БГ передумал возвращать деньги ?

krasnadevitsa · Чт июн 25, 2020 13:09

У меня еще один вопрос, получила сообщение от другого туроператора о том, что перелеты до 31.07 аннулируются без штрафов и ла-аа-ла-аа..У БГ вылет туристов в конце июля(бюджетники-чиновники,им сейчас и до конца года ни-ни в приказном порядке) скоро будут штрафы за аннуляцию.20 у.е. от хороших туристов тоже жалко(тем более и это депозит)..Т.е БГ предполагает полететь в 20 числах июля на Кипр? Или хочет 20 у.е в коллекцию? Или хотят новые брони после 15.07 тоже на депозит подождать ?на сайте Аннуляция с датой тура после 15.07.2020 по договору..Что думаете? , я же не одна такая...

magellan07 · Чт июн 25, 2020 14:07

krasnadevitsa писал(а):У меня еще один вопрос, получила сообщение от другого туроператора о том, что перелеты до 31.07 аннулируются без штрафов и ла-аа-ла-аа..У БГ вылет туристов в конце июля(бюджетники-чиновники,им сейчас и до конца года ни-ни в приказном порядке) скоро будут штрафы за аннуляцию.20 у.е. от хороших туристов тоже жалко(тем более и это депозит)..Т.е БГ предполагает полететь в 20 числах июля на Кипр? Или хочет 20 у.е в коллекцию? Или хотят новые брони после 15.07 тоже на депозит подождать ?на сайте Аннуляция с датой тура после 15.07.2020 по договору..Что думаете? , я же не одна такая...

Ждать до последнего,сами аннулируют без штрафа.Если до 31.07 не откроют Кипр.А его видимо не откроют.Самим не надо аннулировать,тогда,да ,20 у.е.Ну а потом,либо новая бронь до 31.12.2021,либо в томительном ожидании возврата денег ,без гарантий конкретной даты. Думаю, к зиме...в лучшем случае.

Кострома · Пт июн 26, 2020 12:07

Дмитров писал(а):
Кострома писал(а):Источник цитаты Это похоже на сказку - каким образом БГ отправило 2,5 тысяи человек?Так то это десять самолётов

У нас они поставили рейс на 22 июня - через сутки мест уже не было.

Так это 200 человек

janinn · Пт июн 26, 2020 18:43

Как быстро переносят ДС?

Olga_T · Пт июн 26, 2020 22:00

janinn писал(а):Как быстро переносят ДС?

Письмо на перезачет отправили в пятницу днем,перезачет сделали в понедельник днем.

nntour · Пн июн 29, 2020 11:52

коллеги, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией с библиоглобусом? у нас 2 туристки должны были лететь в апреле в Прагу. В конце марта тур аннулировали, со штрафом 25 евро туристки были согласны. Конечно, подали заявление на возврат денежных средств, тк туристы перенос туров вообще отказались рассматривать. На днях уговорили одну из туристок воспользоваться ден. средствами, и она готова их перенести на другой тур (все деньги, половину ден. средств, которые заплатила другая туристка она их вернет ей, это подруги). Другая туристка не едет.
Еще момент договор был заключен на туристку, которая хочет поехать. Оплачивала она всю сумму со своей карты.
Так библикам все равно давай нотариально заверенное согласие от неперебронированных туристов на использование их части оплаты заявки для оплаты поездки восстанавливаемых туристов.

Кострома · Пн июн 29, 2020 23:42

nntour писал(а):коллеги, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией с библиоглобусом? у нас 2 туристки должны были лететь в апреле в Прагу. В конце марта тур аннулировали, со штрафом 25 евро туристки были согласны. Конечно, подали заявление на возврат денежных средств, тк туристы перенос туров вообще отказались рассматривать. На днях уговорили одну из туристок воспользоваться ден. средствами, и она готова их перенести на другой тур (все деньги, половину ден. средств, которые заплатила другая туристка она их вернет ей, это подруги). Другая туристка не едет.
Еще момент договор был заключен на туристку, которая хочет поехать. Оплачивала она всю сумму со своей карты.
Так библикам все равно давай нотариально заверенное согласие от неперебронированных туристов на использование их части оплаты заявки для оплаты поездки восстанавливаемых туристов.

У меня вопрос - а какая разница на кого оформлен договор и с чье карты оплачивался тур?

Требование Библов понытно - они е хотят что бы против них иск заводили, а на турстов и партнёров им всегда было насрать

nntour · Вт июн 30, 2020 11:05

Кострома писал(а):
nntour писал(а):коллеги, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией с библиоглобусом? у нас 2 туристки должны были лететь в апреле в Прагу. В конце марта тур аннулировали, со штрафом 25 евро туристки были согласны. Конечно, подали заявление на возврат денежных средств, тк туристы перенос туров вообще отказались рассматривать. На днях уговорили одну из туристок воспользоваться ден. средствами, и она готова их перенести на другой тур (все деньги, половину ден. средств, которые заплатила другая туристка она их вернет ей, это подруги). Другая туристка не едет.
Еще момент договор был заключен на туристку, которая хочет поехать. Оплачивала она всю сумму со своей карты.
Так библикам все равно давай нотариально заверенное согласие от неперебронированных туристов на использование их части оплаты заявки для оплаты поездки восстанавливаемых туристов.

У меня вопрос - а какая разница на кого оформлен договор и с чье карты оплачивался тур?

Требование Библов понытно - они е хотят что бы против них иск заводили, а на турстов и партнёров им всегда было насрать

Это незаконное требование юридически(а именно нотариальное согласие, потрать еще денег, чтобы вернуть или зачесть деньги за другой тур), тк между турагентством и туроператором есть договор, по которому мы оплатили за тур с нашего расчетного счета, соответственно деньги должны вернуть агентству или зачесть их за другой тур.

janinn · Вт июн 30, 2020 11:23

nntour писал(а):Это незаконное требование юридически(а именно нотариальное согласие, потрать еще денег, чтобы вернуть или зачесть деньги за другой тур), тк между турагентством и туроператором есть договор, по которому мы оплатили за тур с нашего расчетного счета, соответственно деньги должны вернуть агентству или зачесть их за другой тур.

Кстати, да. Один вопрос когда оплата налом, другой вопрос, когда б/н. У ТО нет никаких договорных отношений с туристом, все расчеты, перезачеты, должны происходить между двумя юр. лицами.

magellan07 · Вт июн 30, 2020 13:14

В итоге всё сведётся к тому, что возврат денег невозможен. Только новый тур. И это будет у всех ТО. Скорей всего.

nntour · Вт июн 30, 2020 13:38

так не требуем возврата, а хотим перебронировать туриста без затрат на нотариальное согласие.

magellan07 · Вт июн 30, 2020 13:47

nntour писал(а):так не требуем возврата, а хотим перебронировать туриста без затрат на нотариальное согласие.

С нотариусом конечно дурь придумана. Как и этот же пункт при оформлении возврата на частное лицо. Кто и почему должен нести эти расходы дополнительно?Глупость очевидная.

Семёнов · Вт июн 30, 2020 14:38

Это не глупость, это динамо.

magellan07 · Вт июн 30, 2020 15:10

Семёнов писал(а):Это не глупость, это динамо.

С этим не поспоришь.

janinn · Ср июл 01, 2020 10:27

Olga_T писал(а):
janinn писал(а):Как быстро переносят ДС?

Письмо на перезачет отправили в пятницу днем,перезачет сделали в понедельник днем.

Заявление также отправили в пт, но пока нет переноса, а срок оплаты до 17 ч.

БГ передумал возвращать деньги ?

Кто сейчас на конференции