Анекс (и полар с ним) по Египту.

EVGEN · Пн ноя 09, 2015 19:24

На данный момент, аннулирован тур в Египет (вылет 14 ноября). Выставлены ФПЗ. Забронирован и подтвержден новый тур по одному из направлений. Письмо о переносе отправлено сегодня в 13 часов. Перенос не осуществлен. Заявка стоит с ФПЗ по Египту.

stefa · Пн ноя 09, 2015 19:46

на сайте читала инфу,что нг заезды - даты со штрафом у них с 21.12

Na_Na · Пн ноя 09, 2015 20:52

stefa писал(а):на сайте читала инфу,что нг заезды - даты со штрафом у них с 21.12

Да, читали. Но надежда теплится... Больше у туристов)

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:32

Svetyak писал(а):
Tyzemec писал(а):
Svetyak писал(а):никто не в курсе - если перебронили Египет на турцию, но Анекс после этого еще нам должен - как будет осуществляться возврат?

просите не много, и скоро вернут

спасибо) да у нас много и не наберется - 400 долл
Хотела максимально приблизить турецкий тур к египетскому по цене, но им понравился отель подешевле..... Самое главное - сейчас отдыхают, в море уже искупались и все хорошо)

Рад за Вас, коллега!

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:34

TanaI писал(а):
Tyzemec писал(а):
Без обид, коллега, но гуглить надо на сайте оператора. А вообще уже надо иметь заготовки. Не тем гуглом Вы пользуетесь. Мозг самый лучший, советую

Спасибо большое, что откликнулись. Это опять не та форма? На сайте напрямую я не нашла. От анекса раньше никакие средства с заявки на заявку не переносила. Гугл дал ссылку на вордовский файл с сайта анекса, документ от августа 2015 года. Я повторно уже отправила письма по этой форме. Если это опять не она, буду очень благодарна, если Вы подскажете по какой надо.

Спрашивайте в личку и я Вам отвечу) Но может быть с задержкой, так как для меня туристы Важнее. Днём они, а потом Вы и немного сна)

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:34

Second писал(а):
MariaNO писал(а):Нам написали что депозит можно использовать на оплату любых заявок

MariaNO, а в чем фиксируется депозит, не написали?
В у.е. или рупиях?

Всегда у всех в уе и только на туристов, которые и должны были лететь.

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:36

АннаТ писал(а):[quoteВ у.е. или рупиях?]

А это самый волнующий вопрос.

И еще в субботу радовались, что успели забронировать Тай, сегодня приходит аннуляция из-за снятия рейса и все - по датам остались без вариантов. А говорят что рейсы доставляют, а тут снимают(((([/quote]

Вот это странно. Не понимаю логики. Зачем снимать то, что отлично продаётся?

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:36

Marina_vip писал(а):АНЕКС!!! ВЫ ДОСТАЛИ!! Хватит пересчитывать туры!!! Вы издеваетесь что ли???? заморозьте цены, пусть люди спокойно улетят отдыхать! Мы не успеваем данные вбить, как вы уже пишите что цена устарела и предлагаете забронировать по новой цене!!! с разницей 15-20 тысяч!!! Это нормально вообще?!

Динамические цены : hello :

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:37

Дмитров писал(а):и перезачеты делайте скорее

+++++++++++вот тут я поставил много знаков плюса. Ребята, у Вас есть тут провал. Пусть бухгалтера работают без выходных тоже! без обид конечно :in love:

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:40

Дмитров писал(а):
т/а Время отдыхать писал(а):
Дмитров писал(а):и перезачеты делайте скорее

Вы сколько уже ждете?

С субботы

Жесть! По какому бланку писали? По этому? http://www.anextour.com/doc/14042015/_%D0%90%D0%BD%D1%8D%D0%BA%D1%81-%D0%A0%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D1%8B_%D0%9E%D0%91%D0%A0%D0%90%D0%97%D0%95%D0%A6-%D0%9D%D0%90-%D0%9F%D0%95%D0%A0%D0%95%D0%9D%D0%9E%D0%A1-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5-%D0%9E%D0%A2-%D0%AE%D0%A0%D0%98%D0%94%D0%98%D0%A7%D0%95%D0%A1%D0%9A%D0%9E%D0%93%D0%9E-%D0%9B%D0%98%D0%A6%D0%90-(%D0%91%D0%95%D0%97-%D0%A8%D0%A2%D0%A0%D0%90%D0%A4%D0%90).docx

Мне кажется это как то не правильно такую бумагу подписывать. Анэкс, Вы чего?

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:40

т/а Время отдыхать писал(а):
Дмитров писал(а):
т/а Время отдыхать писал(а):
Дмитров писал(а):и перезачеты делайте скорее

Вы сколько уже ждете?

С субботы

Просто трындец какой-то....я отправила на перезачет только сегодня, потому что новую заявку подтвердили ночью....без подтверждения Анекс написал, на перезачет не писать...а вылет 11-го...

Звоните! и пишите!

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:41

Lake_in писал(а):Вылет 14.11 на 7 ночей- Риксос Шарм 3 заявки, даты строгие, +/- 1 день максимум.
Альтернатив нет!!! (Турцию не хотят , хотят купаться)
Анекс на письма с пятницы не отвечает, по телефонам не дозвонится - звонки скидываются.
Что делать!?
Не знаю... Уж сегодня то можно выйти на связь!

тут надо иметь прямо железные контакты, коллега! Чтобы лично звонить по сотовому. Но конечно я не рад, нас с Вами обижают, коллега!

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:42

Ижпанка писал(а):
Lake_in писал(а):Вылет 14.11 на 7 ночей- Риксос Шарм 3 заявки, даты строгие, +/- 1 день максимум.
Альтернатив нет!!! (Турцию не хотят , хотят купаться)
Анекс на письма с пятницы не отвечает, по телефонам не дозвонится - звонки скидываются.
Что делать!?
Не знаю... Уж сегодня то можно выйти на связь!

Нам ответили только на письмо, где стояла тема письма "Согласны на Турцию"

Хорошая "метка", коллега)

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:42

TanaI писал(а):Что делать? У нас с Египетской заявки уже сняли деньги, а на Турецкую они не попали!!! Анекс мог ошибиться? У меня в заявлении все правильно. По другой заявке (одновременно посылала) все прошло.

бухгалтер уснул называется) Пишите письмо, они работают!

Tyzemec · Вт ноя 10, 2015 2:45

Na_Na писал(а):Коллеги, кто сегодня аннулировался у Анекса? У наших вылет 25/12 возврат 31/12 - штраф выставляют 90%
Какие альтернативы возврата предлагают? Ни замораживать деньги, ни доплачивать за новое направление туристы не готовы.

Потерять вообще все, ведь тогда лучше просто сказать "не могу исполнить свои обязательства! Я не виноват, я хотел лететь в Египет. У меня самол1ты были и отели я проплатил, но нельзя было летать"

Не допускайте аннуляцию. Жестко перебронь! и чем раньше тем лучше, коллега.

Анекс (и полар с ним) по Египту.

Кто сейчас на конференции