Авиакомпания "Трансаэро" теряет багаж

remko · Ср сен 02, 2015 20:55

Свой среди чужих
Саш, мой чемодан выруливает почти всегда первым ну или вторым. Ну а если я в экономе, то фигня я никуда не тороплюсь знаешь ли. Меня моя машина на стоянке подождет

egorka · Ср сен 02, 2015 21:23

Фигня какая-то... я сам постоянно летаю с маленьким чемоданом... и всегда его сдаю...
И кстати аэрофлотом за последний год раз 10 летал... это 20 рейсов... тоже не терял ничего.... а ещё помимо аэрофлота и чартерами тоже... тоже ни разу не потерял...
Сдаётся мне это чистая зависть...
И выводы шикарные...
А я наверное тоже не летал ни разу... :lol:

Разнорабочий · Чт сен 03, 2015 0:07

У нас в прошлом году была весёлая история с багажом.
Семейство клиентов летели отдыхать в Хорватию. Приехали в аэропорт к своему рейсу в Сплит. Все Ок. Отзвонились ещё - что-то там им надо было уточнить. Ну, думаю, все. Улетели.
Ан, нет. Через полчаса отзваниваются - опоздали, говорят, на рейс. Типа "девочки застряли в дьюти фри".
Ну, там пока они между собой переругивались, пока багаж обратно получали, я им нахожу последние билеты в одну сторону до Тивата, а тот, что был до Сплита, переписываю соответственно только на обратный рейс.
Все счастливы. Регистрируются заново уже на новый рейс, благополучно успевают (теперь уже никаких магазинов девочкам). Трансфер мы перезаказываем на Тиват - благо через отель бронировали.
Ну, думаю, улетели. Все.
Звонят из Тивата. Спрашиваю, что там у Вас? Трансфер не доехал? (учитывая, что бронировали его с условием выезда в аэропорт практически "прямо сейчас" было бы не удивительно).
Нет, говорят, чемодан потеряли.
Ну, в общем, с этого все и началось. Клиенты уехали в отель, написав нужные бумаги, а я по телефону начала выяснять судьбу чемодана.
Нашли его довольно быстро. Где-то через час. Но отправить в отель не могли, потому как другое государство. Поэтому ближайшим рейсом - на следующий день, отправили в Загреб. Ну, у них просто нет прямых рейсов Тиват - Сплит. И, уже не помню точно, хорошо если и в Загреб напрямую.
Из Загреба ближайшим рейсом (как понимаете, тоже на следующий день) чемодан полетел в Сплит.
Ну, правда, там тоже не все сразу срослось, поэтому "следующий день" оказался с даты прилета уже четвертым. Если не ошибаюсь, его там сначала вообще куда-то не туда засылали.
Забирать чемодан клиенту пришлось лично. Потому что от Сплита до отеля было порядка трех часов езды на машине. А за город они чемоданы не доставляют.
И хорошо, что отель догадался прежде чем отправлять такси, еще раз позвонить в аэропорт, потому как оказалось, что нас рано обрадовали - в аэропорту были ещё не в курсе, что чемодан уже у них. А то бы зря съездили 3 часа в одну сторону.
Все закончилось хорошо. Не прошло и недели, как чемодан вернулся к хозяину.
Извинения? Какие-такие извинения? Чемодан вернули - будьте счастливы.
Вот так.
Биться бесполезно. Вежливые все - до омерзения. Учитывая, что хоть наизнанку вывернись, у них "такая инструкция". И ни в чем себе не отказывай.

Свой среди чужих · Чт сен 03, 2015 8:19

egorka писал(а):Фигня какая-то... я сам постоянно летаю с маленьким чемоданом... и всегда его сдаю...

Некоторым бывает напряжно просить кого-нибудь закинуть/снять тяжеленный чемоданчик на очччень высокую полку.))))

egorka писал(а):не терял ничего.... а ещё помимо аэрофлота и чартерами тоже... тоже ни разу не потерял...

