У туристов пропал чемодан

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Кострома
Сообщения: 13495

Пн окт 29, 2018 11:02  

У туристов украли чемодан - прям в из трансферного автобуса из багажного отделения.
В первый раз за пятнадцать лет такая х-ня

И хотя я верю в криминалитет Солнечной турции но на 99,9% чемодан спёрли наши соотечественники вышедшие из автобуса ранее.

Ибо люди есть очень разные.

И вот что думаю - никаких сомнений что туристы обворованные обвинят всех - туроператора, турагента, гостиницу, турецкую полицию и лично Эрдогана.

В то же время - если всё же турецкая полиция найдёт воров - то нет никакого сомнения что первые туристы всё равно будут недовльны оставшимся осадком, а вот воры так же будут недовольны. будут строчить жалобы и возмущатся беспредельностью турецкой полиции, турагентов туроператоров и лично Эрдогана
Изображение

Юлия-Юлия
Сообщения: 7074

Пн окт 29, 2018 11:15  

Кострома, не надо экономить на страховании багажа ни Вам, ни туристам. Если это Ваши туристы, то вина полностью Ваша - не смогли убедить, что страховать надо или Вы не знали об этой услуге. ПС Иногда багаж находится, потому не стоит сразу всех ворами нарекать, людям свойственно ошибаться.

Аватара пользователя
помощник менеджера
Совесть Курилки-2017
Сообщения: 8144

Пн окт 29, 2018 12:09  

Юлия-Юлия писал(а): не надо экономить на страховании багажа.

А на трансфере есть страховка?
Культовый dance канал 90х в прямом эфире
vk.com/viva_channel https://vk.com/viva_channel

Аватара пользователя
tyborg
Сообщения: 305

Пн окт 29, 2018 12:27  

У меня было такое , лет 8 назад
Вылетел из Шарма , и мужик один с девушкой, перепутал чемодан.
Они похожи ( не одинаковые) , пьяный был , схватил мой и пошел на регистрацию ..
Я его еле еле нашел , спасибо гидам Корал, он , мужик , вылетал в Санкт Петербург
Он даже успел его уже сдать в багаж!!
Мороки было , оба рейса задержали на 30 минут ..
Это я к тому , что если кто то взял , может по ошибке??
Очень жаль ..

Аватара пользователя
Кострома
Сообщения: 13495

Пн окт 29, 2018 13:01  

помощник менеджера писал(а):
Юлия-Юлия писал(а): не надо экономить на страховании багажа.

А на трансфере есть страховка?



Конечно нет.

Совет Юли из разряда - у меня дом сгорел - а это потому что ты машину не застраховал
Изображение

Аватара пользователя
Кострома
Сообщения: 13495

Пн окт 29, 2018 13:02  

tyborg писал(а):Источник цитаты Это я к тому , что если кто то взял , может по ошибке??



Если бы по ошибке взяли - в автобусе остался бы лишний чемодан.

А по факту - какой то милый человек и свой чемодан взял, и их прихватил
Изображение

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки-2007
Сообщения: 7303

Пн окт 29, 2018 13:19  

Кострома писал(а):Если бы по ошибке взяли - в автобусе остался бы лишний чемодан.
А по факту - какой то милый человек и свой чемодан взял, и их прихватил

Был у нас такой случай, правда, в Египте, тоже на трансфере.
Кто-то взял из автобуса чужой чемодан, быстро понял, что ошибся, вернулся и забрал свой. А чужой чемодан в автобус не вернул, он так и остался стоять за колонной возле чужого отеля))) нашли его в тот же день, когда турики-хозяева хай подняли. Спасибо гидам, помогли, быстро связались со всеми отелями по пути трансфера.
Последний раз редактировалось kassandra Пн окт 29, 2018 13:21, всего редактировалось 1 раз.
Легче любить все человечество, чем сделать добро соседу!

