Модератор: Administrator
Звоним в Санмар - тк туристы наши уже в ДМД вылет 03-20, только автоотв на линии... 
lнезнакомка писал(а):Andreiaka писал(а):lнезнакомка писал(а):У нас завтра туристы от Пегаса на 4 ночи должны были лететь в Хургаду. После появления информации на сайте вечером,, Пегас трубки не брал. Написала на почту по конкретной заявке, что делать туристам и что предлагает Пегас.?..Ответили, что самолет полетит в Турцию, в номере рейса добавилась буква C...либо соглашаются , либо аннуляция с 100 процентным штрафом.. Рекомендовала туристам согласиться...
интересное кино .. т.е. придет турист на вылет в хургаду на регистрацию с авиа .. ну вот из леса он и телека и радио у него нет ... а ему говорят - а рейс в анталью ... он не летит, а ему 100% штраф ? )) .... сдается мне, что с вами в "покер играют" ..они блефуют, чтобы Вы испугались и сделали, как они хотят, а Вы и ведетесь
Получено официальное письмо....не блефуют...
да, именно так и говорим ... отдыхайте по максимуму ... Родина о вас помнит )Ninchik писал(а):а чего делать тем, кто отдыхает? мне звонят уже - спрашивают, я пока отвечаю- штоб отдыхали дальше... а там посмотрим)
remko писал(а):На запрете 2011 года я умудрилась попасть практически со всеми ТО работавшими по Египту: Мостревел, Тез, Пегас, Анекс, Интурист....
Отвратительней всех поступил Анекс - на нашей компании за аннулированный и несостоявшийся тур до сих пор висит штраф в 30%. Поэтому Анекс у нас больше не партнер. Я пыталась через год разрулить ситуацию, но мне поставили условие жесткое.... досвидос. Будет ли в этот раз по другому, сомневаюсь.
По Интуристу у нас туристка рвалась в Египет всеми силами, Интурист нам буквально насильно вернул всю сумму и сказал брысь со своей туристкой, там опасно.
Тезы сначала повесили деньги на депозит и дали срок сначала на месяц, потом продлили срок, но перезачесть депозит можно было только на этих туристов, потом разрешили перезачесть на любую заявку. В принципе через 2 месяца египет открыли.... Спасибо тогда тезу деньги заморозили в валюте, мы даже чутка заработали.
Мосики - у меня там была самая драгоценная заявка, Мейджик Лайф Келави, ужас состоял в том, что у Мосов не было других альтернативных направлений, вообще никаких. Остался депозит, туристы заплатили еще раз полетели в феврале в Глорию, а с Мосами отдохнули в турции в Сантопии Бодрум в июне, за ту же сумму, Глория и Сантопия у меня прошли без комиссии в виде комплимента туристам. Депозит зафиксировали в рублях, ну вообщем тоже неплохо.
Пегас - тут у нас была ситуация повеселее, туристы улетели в Роджану, компания студентов, каникулы ведь студенческие были, а через 2 дня наших туристов практически выловили из отеля и принудительно привезли на Родину.... студенты негодовали, по какому праву, а деньги.... 2 недели нам Пегас не давал никаких комментариев вообще, мол пусть будут благодарят, что вернули..... А потом предложили величину компенсации, которая в принципе устроила студентов.
Это из истории....
lнезнакомка писал(а):Andreiaka писал(а):lнезнакомка писал(а):У нас завтра туристы от Пегаса на 4 ночи должны были лететь в Хургаду. После появления информации на сайте вечером,, Пегас трубки не брал. Написала на почту по конкретной заявке, что делать туристам и что предлагает Пегас.?..Ответили, что самолет полетит в Турцию, в номере рейса добавилась буква C...либо соглашаются , либо аннуляция с 100 процентным штрафом.. Рекомендовала туристам согласиться
интересное кино .. т.е. придет турист на вылет в хургаду на регистрацию с авиа .. ну вот из леса он и телека и радио у него нет ... а ему говорят - а рейс в анталью ... он не летит, а ему 100% штраф ? )) .... сдается мне, что с вами в "покер играют" ..они блефуют, чтобы Вы испугались и сделали, как они хотят, а Вы и ведетесь
Получено официальное письмо....не блефуют...
... заболела?полечися !Вот не пронесло! для многих из вас пронесло, а для этих людей, этих менеджеров питерских и не только питерских агентств НЕ ПРОНЕСЛО!
И теперь на их совести будет гибель этих туристов.
Сейчас этот форум просматривают: и 547 гостей
