.В Корале ничего внятного сказать не смогли, говорят,завтра позвоните..Мы тут думаем, может в Приложении 5 на страницах 17-18 ошибка?Если завтра не пробъемся в Корал, будем интерсоваться в Роспотребнадзоре ,Ростуризме, как так вообще такое возможно.

remko · Ср фев 04, 2015 18:33

tambovskii_volk
я ничего не поняла, что Вы хотели сказать.... Вам русский язык не родной?
При чем тут страховка?
Если заказчик тура юр лицо, то он не потребитель и ЗоЗПП на него не распространяется, но если он юр лицо приобретает тур в пользу своего сотрудника, то сотрудник - потребитель и ЗоЗПП на его защите, хоть и договор с юрлицом.

tambovskii_volk · Ср фев 04, 2015 18:47

remko писал(а):tambovskii_volk
я ничего не поняла, что Вы хотели сказать.... Вам русский язык не родной?
При чем тут страховка?
Если заказчик тура юр лицо, то он не потребитель и ЗоЗПП на него не распространяется, но если он юр лицо приобретает тур в пользу своего сотрудника, то сотрудник - потребитель и ЗоЗПП на его защите, хоть и договор с юрлицом.

По-русски - это так примерно.
Защищены Договором в соответствии с Законом о туризме от подобных замашек разных "коралов" местных. Корал "это" придумал в рамках российского законодательства? Судя по некоторым постам коллег - это вызывает сомнение, в т.ч. и у сотрудников Корала.
А во-вторых, наш турист (хоть как физ.лицо оформившийся, хоть от лица юридического - без разницы) имеет страховку, которая его действия, ежели они подпадают под страховой случай - ДТП, например, покрывает до 3000 евро - ущерб третьим лицам, в частности.

А здесь, с Коралом, ежели прокатит, то нет такой страховки, не так ли ?
И ВСЕ выплаты - на ТА "грузить" туроператору захотелось за всякие действия туриста.
Вот при чём страховка-то...

aleana moon · Ср фев 04, 2015 18:58

У Корала где-то "перемкнуло" в мозгу? Может нам ещё и справки у туристов из кащенко и наркологии теперь требовать? :qua2:

Пока никаких им броней от нас точно не будет.

remko · Ср фев 04, 2015 18:59

tambovskii_volk
Вы бы пункт прочитали, прежде чем хвастать как у вас в 2,5 раза лучше..... речь идет о хулиганских и противоправных действиях туриста. А не гражданская ответственность туриста в случаях непреднамеренного причинения вреда. Или у вас страховкой покрываются захват самолетов, терроризм и разгомление отелей? 3000 маловато будет.

tambovskii_volk · Ср фев 04, 2015 19:07

remko писал(а):tambovskii_volk
Вы бы пункт прочитали, прежде чем хвастать как у вас в 2,5 раза лучше..... речь идет о хулиганских и противоправных действиях туриста. А не гражданская ответственность туриста в случаях непреднамеренного причинения вреда. Или у вас страховкой покрываются захват самолетов, терроризм и разгомление отелей? 3000 маловато будет.

Давайте спокойно, без Вашего постоянно хамства...

Разные могут быть случаи в туризме, когда их можно подвести под хулиганские действия. Например, человеку стало плохо и он телевизор "уронил" в номере отеля и разбил его. Вот как раз для такого случая и годится наша страховка с покрытием до 3 000 евро за подобное. А в случае с Коралом, ежели прокатит, ТА будет отвечать вроде как за действия туриста...

Приятного Вам вечера и до завтра - рабочий день-то закончился...

Юлия-Юлия · Ср фев 04, 2015 19:21

Интересно, а как Корал решил доказать, что это именно " мой" турист навредил? Мне доказательства нужны, а не просто заявления ТО или отеля. Как виновных решили устанавливать???? Или нас просто на деньги разводить будут?

Юлия-Юлия · Ср фев 04, 2015 19:25

remko писал(а):
tambovskii_volk писал(а):Ежели это не предусмотрено ныне действующим российским законодательством, в Корале что угодно могут прописать в Договоре, только вот будет ли он в таком случае, такой Договор, исполняться турагентством ?

Давайте не путать Договор ТА с туристом, где турист в принципе защищен от ответственности. И договор между двумя юридическими лицами ТО-ТА. Законодательство не усердствует в разграничении ответственности в коммерческих договорах между юриками. Так что боюсь подпишет ТА соглашение с таким пунктом и будет отвечать.
Но и у ТА есть право внести такой пункт в своем Договоре с туристами, если турист в стране накосячит на пару тысяч долларов штрафешник пойдет по цепочке к принимающей-ТО-ТА.... то ТА имеет полное право взыскать с туриста.

Remko, а доказать как???? Как взыскать с туриста технически, насколько я понимаю -только суд. А в договоре Корала доказательства не оговариваются, значит просто будут денег с других заявок снимать( вернее блокировать выдачу документов до поступления денег за хулиганство туриста)

busink · Чт фев 05, 2015 8:59

Вот обслуге в отелях раздолье. Выехал турист, сдал ключи, номер как обычно не проверяли. Зашла обслуга, попила виски :poz2:

, запила соком, халатик домой и на рецепшн докладную, турист спиз... Счет моментально ТА(через пока только Coral). :good:

3a · Чт фев 05, 2015 11:13

Мне кажется -это уже вверх наглости вешать абсолютно все на ТА. При том, что Корал с себя снимает с себя всю ответственность, даже за свой собственный сайт: это что еще за фраза "как есть"?!

Корал- новый пункт в договоре

Кто сейчас на конференции