LION писал(а):Вопрос на засыпку коллегам. Сам с наталями не работаю, но возник вопрос: отель в тае хороший, у всех по запросу, но отказы так как в стопе, у одного только пакса на моменталке, но цена достаточно дорогая. Туристы ушли в другое агентство к наталям, у наталей не на моменталке, но подтвердили в течение часа как рассказали туристы и по цене, которые ниже всех по рынку даже с учетом под запрос. Что отель в стопе даже по сайту отеля проверил. Мне просто интересно, что будет у туристов дальше? Мои два варианта, либо перед вылетом сообщат, что в другом отеле будут жить, либо уже по приезду. Я бы конечно поверил если бы отель на моменталке был, что подтвердили, но нет, сам проверил-под запрос.
LION, напишите в отель просьбу проверить бронь, и всё прояснится.
У нас был случай с Анексом, когда отель на глухом стопе у всех, включая сайт самого отеля, а они подтвердили и поселили. Мы вопрос в отель задавали.