Интурист! Зачем предлагать несуществующие рейсы?
Модератор: Administrator
- Тортуга
- Сообщения: 1738
Как ещё назвать действия оператора в этом сезоне,если практически ни один из забронированных нами рейсов не состоялся?! Нет,де факто, все улетели. Но, не на тех рейсах,что были заявлены Интуристом и ,соответственно, забронированы клиентами!
Всё было бы понятно,если рейсы сохраняются,но меняется расписание. Ноль проблем..
Зачем эта псевдо-конкретизация? Зачем предлагать несуществующие рейсы?
Туркишей меняют на Атлас, Атлас на Ямал, Сибирь в лучшем случае на Ред Вингз..
Время вылета: "вечер-утро" поголовно всем лепят!
Креативно Интурист подошел к началу сезона!!
-
- Сообщения: 1452
-
- Сообщения: 8
-
- Сообщения: 7156
-
- Сообщения: 1143
- BTL
- Совесть Курилки 2017, Совесть Курилки 2018, Мисс Курилки 2019
- Сообщения: 4149
-
- Сообщения: 7156
- MariaNO
- Сообщения: 491
С регионов полетку сняли , говорят переносим вам вылет на Москву! А с Москвы цены на туры ниже были , но Интурист никоим образом не согласился на изменение стоимости ! А разница была не маленькая в цене ! Было сказано мы предложили клиентам хорошие рейсы Атлас Глобал утро туда и вечер обратно. Хорошо, проглотили. Запросили пересадку на другие рейсы — платите деньги !!! Мы сами заплатим за своих туристов! Потому что стыдно и позорно за Интуриста ! Хотите потерять своих постоянных клиентов - предложите тур от Интурист !!! ´счастливый отдых ` туристам и Геморой на одно место агенту обеспечен!!!
-
- Сообщения: 14
BTL писал(а):...Думаю, что они хотят как лучше в начале сезона, а потом расхлебывают последствия своих "порывов". Бойкотировать их не стану, потому как по Мармарису и Фетхие у них отели те, что меня интересуют и которых нет ни у кого больше....
У нас в Питере, они тоже одни из немногих делают Мармарис и Фетхие, но после того как из 20 броней в 15 были изменения даты вылета (оптимизация типа), мы с ними прекращаем работать, Интурист убраны из выдачи на сайте, и стоит запрет на работу с ними. вкратце - почему.
три года подряд жрем с ними проблемы, больше нет желание. Сначала, когда закрыли турцию, своровали у нас 30 000 бонусных рублей, обещали перенести их на сезон, когда ее откроют, ок - мы с пониманием - подождем..... турцию открыли - денег нет и не будет - ответ интуриста. ок - сожрали этот плевок.
2 год - наделали броней по РБ , когда увидели, что всех на ВИМ сажают, перестали бронить, начались проблем с пересадками, но с ВИМами, слава богу, удалось избежать проблем.
3 год (2018) - старались не бронировать, но прямого запрета на бронирование у Интуриста не было, в итоге - низкие цены по РБ и опять прошлогодняя ситуация, замены дат, бортов, АК, слава богу из питера не летает САРАВИА!!! в итоге - посчитали прибыль по заявкам, и посчитали сколько геммору они принесли - выгоднее послать ! честно!
в чистом остатке - проблемы с обманами (замена рейсов, дат и прочее), реально огромные убытки у Интуриста с ежегодными граблями, в попытке найти контракт по перевозке подешевле ( 2017 вим, 2018 саравиа), тупо откровенный демпинг - приводят к мыслям, что с этим "неудачливым ТО" надо заканчивать, жадность приводит к глупости, глупость к непоправимым ошибкам, и никакие ТомасыКуки, и тем более АФК не спасут этого ТО, руководство которого, превратили , действительно хорошего ТО (Ривьера), в убыточный бизнес.
Забыл добавить ) , в питере закрыт региональный офис, теперь у нас сидит только визовый отедл, и все звонки и вопросы сразу идут в москву, в которой сидят люди, совершенно не заинтересованные ни в агентах, ни в клиентах.
Ничего личного, но,
Интурист совершенно не заботиться о своих агентах,
Интурист совершенно не просчитывает риски сотрудничества с партнерами, которые его кидают,
Интурист , с большой вероятностью, дотационная компания и томас кук уже давно отказался от своего 5 летнего опциона, а Евтушенкову думаю и своих проблем и попадосов хватает.
Интурист, занимается откровенным обманом, обещая турков, атласов не имея с ними контрактов, а в итоге сажает туристов на очередные Говноавиа (типа ВИМавиа. Саравиа и пр.)
мое мнение, скоро будет большой бадамумс, сравнимый с 2014 годом.
все имхо, основанное на опыте и наблюдениям.
-
- Креатив Курилки-2017, Звезда Курилки-2018
- Сообщения: 3369
- Бананчик
- Сообщения: 31
- aleana moon
- Сообщения: 718
Бананчик писал(а):Пегас сегодня тоже отличился. Вылет был завтра ночью на норде, сегодня пересадили не пегасус в 16:00 С ПЕРЕСАДКОЙ В СТАМБУЛЕ. Туристы лютуют, требуют беспосадочный! Ой что-то предчувствие у меня плохое...
фигасе..и куда они?

-
- Сообщения: 7156

"Агентам, не информирующим своих туристов о недопустимости приобретения экскурсий и транспортных услуг на стороне, мы будем вынуждены ограничивать возможность бронировать наши туры."

-
- Сообщения: 668
- Контактная информация:
Юлия-Юлия писал(а):А между тем Интурист опять "насмешил"...![]()
"Агентам, не информирующим своих туристов о недопустимости приобретения экскурсий и транспортных услуг на стороне, мы будем вынуждены ограничивать возможность бронировать наши туры."
Они реально такое прислали?
Премия им. Лаврова (Дебилы, б-ть)
Вот честно-честно, неужто додумались?
Я знаю за счет чего и как понижается ценник, но не так же прямо!
-
- Сообщения: 7156
Kraft писал(а):Источник цитаты Они реально такое прислали?
Реально, это у них на сайте написано в новостях личного кабинета... скопировала последний абзац..
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: stati o marketinge_lzor, stati o marketinge_njor, stati o marketinge_pzor, stati o marketinge_vuor, Diplomi_mpKl, Diplomi_qsKl, Jariorvxz, Jariorypf, blog o marketinge_ciPt, blog o marketinge_hvPt, blog o marketinge_ikPt, blog o marketinge_pmPt, blog o marketinge_pwPt, blog o marketinge_rjPt, blog o marketinge_taPt, blog o marketinge_tyPt, blog o marketinge_znPt, kyrsi seo_bcPi, kyrsi seo_flPi, kyrsi seo_hjPi, kyrsi seo_hwPi, kyrsi seo_jlPi, kyrsi seo_jxPi, kyrsi seo_nfPi, kyrsi seo_nvPi, kyrsi seo_poPi, kyrsi seo_psPi, kyrsi seo_qqPi, kyrsi seo_tjPi, kyrsi seo_vlPi, stati o marketinge_efor, stati o marketinge_fmor, stati o marketinge_tsor и 251 гость