kassandra писал(а):BRATSK писал(а):validol писал(а):в воспитательных целях для менеджеров иногда следует про внимательности при бронировании напомнить. Плюс туристка очень психическая, точно впадет в истерику при выдаче документов...
если в воспитательных целях - переоформляйте, за счет менеджера.
ИМХО, проблема на пустом месте. И Тез мог бы проявить душевную чуткость - не ошибается тот, кто не работает.
Мне вот Корал поменял без штрафов по выписанным документам Ж на М, за что ему сердечное спасибо.
Вот и нам раньше Корал меняла без проблем М на Ж. Но сейчас видимо очень деньги нужны! Написали что замена 10$.