Санмар!!!!Виза в Эмираты!!!!

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор:Administrator

Маргарита1
Сообщения:39
Контактная информация:

Пт дек 30, 2016 23:58  

Нет слов!!!Одни маты!Сказать больше нечего!!!В продолжении истории про туристов,которые 17.12 не улетели от Санмара в ОАЭ из Самары из-за того,что у мужчины не вышла виза к вылету!Сколько было нервотрепки и переживаний!Виза вышла 18.12,мы перебронировали туристов на 07.01 также от Санмара,туристы снова заплатили за новый тур,по старому сдали документы в страховую.Спокойно ждем нового тура!Визы то есть!Все отлично!Ни раз уточняли у Санмара,что они действительны до срока окончания(в нашем случае до начала февраля)И тут сегодня выясняется,что визы были сегодня аннулированы!Какая красота!и не только у нас!И Санмар за свой счёт!Какая щедрость!подкрепили нам услугу визы в заказ и подали заново сегодня на визы в миграцию на вылет 07.01!!Какая прелесть!А у коллеги та же ситуация с неулетевшими 17.12 туристами,которые были перебронированы на 31.12!ВНИМАНИЕ!Визы сегодня аннулированы!Как вы думаете!?Улетят бедолаги сегодня?ЛЮДИ!Что это???Я уже ничего не понимаю!!!(((Здравствуй ..опа Новый год..

sunnyonly
Сообщения:609

Сб дек 31, 2016 9:10  

ну это просто беспредел, нас обложили штрафами со всех сторон а когда же туроператоры начнут платить за свои косяки? никаким новым законом их не проймешь

AlvarezA
Сообщения:106

Ср янв 04, 2017 15:08  

Сегодня прочитала и просто нет слов у меня... это полная жесть... сочувствую, коллега... как решился вопрос с вылетом на 31 и что по Вашим туристам?



Panda-agent
Сообщения:378

Чт янв 12, 2017 9:36  

Дабы ветки не плодить: у кого-нибудь есть туристы на сегодняшних Уральских U6 3079 в Рас Эль Хайма? По расписанию должны были вылететь в 1.35, по факту-еще не вылетели. Мои жду обратного рейса, трансфер привез их к планируемому времени. Кто видел аэропорт РЭХ, тот поймет-200 человек там - это нечто. Трансферный выгрузил возле АП и уехал. Информации -ноль, принимашка по телефону ответила, что они свои обязательства выполнили, остальное - не их дело. Мои самостоятельно уехали в и разместились в отеле за свой счет. Вопрос, в общем-то, такой: вылет из ДМД по чуть-чуть откладывали или сразу сильно?



Nikitina Marina
Сообщения:282

Чт янв 12, 2017 22:44  

Не скажу по номеру рейса - не обратила внимание просто. Но утром смотрела табло Домодедово на предмет рейса Уральскими в Энфиду. Напряглись мы из-за обьявленной метели в Москве :-) :-) Смотрела возможное время вылета, так как до этого были задержки изначальные из-за позднего прибытия борта из другого города и туристам пришлось задержать выезд из отелей в аэропорт. Посмотрела и прикинула ещё возможные задержки у Уральских других бортов ( вдруг "попадем" опять). Так вот Рас Эль Хайма вылет задерживался почти на 8 часов. Не по чуть-чуть... И если привезли туристов в аэропорт, зная о такой задержке - раздолбаи. В эфире как-то не комильфо выразиться по-другому..


  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Baidu [Spider] и 210 гостей