БГ, сроки оплаты

Есть вопрос, проблема? Пишите ...

Модератор: Administrator

Panda-agent
Сообщения: 376

Сб апр 29, 2017 9:48  

Коллеги, столкнулась с проблемой на ровном месте: забронировали Италию на сентябрь, внесли половину и сидим спокойно. Вдруг от БГ приходит требование полной оплаты до 30 апреля (типа раннее бронирование). . Оплатили. Решила выяснить, как у них опознать, по акции бронируем или нет, т.к. в условиях РБ действительно стоит срок полной оплаты 30 апреля. При этом другие заявки (май, июнь) оплачивала по обычной схеме.
Ответ ввел в ступор: "Отложите бронирование заявки до 1 мая, если хотите оплачивать по обычной схеме оплаты. Сейчас крайний срок внесения 100% оплаты 30 апреля"(с). Т.е. это новшество какое-то? Или что? Или как? Если я сегодня бронирую дальний Кипр, то 100 процентов оплаты , сломя шею, надо вносить до завтра?
Коллеги, как у вас? Или БГ не бронируете? : :) : .

LION
Сообщения: 1445

Сб апр 29, 2017 10:12  

У них может быть такая фигня по оплатам по определенным странам. У нас нет от них заявок на Италию на лето-осень, а по другим как обычно предоплата 50%, а за две недели остальное. Кстати у Анекса практически все страны на лето полная оплата аж до 29.04. Самый прикол в том, что доплатили по всем заявкам в начале этой недели, а Анекс потом еще дня три письма слал, что просим оплатить ваши заявки до 29.04, пока куратору не написал, тогда отстали. Короче бардак у многих.

Panda-agent
Сообщения: 376

Сб апр 29, 2017 10:46  

LION писал(а):У них может быть такая фигня по оплатам по определенным странам. У нас нет от них заявок на Италию на лето-осень, а по другим как обычно предоплата 50%, а за две недели остальное. Кстати у Анекса практически все страны на лето полная оплата аж до 29.04. Самый прикол в том, что доплатили по всем заявкам в начале этой недели, а Анекс потом еще дня три письма слал, что просим оплатить ваши заявки до 29.04, пока куратору не написал, тогда отстали. Короче бардак у многих.

Ну так потому и задала вопрос отделу оплат, как, мол, распознать, какие условия будут. Туристам-то до бронирования важно знать это. Ответ обескуражил несколько. У них на сайте все мутно, в перечень стран входит и Италия, и Кипр и еще куча направлений. Все-таки у других ТО хотя бы ясно - стоит значок РБ - смотри условия РБ, а у БГ неясно. Туристы теребят с бронью, но 100 процентов платить сразу не готовы. Не ожидала такой засады, лучше бы не спрашивала :hmm:
А Анекс -да, промо-прайс приравнен к РБ и срок оплаты драконовский. Но хотя бы знаешь до бронирования условия.

botal
Сообщения: 100
Контактная информация:

Сб апр 29, 2017 14:54  

Panda-agent писал(а):
LION писал(а):У них может быть такая фигня по оплатам по определенным странам. У нас нет от них заявок на Италию на лето-осень, а по другим как обычно предоплата 50%, а за две недели остальное. Кстати у Анекса практически все страны на лето полная оплата аж до 29.04. Самый прикол в том, что доплатили по всем заявкам в начале этой недели, а Анекс потом еще дня три письма слал, что просим оплатить ваши заявки до 29.04, пока куратору не написал, тогда отстали. Короче бардак у многих.

Ну так потому и задала вопрос отделу оплат, как, мол, распознать, какие условия будут. Туристам-то до бронирования важно знать это. Ответ обескуражил несколько. У них на сайте все мутно, в перечень стран входит и Италия, и Кипр и еще куча направлений. Все-таки у других ТО хотя бы ясно - стоит значок РБ - смотри условия РБ, а у БГ неясно. Туристы теребят с бронью, но 100 процентов платить сразу не готовы. Не ожидала такой засады, лучше бы не спрашивала :hmm:
А Анекс -да, промо-прайс приравнен к РБ и срок оплаты драконовский. Но хотя бы знаешь до бронирования условия.

У БГ тоже все "прозрачно" 2-й год подряд По всем основным напрявлениям, включая "наземное обслуживание"!
До 20 февряла бронирование было обычное, оплата 50 проц сразу, 50 за 2 недели до вылета!
С 20.02 стало РБ, 50 проц сразу, остально до 30.04! Действует до 30.04! С 01.05 обычная схема оплаты! Поэтому у нас есть сентябрьские заявки, по которым доплата вплоть до сентября, а есть по которым до 30.04!