Аватара пользователя
Кострома
Сообщения: 13495

Пн окт 29, 2018 13:21  

kassandra писал(а):
Кострома писал(а):Если бы по ошибке взяли - в автобусе остался бы лишний чемодан.
А по факту - какой то милый человек и свой чемодан взял, и их прихватил

Был у нас такой случай, правда, в Египте.
Взяли из автобуса чужой чемодан, быстро поняли, что ошиблись, вернулись и забрали свой. А чужой чемодан в автобус не вернули, он так и остался стоять за колонной возле чужого отеля))) нашли его в тот же день, когда турики-хозяева хай подняли. Спасибо гидам, помогли, быстро связались со всеми отелями по пути трансфера.



Ну, за сутки ничего не нашлось
Изображение

kostas_21
Сообщения: 96

Пн окт 29, 2018 17:47  

Да у меня коляску трость умудрились спереть. вылетали из Египта и увидели такую же коляску-трость и сразу других предупредили, нашу не брать. прилетаем в Казань и коляску у трапа не выдали, сказали возьмете на ленте, приходим -крутится другая . ищу этих козл.в-семейку, а они уже сбежали. коляска их поновее но без накидки ног, поэтому и предупреждали семейку.. Работники аэропорта развели руками, сказали -так и чемоданы постоянно чужие забирают-воруют и если не вернут сами то все потеряно. на камере видно лицо но ФИО искать не будут. ваши проблемы.. усе.

Аватара пользователя
Д М Б
Золотой БРЕНД Курилки, СуперантиБукер
Сообщения: 15152
Контактная информация:

Вт окт 30, 2018 10:50  

у подруги трое туристов поехали на автобусе из мадрида в барсу. в мадриде водитель на чистом английском сказал им оставить в багажном их рюкзаки( сумок не было, ребята путешествовали налегке ). а в барсе их рюкзаков там уже не было. русских на рейсе кроме них не было тоже. шофер напрочь забыл английский. дело закончилось полицией. вернее, не закончилось и вряд ли уже что там найдут.
гармония - это когда думаешь головой, прислушиваешься к сердцу и чуешь попой.

оса-это пчела как комар, но только муха !

Юлия-Юлия
Сообщения: 7074

Вт окт 30, 2018 12:17  

Кострома писал(а):Источник цитаты А на трансфере есть страховка?

Конечно нет.



Да, Кострома, Вы "великий спец" туризма, во всей красе))) . уровень Вашей подготовки бывшего студента-педа смешной - багаж туристов , который им не особо дорог, а туристов более серьезного сегмента Вы не обслуживали ни разу... Ныть о потери пары трусов при перелете чартером Вы можете на страницах курилки, изучить вопрос - нет.

"Общие положения о страховании багажа

При решении вопроса о заключении договора страхования следует определить, что страховщики понимают под багажом. По общему правилу багаж — это место хранения, которое не подлежит делению и может быть выражено в виде чемодана, дорожной сумки или рюкзака. Страхованию подлежат личные вещи, которые на момент утраты находились внутри и принадлежащие застрахованному на праве собственности. Вещи полученные в аренду или одолженные страхованию не подлежат.

Вещи, находящиеся в багаже и подлежащие страхованию, должны быть предназначены исключительно для использования в личных целях. Обязательным условием является их официальная перевозка и подтверждение факта передачи перевозчику специальной биркой.

Страхование багажа осуществляется добровольно и является дополнительной опцией к медицинскому страхованию туристов. Застраховать личные вещи отдельно от медицинской страховки невозможно, поэтому решить вопрос о страховании багажа следует до заключения основной страховки.
Многие считают анализируемый вид страхования лишним и ненужным, полагая что перевозчик возместит стоимость багажа в случае утраты. На самом деле перевозчик несет ответственность за имущество, однако выплата в случае утраты незначительна и составляет в среднем до ....$. Оформление страховки позволит получить возмещение в зависимости от страховщика до .....$ или € в зависимости от валюты договора.

Застраховать можно все личные вещи, находящиеся в багаже. ..... заключить договор при перевозке дорогих вещей, в том числе в отношении меховых изделий, драгоценностей, антиквариата, техники и прочие. Каждый путешественник решает самостоятельно какие вещи включить в страховку в случае, если лимит страхового покрытия меньше стоимости провозимого багажа.
суть сводится к утрате багажа в результате следующих событий:

стихийных бедствий, в том числе урагана, града, ливневых дождей, снегопада и прочие;
пожара, при этом возмещению подлежит имущество не только пострадавшее от воздействия огня, удара молнии или взрыва, но и средств пожаротушения;
хищение имущества независимо от способа совершения преступления, включая тайное, открытое и с применением насилия;
аварии транспортного средства, на котором осуществляется перевозка, в том числе крушения, опрокидывания и столкновения;
хищение транспортного средства, которое использовалось для перевозки багажа.