Форум Винского напоминает . )))

egorka писал(а):Сдаётся мне это чистая зависть...

Однозначно чистая.

egorka писал(а):И выводы шикарные..

Рад, что заценили.

stina · Чт сен 03, 2015 13:16

у меня тоже ничего ни разу не теряли, в год минимум рейсов 12, в основном КЛМ и Аэрофлот : :) :

все впереди, видимо :dont know:

Ninchik · Чт сен 03, 2015 13:28

все когда то случается впервые)))

remko · Чт сен 03, 2015 13:46

Я тоже пока везучая ттт, но по 20 раз в году я не летаю.

Сольвейг · Чт сен 03, 2015 15:00

Терять, тьфу-тьфу, ни разу не теряли. А вот раздолбашить чемодан в клочья SAS однажды умудрился, - правда, компенсировали мне это молниеносно, и по деньгам я явно осталась еще и в выигрыше.

remko · Чт сен 03, 2015 15:48

Мне расхреначил абсолютно новый чемодан Афл лет 10 назад, а может и больше. Чемодан слетал только туда и на обрате я получила откровенные дрова с горой моего тряпья. Замки выдраны, корпус расколот, металический молдинг отодран, колеса выдраны.... Его явно курочили монтировкой. Афл я насиловала претензиями месяц, долбилась тупо в стену.

Потом мне подсказали, а не на гарантии ли мой чемодан, купила за 2 недели до поездки. Оказался на гарантии и типа на 10 лет гарантировали его неубиваемость, позвонила, сказали привозите. Привезла - вопрос, хаспади что же с ним делали-то.... Грю - в Барсу слетала Афлами и акт показала.... Заменили на абсолютно такой же новый, акт откопировали. Замененный живехонек по сию пору. А Афл мне таки ответил, что готов компенсировать порчу из расчета 100 рублей за килограмм испорченного имущества. Чемодан весит килограмма 2 и стоил долларов 300 примерно, жлобы.

Свой среди чужих · Чт сен 03, 2015 16:58

мой чемодан выруливает почти всегда первым

Уважают!

расхреначил абсолютно новый чемодан Афл

Торопились уважить! :lol:

ПыСЫ: Да фиг с ним, с чемоданом, зато в дьютике руки свободны. Правда ведь? : ;-) :

remko · Чт сен 03, 2015 20:41

Свой среди чужих
да, уважают за доплату бизнес-класса уважить им не в ломину.... Саш, я сдаю чемодан не потому, что мне в дутике нужны свободные руки, а потому что какой бы он ни был он всяко на десятку килограмм весит и как бы он не ездил, а всяко его там подними, тут положи, сними на личном досмотре с этим чемоданом надрываешься, да и хотя бы в дутике проходики не всегда широкие, а эта дура с колесами.... в кафе-баре тоже с ним проблемно куда не поставь мешается, телетрап дают не всегда, значит в автобус подними, из автобуса подними. Ну и не говоря о том, что его еще нужно захреначить на полку. Стара я стала тяжести тягать. Сдаю в багаж и по фигу когда он там будет выдан.

Свой среди чужих · Пт сен 04, 2015 10:10

всяко его там подними, тут положи, сними

Зачот )))
Но как-то не очень убедительно... от заслуженной дачницы )))

Сдаю в багаж и по фигу когда он там будет выдан

... и в каком виде.

remko · Пт сен 04, 2015 10:48

Свой среди чужих
я не тягаю тяжести на даче, для этого есть мигранты из солнечных республик.

zaskr · Пт сен 04, 2015 11:59

Тут вот вообще папорта туристов из регионов в шереметьево "зависли" с визами. http://www.vesti.ru/doc.html?id=2659806
Вообще могут не улететь.

Camal · Пт сен 04, 2015 12:03

Свой среди чужих
Чуешь масштаб?
Бизнес класс
первое место на ленте выезжающего багажа
крепостные на даче

Авиакомпания "Трансаэро" теряет багаж

Кто сейчас на конференции