Продолжаю просить топикстартера скрины.
Давайте ещё раз. В подтверждении TWIN. В ваучере TWIN (no balcony). Если подтвердили (смотри подтверждение) ТВИН, то и в ваучере пишите ТВИН. Всё очень просто.
Я понял о чем Вы. Да. Не нужно было просто делать акцент на балкон и его отсутствие.
Сорян.