В 13:53 задаем вопрос. Письменно. в 15:20 повторяем, теперь уже с пометкой "срочно" в 17:07 узнаем, что письма только прочли. В 17:56 отправляем третье письмо. Звоним. В ответ обещания. Вопрос не стоит выеденного яйца, но туристам нужен официальный ответ ТО, а не мои приблизительные расчеты.
Суть вопроса: вчера бронировали отель на завтраках, сегодня решили добавить ужины, спо уже не действует. Сумму доплаты напишите, плиз...
Достучаться до CORALа
Модератор: Administrator
Ответы на вопросы дают в порядке очереди. Стоит только порадоваться за коллег, у которых так много работы.
- Vkysnyatina
- Сообщения: 164
Все очень долго работают, пиши звони , не важно. Потом из за этого у них не набираются борта и самолеты летят "маршрутками" через несколько населенных пунктов.... Но им кажется, то это дешевле,чем набрать грамотный персонал ......
If you don’t like where you are, then change it ....... You are not a tree
Просветите темную, а в Корале все-таки были сокращения зимой?
После закрытия Египта и Турции куратор хвалилась, что руководство им обещает обойтись без сокращений, но слабо верилось как-то...
Потом видела, что у них отделы объединяли, вроде продажи и маркетинг в один
Потом нам куратора отменили. Мы уже давно не уполномочка, и даже не сказать, чтобы большие объемы у них бронируем, а уж зимой так и вообще полный ноль был, но куратор со старых времен еще был закреплен.
Вот и интересно, все-таки сократили персонал или просто нас за отсутствие продаж лишили?))
После закрытия Египта и Турции куратор хвалилась, что руководство им обещает обойтись без сокращений, но слабо верилось как-то...
Потом видела, что у них отделы объединяли, вроде продажи и маркетинг в один
Потом нам куратора отменили. Мы уже давно не уполномочка, и даже не сказать, чтобы большие объемы у них бронируем, а уж зимой так и вообще полный ноль был, но куратор со старых времен еще был закреплен.
Вот и интересно, все-таки сократили персонал или просто нас за отсутствие продаж лишили?))
Oessi писал(а):Просветите темную, а в Корале все-таки были сокращения зимой?
После закрытия Египта и Турции куратор хвалилась, что руководство им обещает обойтись без сокращений, но слабо верилось как-то...
Потом видела, что у них отделы объединяли, вроде продажи и маркетинг в один
Потом нам куратора отменили. Мы уже давно не уполномочка, и даже не сказать, чтобы большие объемы у них бронируем, а уж зимой так и вообще полный ноль был, но куратор со старых времен еще был закреплен.
Вот и интересно, все-таки сократили персонал или просто нас за отсутствие продаж лишили?))
Зимой несколько раз была в отделе где на визы сдают и договора отдают, посадили в одно помещение без вывески и санмар и корал, всегда около окошек санмара было 2-3 курьера, у корала никого.
Достучаться до Корала трудно даже когда тур за миллион, к сожалению.
Раньше звонили, ну когда туры были за миллион. А теперь "в порядке очереди". Доки на визы ОАЭ прикрепили вчера в 14:00. До сих пор не приняты. Сократили, похоже, почти всех.
кацап писал(а):Oessi писал(а):Просветите темную, а в Корале все-таки были сокращения зимой?
Были. У нас в городе вообще офис закрыли свой они
у нас Корал и Санмар в одну комнату в бизнес-центре сгруппипровались. Но в то же время сами открыли Coral Elite для прямых продаж на дорогущей аренде
- Dark North
- Сообщения: 798
Не знаю насчет сокращений, но куратор уже третий за последний месяц, толку с каждым разом еще меньше (хотя и раньше было всё плохо). Запись на биометрию - по 3-4 дня ждем.
Пришла рассылка: "Крым - отдых, который вы заслужили!".
Господи, неужели я такая мразь?
Господи, неужели я такая мразь?
Похоже, что в московском офисе остался только секретарь. Доки на визу загрузили в обед 27.04.16 А отметки о том, что они приняты нет в личном кабине отметки до сих пор! Вылет 10.05. ОАЭ
Oksy_P
Вам бы желательно написать на visa@coral.ru письмо с просьбой прокомментировать,приняты ли документы по вашей заявке. Спокойнее будет
Вам бы желательно написать на visa@coral.ru письмо с просьбой прокомментировать,приняты ли документы по вашей заявке. Спокойнее будет
Если ваше желание не исполняется, значит, оно ещё не оплачено!
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 468 гостей