Заявки от БГ!!

Ivolga · Сб окт 17, 2015 14:10

Немного статистики от коллег.
Покупка туристам обратных билетов: Кипр, Бангкок, Пхукет, Прага. Это только то, что знаю по друзьям и коллегам. В основном вопрос решался 50/50, но с возвратом комиссии.Некоторые покупали полностью за свой счет. Трансферы еще.... Возврат за обратные билеты Трансаэро лишь по возвращению туристов, т.е. не ранее , чем через 2 недели.
Если у БГО всё так прекрасно, что мешало купить новые билеты, чтобы не подставлять агентов??
Кинули кучу туристов, агентов, но зато всем остальным 14%! Бронируйте, и тогда у коллег появится шанс получить компенсацию за возвраты. Несите им деньги своих туристов, они им очень сейчас нужны!!!

МАРКА · Сб окт 17, 2015 14:21

Ivolga писал(а):Немного статистики от коллег.
Покупка туристам обратных билетов: Кипр, Бангкок, Пхукет, Прага. Это только то, что знаю по друзьям и коллегам. В основном вопрос решался 50/50, но с возвратом комиссии.Некоторые покупали полностью за свой счет. Трансферы еще.... Возврат за обратные билеты Трансаэро лишь по возвращению туристов, т.е. не ранее , чем через 2 недели.
Если у БГО всё так прекрасно, что мешало купить новые билеты, чтобы не подставлять агентов??
Кинули кучу туристов, агентов, но зато всем остальным 14%! Бронируйте, и тогда у коллег появится шанс получить компенсацию за возвраты. Несите им деньги своих туристов, они им очень сейчас нужны!!!

Вы все правильно пишите, у БГ все хорошо, а ТА пусть уходят в минус.
Обыденность туррынка.

Красногорочка · Сб окт 17, 2015 14:29

Ivolga писал(а):Немного статистики от коллег.
Покупка туристам обратных билетов: Кипр, Бангкок, Пхукет, Прага. Это только то, что знаю по друзьям и коллегам. В основном вопрос решался 50/50, но с возвратом комиссии.Некоторые покупали полностью за свой счет. Трансферы еще.... Возврат за обратные билеты Трансаэро лишь по возвращению туристов, т.е. не ранее , чем через 2 недели.
Если у БГО всё так прекрасно, что мешало купить новые билеты, чтобы не подставлять агентов??
Кинули кучу туристов, агентов, но зато всем остальным 14%! Бронируйте, и тогда у коллег появится шанс получить компенсацию за возвраты. Несите им деньги своих туристов, они им очень сейчас нужны!!!

Наших денег не хватит, чтобы компенсировать возвраты.))) Реально жаль тех, кто столкнулся с такой ситуацией. Но моим туристам многого не объяснишь, зачем лишняя информация. Упёрлись, блин. А мне как то не привычно говорить: "Ну тогда идите в другое агентство..." Ведь даже если они подпишутся в договоре под словами "претензий к агентству не имеем", все равно в проблемной ситуации будут звонить, а потом придут и будут требовать "справедливости". Как то так. Спасибо за отклики.

Oessi · Сб окт 17, 2015 14:41

Цитата из опубликованного интервью Туголукова:
"Что происходило далее? 2?? октября мы сделали рассылку своим ведущим партнерам — крупнейшим агентским сетям — и предложили им осуществлять предварительное бронирование туров. Эти партнеры дают 90% объема наших продаж. Мы предложили им осуществлять предварительное бронирование туров без оплаты и оплату осуществлять в наш адрес лишь после оказания услуги, когда рейс состоялся, люди заселились и уже отдыхают. Мы это сделали для того, чтобы обезопасить всех."

Что-то я не помню разговоров об этом? Это вообще правда?

Тортуга · Сб окт 17, 2015 14:46

Oessi писал(а):Цитата из опубликованного интервью Туголукова:
"Что происходило далее? 2?? октября мы сделали рассылку своим ведущим партнерам — крупнейшим агентским сетям — и предложили им осуществлять предварительное бронирование туров. Эти партнеры дают 90% объема наших продаж. Мы предложили им осуществлять предварительное бронирование туров без оплаты и оплату осуществлять в наш адрес лишь после оказания услуги, когда рейс состоялся, люди заселились и уже отдыхают. Мы это сделали для того, чтобы обезопасить всех."