Panda-agent
Сообщения: 376

Сб апр 29, 2017 21:32  

botal писал(а):[
У БГ тоже все "прозрачно" 2-й год подряд По всем основным напрявлениям, включая "наземное обслуживание"!
До 20 февряла бронирование было обычное, оплата 50 проц сразу, 50 за 2 недели до вылета!
С 20.02 стало РБ, 50 проц сразу, остально до 30.04! Действует до 30.04! С 01.05 обычная схема оплаты! Поэтому у нас есть сентябрьские заявки, по которым доплата вплоть до сентября, а есть по которым до 30.04!

Да в том-то и дело, что и после 20 февраля забронированы заявки с обычной схемой оплаты.

michele
Сообщения: 20

Вт май 02, 2017 15:10  

Такая же фигня. оплатили половину в феврале Испанию на август, вдруг потребовали полную до 30.04. Туристы просили отложить хотя бы на неделю, последовал ответ: "Коллеги, мы не переносим даты оплаты".
Об акции РБ, естественно, никаких указаний в поисковике и подтверждении не было, только на главной странице слева.

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Вт май 02, 2017 15:46  

у нас такая же петрушка, где за 2 недели до вылета, где до 30.04 просят
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Вт май 02, 2017 17:45  

Еще в пятницу БГ клялись, что у них все цены РБ, потому оплачивать до 30 бечь срочно...сегодня встали сезонные цены...и ву а ля...они теже, а и чутка дешевле :lol: :lol: :lol:
Кому водокааачку? :lol: :lol: :lol: :smoke2
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

lesik
Сообщения: 127

Вт май 02, 2017 17:51  

и у нас та же фигня... :(
До этого тоже бронировали и маэстро Е.Кувшинов напоминал, что 100% должны поступить за 2 недели до заезда

Panda-agent
Сообщения: 376

Вт май 02, 2017 19:11  

BLIC писал(а):Еще в пятницу БГ клялись, что у них все цены РБ, потому оплачивать до 30 бечь срочно...сегодня встали сезонные цены...и ву а ля...они теже, а и чутка дешевле :lol: :lol: :lol:
Кому водокааачку? :lol: :lol: :lol: :smoke2

Наш вариант - нет. Задумала, по совету Евгения забронировать 1.05. Опаньки: в 00.05 1 мая плюс 150 евро к стоимости.

Аватара пользователя
BTL
Совесть Курилки 2017, Совесть Курилки 2018, Мисс Курилки 2019
Сообщения: 4079

Вт май 02, 2017 20:11  

У РЭ та же картина...
BLIC писал(а):и ву а ля...они теже, а и чутка дешевле :lol: :lol: :lol:

Но туристам я про это ни звука... Только хвалю всех. /Какие Вы молодцы... Сэкономили крупную сумму.
ну а завтра поглядим, правду я им глаголю или меня растерзают, на мелкие куски... :lol: :lol: :lol:

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Вт май 02, 2017 20:19  

А я уже давно стараюсь переучивать туристов, что РБ - это скорее свобода выбора, чем экономия...правда сильно пакостят всякие оверы с РБшниками (как вчерашний овер с моими туристами , которые вместо MITSIS RINELLA оказались в LAGUNA :qua2: )...но это уже другая песня...
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

Аватара пользователя
BTL
Совесть Курилки 2017, Совесть Курилки 2018, Мисс Курилки 2019
Сообщения: 4079

Вт май 02, 2017 20:38  

BLIC писал(а):А я уже давно стараюсь переучивать туристов, что РБ - это скорее свобода выбора, чем экономия.


Ирин. я не совсем согласна. На август РБ реально "срабатывает" по Кипру. например. И отели не всегда в наличии и цены выше. как правило. Я года два пыталась отследить. По моим наблюдениям Атлантики на Кипре дорожают из месяца в месяц. Впрочем, специального исследования не делала 30 апреля оплата или бронь в начале мая. Допускаю/, вполне, что разницы почти нет

Аватара пользователя
janinn
Душа Курилки 2017, Душа Курилки 2018, Душа Курилки 2019
Сообщения: 2372

Ср май 03, 2017 9:34  

Бронируем Израиль на рег рейсе, оплата в течении суток, оплачиваем. Документы на руках, вчера началось. рейс отменен, хотя в расписании а/к он есть , либо меняйте время обратного вылета на более раннее, либо аннуляция, за отель скорее всего со штрафом. Бронировали по РБ, в данный момент без БГ и билет и отель намного дешевле. если без РБ то зимой и ранней весной тяжко будет, вылезаем за счет РБ и очень хорошо, но вот такое свинство со стороны ТО режет все на корню.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Д М Б и 115 гостей