КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Модератор: Administrator
-
- Сообщения: 11
Плиз, поделитесь инфой, кому удалось деньги клиентам вернуть по несостоявшимся из-за КОВИДа турам? У меня 2 бабушки 75 лет - никак не могу с Тезтура деньги вернуть...
С Анексом и Пегасом - такая же история...
Здесь есть счастливчики? Или клиентов в суд отправлять? СПАСИБО!
-
- Сообщения: 33
-
- Креатив Курилки-2017, Звезда Курилки-2018
- Сообщения: 3369
-
- Сообщения: 640
Yesss писал(а):Здравствуйте, коллеги!
Плиз, поделитесь инфой, кому удалось деньги клиентам вернуть по несостоявшимся из-за КОВИДа турам? У меня 2 бабушки 75 лет - никак не могу с Тезтура деньги вернуть...
С Анексом и Пегасом - такая же история...
Здесь есть счастливчики? Или клиентов в суд отправлять? СПАСИБО!
Я писала уже,вернула Тройка.
Но мне кажется, сейчас все ТО в тяжёлой ситуации, с туристами разговариваю,успокаиваю,убеждаю. Точнее,сейчас уже успокоились все,тьфу-тьфу, пик был конечно в марте-апреле.
-
- Сообщения: 30
-
- Сообщения: 1487
-
- Сообщения: 106
- Контактная информация:
Также в Туи, перенос за час, прямо в заявке!
Им мой респект!
Остальные ...
-
- Сообщения: 2328
- janinn
- Душа Курилки 2017, Душа Курилки 2018, Душа Курилки 2019
- Сообщения: 2572
-
- Сообщения: 42
- Katena82
- Сообщения: 86
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 30
nntour писал(а):а у туртранса какой комплект документов на возврат ден. средств или они автоматически за минусом фпз возвраты делают? написали на инвойс, но там молчат уже 2 недели
в личный кабинет в заявку прикрепляли заявление от туриста об аннуляции. потом на инвойс письмо о возврате. через некоторое время от них пришло для заполнения и подписания 3-стороннее соглашение. после чего через неделю примерно деньги поступили на наш РС
-
- Сообщения: 42
groshiki писал(а):nntour писал(а):а у туртранса какой комплект документов на возврат ден. средств или они автоматически за минусом фпз возвраты делают? написали на инвойс, но там молчат уже 2 недели
в личный кабинет в заявку прикрепляли заявление от туриста об аннуляции. потом на инвойс письмо о возврате. через некоторое время от них пришло для заполнения и подписания 3-стороннее соглашение. после чего через неделю примерно деньги поступили на наш РС
спасибо за информацию. созвонились с ними, частично зачли за другую заявку, на остаток да сказали пришлют 3-стороннее соглашение.
-
- Сообщения: 640
Вчера поздно вечером отправила 2 заявления на перезачет.
На сайте написано, что в течение 3х дней.
Перезачли сегодня в 3 часа ночи)
Молодцы,что сказать!

-
- Сообщения: 386
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Diplomi_fzKl, Diplomi_hssr, reiting seo kompanii_geol, reiting seo kompanii_ikol, reiting seo kompanii_sdol, reiting seo kompanii_vpol, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_ampi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_bvpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_fopi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_jgpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_jupi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_kupi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_mgpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_ojpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_pjpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_wdpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_ydpi, 1xbet giris_vcea, Diplomi_rqsr, reiting seo kompanii_bdol, reiting seo kompanii_caol, reiting seo kompanii_cyol, reiting seo kompanii_hsol, reiting seo kompanii_ijol, reiting seo kompanii_lyol, reiting seo kompanii_myol, reiting seo kompanii_nhol, reiting seo kompanii_peol, reiting seo kompanii_qvol, reiting seo kompanii_rhol, reiting seo kompanii_xtol, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_aepi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_agpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_dypi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_espi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_fxpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_hcpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_lspi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_rjpi, Vidi perevodov v buro Perevod i Pravo_sqpi и 204 гостя