Dessole Aladdin Beach Resort 4* 3-х летняя девочка из Росс

Radost · Пн июл 20, 2015 13:16

Кстати, некоторые ТО предлагают расширенную страховку, которая дает и сумму побольше, и всякие доп.опции - но она часто тоже с франшизой!!! А уговорить пойти самого туриста в страховую и оформить доп. полис - это из области фантастики... Если только самой выступать как страховой агент и рисовать страховки дополнительно к туру... В пакете не должно бы быть франшизы, согласна абсолютно!

Caramel · Пн июл 20, 2015 13:19

casya писал(а):
janinn писал(а):P.S.
На счет полной страховки в пакете, без франшизы, согласна с Карамелью.

Тоже согласна. И, еще.Одно дело турист не обратился в страховую, другое когда тебе оказывают помощь по усеченному варианту. И не всегда удается уговорить туриста сделать расширенную страховку. А так есть она в составе тура и отказаться от нее нельзя.

Да даже не расширенная страховка в пакете нужна, а обычная минимальная на 30000 у.е., но обязательно без франшизы.

История просто ужасная...

Koala · Пн июл 20, 2015 13:21

ну а вот у нас вообще нет обязательной страховки- но мы все на месте выписываем страховки .как агенты...и очень редко кто отказывается....

Caramel · Пн июл 20, 2015 13:24

Koala писал(а):ну а вот у нас вообще нет обязательной страховки- но мы все на месте выписываем страховки .как агенты...и очень редко кто отказывается....

Конечно никто не отказывается. Если покупаем отдельно билеты и отель, страховка обязательна, абсолютно без разговоров. Без страховки ехать в другую страну - это надо быть сумашедшим.

Koala · Пн июл 20, 2015 13:28

нет...у нас и в пакеты тоже не входит страховка-никакая..то есть при покупке пакета турист сам выбирает страховаться ли и если да то как...просто есть всякие виды страховок- в том числебанковские(под американ экспресс) .даже государственная....но большая часть покупает у нас

casya · Пн июл 20, 2015 13:41

У нас раньше тоже страховки не входили в пакет. Страховались единицы.

Caramel · Пн июл 20, 2015 13:42

Koala писал(а):нет...у нас и в пакеты тоже не входит страховка-никакая..то есть при покупке пакета турист сам выбирает страховаться ли и если да то как...просто есть всякие виды страховок- в том числебанковские(под американ экспресс) .даже государственная....но большая часть покупает у нас

Koala, да я с самого начала поняла, что у вас страховки в пакет не входят, но вы страхуете своих туристов. : :) :

И это правильно! Какую страховку они выберут - это их дело, Вы только предоставляете им информацию по страховкам, а они выбирают. Но страхуются обязательно.

А у нас страховки в пакете обязательны, причем минимум - это 30 000 у.е.
А так-то можно застраховать дополнительно на любую сумму и любые услуги у любой страховой компании - разные дополнительные и расширенные страховки тоже по желанию туриста. И мы страхуем дополнительно.
Но из ПАКЕТА туроператора в любом случае минимальная страховка не исключается. И вот она-то имхо должна быть без франшизы. Знаете, много людей в тот же Египет летает у нас из регионов, из глубинки, из сел и деревень, экономя каждую копейку. Они не хотят дополнительно тратить деньги ни на расширенную страховку, и даже зажимают 30 долл франшизы, как в этом печальном случае.
Поэтому в пакет и входит обязательная медстраховка, от которой нельзя отказаться, но и франшизы в ней не должно быть.

Кстати, Вы не знаете, из какого города эта семья?

Koala · Пн июл 20, 2015 13:45

да,конечно...она должнабыть без франшизы...хотя с франшизой тоже бывают чудеса....уменя турик ногу распорол....страховка без франшизы.все дела...а у турков.кто не знает даже при наличии бесфраншизной страховки -лекарства платные...а там перевязки пошли...ох я и наслушалась за три дня)))))

Caramel · Пн июл 20, 2015 14:00

Koala писал(а):да,конечно...она должна быть без франшизы...хотя с франшизой тоже бывают чудеса....уменя турик ногу распорол....страховка без франшизы.все дела...а у турков.кто не знает даже при наличии бесфраншизной страховки -лекарства платные...а там перевязки пошли...ох я и наслушалась за три дня)))))

Случаи разные бывают. Моя туристка от Корала полетела в Кемер, там у гида Корала купила экскурсию на дайвинг в последний день отдыха, и на катере распорола очень сильно ногу. Что ее понесло на этот дайвинг, спрашивается?
СК Согласие, франшиза 15 долл. Она бы эту франшизу заплатила без разговоров, но по телефону сказала страховой, что получила травму "на экскурсии на дайвинге". Те естественно отказались оплачивать. Так владелец катера все сделал за собственные деньги, и в больницу возил, там зашивали, все лекарства и процедуры - все он оплатил.

seta · Пн июл 20, 2015 16:33

Caramel писал(а):
Koala писал(а):да,конечно...она должна быть без франшизы...хотя с франшизой тоже бывают чудеса....уменя турик ногу распорол....страховка без франшизы.все дела...а у турков.кто не знает даже при наличии бесфраншизной страховки -лекарства платные...а там перевязки пошли...ох я и наслушалась за три дня)))))

Случаи разные бывают. Моя туристка от Корала полетела в Кемер, там у гида Корала купила экскурсию на дайвинг в последний день отдыха, и на катере распорола очень сильно ногу. Что ее понесло на этот дайвинг, спрашивается?
СК Согласие, франшиза 15 долл. Она бы эту франшизу заплатила без разговоров, но по телефону сказала страховой, что получила травму "на экскурсии на дайвинге". Те естественно отказались оплачивать. Так владелец катера все сделал за собственные деньги, и в больницу возил, там зашивали, все лекарства и процедуры - все он оплатил.