Что-то я не помню разговоров об этом? Это вообще правда?

Всё как он говорит

Viktoria · Сб окт 17, 2015 15:03

Ivolga писал(а):Немного статистики от коллег.
Покупка туристам обратных билетов: Кипр, Бангкок, Пхукет, Прага. Это только то, что знаю по друзьям и коллегам. В основном вопрос решался 50/50, но с возвратом комиссии.Некоторые покупали полностью за свой счет. Трансферы еще.... Возврат за обратные билеты Трансаэро лишь по возвращению туристов, т.е. не ранее , чем через 2 недели.
Если у БГО всё так прекрасно, что мешало купить новые билеты, чтобы не подставлять агентов??
Кинули кучу туристов, агентов, но зато всем остальным 14%! Бронируйте, и тогда у коллег появится шанс получить компенсацию за возвраты. Несите им деньги своих туристов, они им очень сейчас нужны!!!

сейчас Вас заклюют приверженцы библиков
у меня тоже есть знакомые которые крупно попали из-за БГ, тут и аннуляции со штрафами огромными и покупка билетов за свой счет

Тортуга · Сб окт 17, 2015 15:09

Viktoria писал(а):у меня тоже есть знакомые которые крупно попали из-за БГ, тут и аннуляции со штрафами огромными и покупка билетов за свой счет

А у них теперь нет ощущения,что они опередили события?

Полосатый · Сб окт 17, 2015 15:55

Тортуга писал(а):
Viktoria писал(а):у меня тоже есть знакомые которые крупно попали из-за БГ, тут и аннуляции со штрафами огромными и покупка билетов за свой счет

А у них теперь нет ощущения,что они опередили события?

Маэстро. у меня прагтический вопросег: Вы с ERV как страховались по Лабикам? Тоись - тип страхового продугта. От невыезда? Гранъ-мерси заранее..

Мышь Лизетта · Сб окт 17, 2015 16:30

Завтра вечером на России-1 обещают сеанс разоблачения БГ и жадности оного.

Тортуга · Сб окт 17, 2015 16:42

Мышь Лизетта писал(а):Завтра вечером на России-1 обещают сеанс разоблачения БГ и жадности оного.

Надеюсь,для объективности Туголукова в студию пригласят?)

помощник менеджера · Сб окт 17, 2015 16:50

Мышь Лизетта писал(а):Завтра вечером на России-1 обещают сеанс разоблачения БГ и жадности оного.

А в какой передаче?
А то там сплошные смехопанорамы

Мышь Лизетта · Сб окт 17, 2015 17:09

помощник менеджера писал(а):А в какой передаче?

То-ли Вести недели, то-ли что-то похожее. В анонсах мелькали Афловские лица.

Viktoria · Сб окт 17, 2015 21:49

Тортуга писал(а):
Viktoria писал(а):у меня тоже есть знакомые которые крупно попали из-за БГ, тут и аннуляции со штрафами огромными и покупка билетов за свой счет

А у них теперь нет ощущения,что они опередили события?

Не знаю, не спрашивала еще, но обязательно поинтересуюсь. Одному из них говорила, когда еще только все начиналось с Трансаэро, что проще отказать туристам чем через БГ бронировать. Сама через них ничего не бронирую уже достаточно давно, вот не нравится мне как они работают, в 90% можно туриста переориентировать на тур от другого оператора.

Полосатый · Вс окт 18, 2015 13:25

http://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000050&action=pc&section=140820745281
Чота я зауважал Туголукова А.Ю. после этова ынтервью
ПыСы. Стехами заговорил наа... Талант куле..

piligrim · Пн окт 19, 2015 10:03

Коллеги, по двум нашим заявкам при проверке вылета на сайте Трансаэро стоит статус "Рейс состоится, бронирование не найдено". Кто-нибудь сталкивался с данной ситуацией? Есть надежда на то, что туристы улетят на тех рейсах, которые подтверждены в заявке?

Писала в Трансаэро, по Праге мне ответили следующее: "На данный момент Ваш рейс 359/360 планируется по расписанию.
У нас есть только актуальная информация на ближайшие два дня. В случае изменения или отмены рейса, Вы будете уведомлены дополнительно".

Заявки от БГ!!

Кто сейчас на конференции