У кого деньги за Египет? У Brisco или TBS?

[кацап]

Не люблю общаться с Людми которые прячутся под псевдонимом!

А что тогда сами то под НИКОМ ?

[людовед]

Интересные вы граждане :) сколько агентов получили возмещения от ситуаций с Лабами и прочими "внезапоно ушедшим" ТО от ТБС ? ТБС во всех ситуациях был на стороне агентов , зачастую выплачивал ,не дожидаясь возмещения от ТО. Ситуация с Бриско была не однозначна , они обещали выполнить свои обязательства - разве нет ? Поэтому на основании 1 ситуации делать выводы о ЦБ по крайней мере странно. Рашад, имея ранее зарегистрированный ник, вышел на диалог с агентом - и опять не хорошо . И ник не тот, и вообще все не нра. Похоже на заказной шум . Предваряя возможные возмущения - в ТБС не работаю , но хорошо знаю Рашада, он один из немногих заслуживающих доверия и уважения на сегодняшнем рынке.

[Sarmak]

Свои слова я могу подтвердить документально. И тему я открыла, только потому что меня кормили обещаниями вернуть деньги с 4 августа. Вчера же вечером сразу перечислили, спасибо. На что делать с туристами? В суде они уже и компенсацию просят...

[tasam]

to людовед
Вы тоже "заслуживающий доверия и уважения" ник (и человек). Однако обвинили коллег в "заказухе". Нехорошо.
А к TBS были совершенно конкретные и подтвержденные вопросы. Всё-таки: перечисляли ли они деньги по данной заявке в Бриско, или нет, как те официально заявили. А если не перечисляли, то почему довели агентство до суда? И наверняка до связанных с ним расходов. Они их собираются компенсировать?
П.С. Ни в одном из ЦБ не работаю (и с ними тоже)

[людовед]

Разные бывают рабочие моменты и бывают у всех ситуации с непониманием и несвоевременным решением , человеческий фактор никто не отменял. Платежи от ЦБ идут не по каждой заявке - а определенными траншами , идут зачеты по заявкам и перезачеты - потому однозначно вывод сделать нельзя о том, что ТБС "пользовался" деньгами ТС в корыстных целях , зажав перечисление оплаты ТО. Предполагаю , что сумма явно погоды не сделает для ЦБ.. А вот реакция участников дискуссии с навешиванием ярлыков и обвинениями явно несоразмерна масштабу вопроса. Желаю ТС выйти на объемы, которые позволят бронироваться только напрямую у ТО, с безналичными расчетами и правильным документооборотом - это минимизирует потенциальные риски. Хотя, если память не изменяет, не сильно это помогло агентам при крушении Капитала, Ланты прочих Лабиринтов .

[tasam]

Мне нравятся эти благие пожелания: "ТС выйти на объемы". Ни Вы, ни я не знаем конкретную ситуацию: может ТС из поселка с населением 10 тыс и объемов у неё никогда не будет, а может бронировала Бриско только по остаточному принципу и не собиралась набирать объемы. А Вы ей советуете жить богато...
И по данной ситуации у Вас только общие слова: "бывают рабочие моменты", "Платежи от ЦБ идут не по каждой заявке". А вот Бриско в суд написал очень конкретно: «По данному исковому заявлению, хотим пояснить следующее бронирование данного тура осуществляло Travel Business Servis который не произвел оплату ООО «ТриоМед(торговая марка Brisco)".
Вот и хотелось бы выяснить: врёт Бриско или лукавит ТБС? Всего на всего. Какие тут ярлыки?
И масштаб вопроса не Вам определять, Вы ТС спросите, каково ей. Суд может от души штрафануть.

[Полосатый]

тасам
Аццки плюсую. Типовой совковый аргумент. Как у буфеччицы на жэдэ вогзале, общитывающей терпил-пассажыров: вас тут доккуа, а я одна... "Профессору" кислых щщей Рашадову надо дико и публичьно извиняцца. а не йеппошыть надписи восклицательными знаками. На текущщий момент ТБС - каззлы.

[Sarmak]

TBS деньги за заявку сегодня вернул. Как быть? Возвращать туристу сейчас?

[Sarmak]

А турист сейчас уже и не хочет только денег за тур. Там уже и моральный, и оплата юриста, и много чего

[Полосатый]

А турист сейчас уже и не хочет только денег за тур. Там уже и моральный, и оплата юриста, и много чего

Верните. Карма и фсетакое. Но ничего не бойтесь и свой комисс держыте при себе. И не пропадайте конешно, рассказывайте нам о ходе дела.

[tasam]

Хорошо бы одновременно с мировым соглашением, но это уже проблема, видимо. А Вы в суде соответчик или третье лицо?

[Sarmak]

В суд подали на турагентство. Так что в суде я ответчик

[Полосатый]

В суд подали на турагентство. Так что в суде я ответчик

Желаю вам и вашым туристам благоприятного исхода. Надеюсь, туристы остануцца вашыми клиентами и друзьями.

[tasam]

В суд подали на турагентство. Так что в суде я ответчик

Печалька. Упрашивайте суд привлечь ТБС в соответчики.
А деньги я бы вернул. Причем комис вернул бы давно, так как не в моих правилах зарабатывать, если у туристов проблемы.

[помощник менеджера]

Возвращайте вместе с комиссией имхо