Совет Юли из разряда

Кострома, сходите хоть на курсы какие.
или
не пойти ли вам к хую
из профессионального сообщества

Аватара пользователя
Кострома
Сообщения: 13495

Вт окт 30, 2018 13:33  

Юлия-Юлия писал(а):Источник цитаты . Ныть о потери пары трусов при перелете чартером Вы можете на страницах курилки, изучить вопрос - нет.



Скучна теория, мой друг- а древо жизни - зеленеет.

Сайт про правило денег - это конечно авторитетный туристический ресурс - это как же не поверить адвокату обслуживающему по интернету?



не подскажете - до какого момента багаж является багажом?

ТО есть я понял вашу мысль - туристы получили багаж - и он всё ещё багаж.
А вот когда они его в такси положили - он для страховой компании по прежнему багаж?

А не подскажете - каким образом в групповых турах можно сделать страхование багажа?
В свете выдвинутого вами тезиса
Юлия-Юлия писал(а):Источник цитаты Застраховать личные вещи отдельно от медицинской страховки невозможно, поэтому решить вопрос о страховании багажа следует до заключения основной страховки.


Ну и так - напомню нашей охенно профессиональной Юле

1. Багаж – только на время перевозки (авиаперелет, ж/д, автопереезд и т.п.). Багаж - вещи, упакованные в определенную тару (сумку, чемодан), зарегистрированные и сданные под ответственность Перевозчику;

Источник: http://www.insure.travel/strahovanie-ba ... yh-veschei Портал о страховании выезжающих © Insure.Travel


Не подскажешь, профессионалка - каким образом трансферный гид регистрирует и принимает под ответственность багаж пассажиров?

А таксист когда вещи кладёт в багажник - он их тоже регистрирует и принимает под отвесвенность?
Изображение

Юлия-Юлия
Сообщения: 7074

Вт окт 30, 2018 15:47  

Кострома писал(а):Источник цитаты Не подскажешь,

Хо-хо... Неужели кто-то тут решил, что я буду выкладывать документы для обучения неучей из деревни? Да ЩАЗЗЗ, мои консультации дорого стоят, Кострома столько не заработал. ))) ха-ха, я так и поняла, что дурачок скопирует текст и побежит гуглить, а не мозгами шевелить...

Аватара пользователя
Кострома
Сообщения: 13495

Вт окт 30, 2018 16:30  

Юлия-Юлия писал(а):
Кострома писал(а):Источник цитаты Не подскажешь,

Хо-хо... Неужели кто-то тут решил, что я буду выкладывать документы для обучения неучей из деревни? Да ЩАЗЗЗ, мои консультации дорого стоят, Кострома столько не заработал. ))) ха-ха, я так и поняла, что дурачок скопирует текст и побежит гуглить, а не мозгами шевелить...



Да, точно - у вас есть такие приборы - но вы нам про них не расскажете.
Изображение

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 3984
Контактная информация:

Чт ноя 01, 2018 10:40  

Багаж свой вообще нельзя из виду выпускать, в аэропорту стоять в самом начале ленты, откуда он вываливается. У меня так этим летом чуть не увели чемодан в Шереметьево.
Какая-то коза схватила его с ленты, со всех сторон осмотрела и недолго думая закинула себе на тележку. На минуточку у чемодана сверху две большие наклейки в виде божьих коровок, специально сделала чтобы никто со своим не попутал, так вот нет же... Я стояла дальше вдоль ленты, видела как он выехал и ждала пока до меня доедет, и тут она его хватает, я думала щас увидит наклейки, поймет что не ее и обратно положит, но не тут то было... Короче я думаю она до сих пор заикается и так не поняла что не нее налетело... :)
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

  •   Информация