Что происходит?

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18221

Пт май 26, 2017 12:42  

Как вылет в Анталью на Вим-Авиа, так нервотрепка с выпиской билетов.
Вылет завтра в 4:00, номеров на маршрутных квитанциях до сих пор нет, в лк висят фантики.
В 11 утра на наше возмущение получили отписку:
"Авиакомпания не открыла нам возможность выписки рейсов на завтра. Запрос направлен. Также ждем. Проверяйте номера в личном кабинете во второй половине дня."
У кого бардак - у ТО или А/к?

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 8892

Пт май 26, 2017 12:53  

Имхо, у обоих(((
Одни платят за рейс в последний день.
Другие эту порочную практику не пресекают, а отыгрываются на пассажирах.
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18221

Пт май 26, 2017 13:03  

Интересно, а как ТО выкручиваются со своими прямыми клиентами? Можно ведь и на санкции от РПН напороться.

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 8892

Пт май 26, 2017 13:28  

Свой среди чужих писал(а):Интересно, а как ТО выкручиваются со своими прямыми клиентами? Можно ведь и на санкции от РПН напороться.

А у них все прямые клиенты - вменяемые.
Невменяемые бегают по ТА и качают права. В ТО с этим не очень, сразу в сад посылают))
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18221

Пт май 26, 2017 13:43  

kassandra писал(а):Невменяемые бегают по ТА
То есть, если кто-то требует сделать все в соответствии с положениями Закона, то он невменяемый? Он должен не качать права, а войти в положение авиакомпании у которой нет подменных бортов и она постоянно срывает расписание, войти в положение ТО, у которого очевидно тяжелое финансовое положение и он не в состоянии вовремя оплатить борт...

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 8892

Пт май 26, 2017 13:53  

Свой среди чужих писал(а):
kassandra писал(а):Невменяемые бегают по ТА
То есть, если кто-то требует сделать все в соответствии с положениями Закона, то он невменяемый? Он должен не качать права, а войти в положение авиакомпании у которой нет подменных бортов и она постоянно срывает расписание, войти в положение ТО, у которого очевидно тяжелое финансовое положение и он не в состоянии вовремя оплатить борт...

Послушайте, вы же прекрасно поняли, что я имела в виду.
Вы про наши законы и их соблюдение больше моего можете рассказать.
Вменяемость в данном случае состоит в философском понимании того, что поскольку лично ты здесь и сейчас ничего изменить не можешь - не трепи нервы себе и другим. :mib:
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18221

Пт май 26, 2017 14:04  

kassandra писал(а):поскольку лично ты здесь и сейчас ничего изменить не можешь - не трепи нервы себе и другим.
То есть терпи турист, у людей проблемы? Но ведь ТО не потерпит если ему вовремя не заплатить, аннулирует заявку в строгом соответствии...

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 8892

Пт май 26, 2017 14:10  

Свой среди чужих писал(а):
kassandra писал(а):поскольку лично ты здесь и сейчас ничего изменить не можешь - не трепи нервы себе и другим.
То есть терпи турист, у людей проблемы? Но ведь ТО не потерпит если ему вовремя не заплатить, аннулирует заявку в строгом соответствии...

Зная репутацию Вимов, я в свое время еще на этапе оформления всячески отговаривала клиентов пользоваться услугами данной авиакомпании и покупать туры с данным перелетом. Ибо это было чревато(( Кто настаивал - требовала расписку, что предупрежден и претензий не имеет.
Похоже, время идет, а ничего не меняется.
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18221

Пт май 26, 2017 14:21  

kassandra писал(а):Зная репутацию Вимов, я в свое время еще на этапе оформления всячески отговаривала клиентов пользоваться услугами данной авиакомпании
Аналогично.
kassandra писал(а):требовала расписку
Она юридической силы не имеет.
kassandra писал(а):Похоже, время идет, а ничего не меняется.
В данном случае речь не о задержке рейса (ттт), он в расписании Домика уже стоит. Речь о ТО, которому очевидно билеты в долг а/к уже не выписывают(((

Виталс
Сообщения: 154

Пт май 26, 2017 14:26  

Свой среди чужих писал(а):
kassandra писал(а):Зная репутацию Вимов, я в свое время еще на этапе оформления всячески отговаривала клиентов пользоваться услугами данной авиакомпании
Аналогично.
kassandra писал(а):требовала расписку
Она юридической силы не имеет.
kassandra писал(а):Похоже, время идет, а ничего не меняется.
В данном случае речь не о задержке рейса (ттт), он в расписании Домика уже стоит. Речь о ТО, которому очевидно билеты в долг а/к уже не выписывают(((

Корал выписывает не раньше чем за сутки,ссылаются на договор с Вимами

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 8892

Пт май 26, 2017 14:28  

Расписка юридической силы не имеет, вы правы.
Но она очень дисциплинирует. 10 из 9 начинают думать и соглашаются на более безгеморройный вариант)))
С ТО тот же принцип - если связались с Вимами - так ли все у них шоколадно?
Я бы побоялась бронировать)))
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18221

Пт май 26, 2017 14:34  

kassandra писал(а):если связались с Вимами - так ли все у них шоколадно?
Я бы побоялась бронировать)))
А у кого сейчас все шоколадно? Пофигист тут дифирамбы им пел, хвалил... правда они его быстро обломали... с промо.

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 8892

Пт май 26, 2017 14:41  

Свой среди чужих писал(а):
kassandra писал(а):если связались с Вимами - так ли все у них шоколадно?
Я бы побоялась бронировать)))
А у кого сейчас все шоколадно? Пофигист тут дифирамбы им пел, хвалил... правда они его быстро обломали... с промо.

А я не знаю, у кого сейчас шоколадно))
Потому и завязала с работой в туризме.
Надоело траблы огребать.
Так, иногда пристраиваю постоянных клиентов через дружественные ТА, если сильно просят))
Мне чутка денежек, им - траблы))
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18221

Пт май 26, 2017 18:40  

Кто-то уже уточек кормит, а мы все ждем номера на маршрутные квитанции.
Вылет уже два раза переносили, сначала на 8:40, потом на 10:40 : :-(( :

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 8892

Пт май 26, 2017 18:45  

Свой среди чужих писал(а):Кто-то уже уточек кормит, а мы все ждем номера на маршрутные квитанции.
Вылет уже два раза переносили, сначала на 8:40, потом на 10:40 : :-(( :

((((((
...вот кто бы сомневался :crazy:
P.S. Узнаю Вимов! Прямо как милого по походке)))
Если реально самолет улетит в 14-16 час - будет хорошо((
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: BRATSK, ИнтМакс, Google Adsense [Bot] и 961 гость