если экскурсия была от ТО а не на улице куплена то это страховой случай и отказать не имели права хоть дайвинг хоть свингинг

Koala · Пн июл 20, 2015 16:36

seta писал(а):[

если экскурсия была от ТО а не на улице куплена то это страховой случай и отказать не имели права хоть дайвинг хоть свингинг

ни фига...дайвинг-хоть господь бог его продал- другой вид страховки всегда и везде...другое дело что оператор.продаваядайвингобязан заложить туда дайв-страховку на этот конкретный день

seta · Пн июл 20, 2015 16:40

Koala писал(а):
seta писал(а):[

если экскурсия была от ТО а не на улице куплена то это страховой случай и отказать не имели права хоть дайвинг хоть свингинг

ни фига...дайвинг-хоть господь бог его продал- другой вид страховки всегда и везде...другое дело что оператор.продаваядайвингобязан заложить туда дайв-страховку на этот конкретный день

в Турции все решается элементарно, с любого дайвинга привезут в больницу гиды, и все окажут бесплатно по страховке, страховая рыпаться не будет дайвинг это или прыжок с парашютом, главное чтоб ТО подключился. У нас по группе тоже на рафтинге были приключения, всем все оказали без проблем хотя никаких "экстрим и вотер" доп.страховок не было. Но у нас разумеется, не какой-то там корал был, а намбер ван.

remko · Пн июл 20, 2015 17:49

seta писал(а):
Caramel писал(а):
Koala писал(а):да,конечно...она должна быть без франшизы...хотя с франшизой тоже бывают чудеса....уменя турик ногу распорол....страховка без франшизы.все дела...а у турков.кто не знает даже при наличии бесфраншизной страховки -лекарства платные...а там перевязки пошли...ох я и наслушалась за три дня)))))

Случаи разные бывают. Моя туристка от Корала полетела в Кемер, там у гида Корала купила экскурсию на дайвинг в последний день отдыха, и на катере распорола очень сильно ногу. Что ее понесло на этот дайвинг, спрашивается?
СК Согласие, франшиза 15 долл. Она бы эту франшизу заплатила без разговоров, но по телефону сказала страховой, что получила травму "на экскурсии на дайвинге". Те естественно отказались оплачивать. Так владелец катера все сделал за собственные деньги, и в больницу возил, там зашивали, все лекарства и процедуры - все он оплатил.

если экскурсия была от ТО а не на улице куплена то это страховой случай и отказать не имели права хоть дайвинг хоть свингинг

Ничего подобного. несчастный случай и травма, полученные на дайвинге или на катании на горных лыжах, катании на аквабайке или даже на банане или парашюте, считается, что травма получена при затятиях экстремальным видом спорта который обычный страховой полис не покрывает. И неважно у ТО приобретена экскурсия или на воле. Совершенно правильно туристке ответила страховая, захотела заняться дайвингом, позаботилась бы о расширении страховки когда оформляла тур. Вы горнолыжные туры продаете? А инструктаж по страховке проводите? Или считаете, что расширенная страховка уже по определению, ну раз тур продан на горнолыжный курорт.... Так это не так и место продажи экскурсии тут вообще ни при чем.

Koala · Пн июл 20, 2015 17:57

seta писал(а):
в Турции все решается элементарно, с любого дайвинга привезут в больницу гиды, и все окажут бесплатно по страховке, страховая рыпаться не будет дайвинг это или прыжок с парашютом, главное чтоб ТО подключился. У нас по группе тоже на рафтинге были приключения, всем все оказали без проблем хотя никаких "экстрим и вотер" доп.страховок не было. Но у нас разумеется, не какой-то там корал был, а намбер ван.

понимаете....я боюсь работать ПО ОБЫЧАЮ и по тому как оператор мерится ПИПИСЬКОЙ с другими операторами....я предпочитаю по прописаным правилам...а в правилах четко написано- дайвинг-отдельный тип страховки....и в системе когда страховки выписываю-дайвинг идет отдельно и считается отдельно.так же как альпинизм.кайтинг и всякое еще

remko · Пн июл 20, 2015 17:58

seta
на рафтинге оформляется медицинская страховка отдельно от той, что есть у туриста, прям там же в МадРафт перед получением весел и жилетов подписываешь ряд бумаг, в том числе среди бумаг подписываете страховой полис турецкой страховой. Он остается в офисе МедРафта, вот если что случиться они с этим полисом и отвозят в медучреждение

Dessole Aladdin Beach Resort 4* 3-х летняя девочка из Росс

Кто сейчас на конференции