Мои туристы недавно вернулись с отдыха на Тенерифе. Отдыхали в отеле "Gran Tacande Costa
Adeje" 5*. Бронировали поездку через ТО " Клик Вояж" . Смею заметить, что уже 10 раз эти мои постоянные клиенты летают через данного туроператора. И их АБСОЛЮТНО все устраивает. Так вот, как только наши туристы поднялись в номер, раздался стук в дверь. Молодой человек спросил мою клиентку, на которую был забронирован номер и сообщил, что он сотрудник "Натали Турс". Далее последовало повествование, какая замечательная компания " Натали" и какие ненадежные и непрофессиональные сотрудники "Клик Вояж". Мои клиенты попытались донести до данного представителя, что 2003 году у них был крайне негативный опыт отдыха через Натали. Но сотрудник продолжал предлагать различные услуги. Его пришлось просто выгнать. Но на этом не закончилось. На протяжении отдыха мои клиенты находили конверты под дверью с различными предложениями от данного ТО. Я конечно понимаю, что времена тяжелые, но не таким же способом переманивать клиентов! И очернять в борьбе за клиента другое ТО - это тоже очень не красит "Натали Турс". Тем более, что "Клик Вояж" замечательная компания, в которой работают настоящие профессионалы.
"Натали Турс" Советь есть? Или где-то потерялась?
Модератор: Administrator
Городок писал(а):что ни тема - то Натали...
Дай Бог только такого рода получать претензии от агентств , какие получает Натали .
Неудобный поисковик ? Каждому сразу захотелось на себе проверить , это коллеги тупые или правда сайт плохой .
Навязчивые гиды? Ну это лучше , чем оных вообще днём с огнём не сыщешь.
Хорошие претензии , пиаровские .
- Мышь Лизетта
- Сообщения: 1266
IREN VIP писал(а): и какие ненадежные и непрофессиональные сотрудники "Клик Вояж".
У меня ТО, у которого сегодня на сайте висит раннее бронирование с "01.02.2014 до 16.02.2014" тоже вызвал бы некоторые сомнения. А во всем остальном - ну, шуршат местные гиды в меру собственного интеллекта, ну, заработать хотят копеечку. При всей моей "любви" к Натали - головной офис здесь при чем?
Не стой где попало - попадет еще раз.
У Наталей опять-двадцать пять. Вылет завтра в 05:00 утра. Билетов нет,говорят может после 18:00..
Врождённый у них талант усилием воли на любом расстоянии и через любые промежутки времени вызывать геморрой у агентов...
Врождённый у них талант усилием воли на любом расстоянии и через любые промежутки времени вызывать геморрой у агентов...
Если ваше желание не исполняется, значит, оно ещё не оплачено!
Тортуга писал(а):У Наталей опять-двадцать пять. Вылет завтра в 05:00 утра. Билетов нет,говорят может после 18:00..
Врождённый у них талант усилием воли на любом расстоянии и через любые промежутки времени вызывать геморрой у агентов...
Недавно была на туристическом девичнике, когда зашла речь о Натали, оказалось что никто больше с ними не работает.
Фантик писал(а):Тортуга писал(а):У Наталей опять-двадцать пять. Вылет завтра в 05:00 утра. Билетов нет,говорят может после 18:00..
Врождённый у них талант усилием воли на любом расстоянии и через любые промежутки времени вызывать геморрой у агентов...
Недавно была на туристическом девичнике, когда зашла речь о Натали, оказалось что никто больше с ними не работает.
Девочки не работают, остальные - периодически могут позволить
Если ваше желание не исполняется, значит, оно ещё не оплачено!
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
Второй звонок.Тортуга писал(а):У Наталей опять-двадцать пять. Вылет завтра в 05:00 утра. Билетов нет,говорят может после 18:00.
-
- Сообщения: 61
Тортуга писал(а):У Наталей опять-двадцать пять. Вылет завтра в 05:00 утра. Билетов нет,говорят может после 18:00..
Врождённый у них талант усилием воли на любом расстоянии и через любые промежутки времени вызывать геморрой у агентов...
Уважаемый, Вы потом напишите, как у Вас с билетами все сложилось :)
А меня смущает у Наталей цена на Пхукет с вылетом 07.10 на афле дешевле тысяч на 10-15, чем у остальных на чартерах....
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
Какой степенью отмороженности надо обладать, чтобы сейчас бронировать у Наталей на октябрь? В пору уже ставки делать... на август.Alinamalina писал(а):смущает у Наталей цена на Пхукет с вылетом 07.10 на афле дешевле тысяч на 10-15, чем у остальных на чартерах
Слава Великой Натекнии!!!
-
- Сообщения: 61
Свой среди чужих писал(а):Какой степенью отмороженности надо обладать, чтобы сейчас бронировать у Наталей на октябрь? В пору уже ставки делать... на август.Alinamalina писал(а):смущает у Наталей цена на Пхукет с вылетом 07.10 на афле дешевле тысяч на 10-15, чем у остальных на чартерах
Слава Великой Натекнии!!!
Что за паника? Никто ничего не бронировал, просто у меня был такой запрос и я увидела эту цену.
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
Не принимайте на свой счет., это я не Вам написАл, а Воробьеву.Alinamalina писал(а):Что за паника? Никто ничего не бронировал
Паники нет, просто перестал воспринимать Наталю как массовика и даже не заглядываю на их сайт, хотя раньше по Испании и Таиланду очень их уважал.
-
- Сообщения: 61
Свой среди чужих писал(а):Не принимайте на свой счет., это я не Вам написАл, а Воробьеву.Alinamalina писал(а):Что за паника? Никто ничего не бронировал
Паники нет, просто перестал воспринимать Наталю как массовика и даже не заглядываю на их сайт, хотя раньше по Испании и Таиланду очень их уважал.
Поняла Вас :) Я сама к ним захожу в оооочень крайнем случае) Хотя к натекнии уже приноровилась
Если Вам не сложно, напишите мне в личку с кем работаете активно из ТО :) буду благодарна
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 649 гостей