КАК ОТКРЫТЬ НОВЫЙ ОФИС? ОНЛАЙН ЭФИР С ЮРИЕМ ГРИГОРЬЕВЫМ

[ork1]

Открытие дополнительного офиса не связано с дополнительными налоговыми хлопотами. Если регистрировать филиал (тут надо помнить, что регистрация филиала не предусматривает работу ТА по упрощенной системе налогообложения), то необходимо его зарегистрировать в налоговой инспекции. Если не регистрировать филиал, а открывать "торговую точку", то никаких согласований не требуется: только установить (при необходимости) ККМ и оснастить необходимыми распорядительными документами., то есть сношения с налоговыми органами осуществляет центральный офис, а структурные подразделения, которыми являются точки продаж, не имеют прямых связей (отчетность) с налоговой инспекцией. Все это может не иметь отношения к зарегистрированному филиалу.

[каталина]

Вернемся к теме выбора места для будущего офиса (наших читателей она сильно затронула ). Спрашивает Kolobok:
«Юрий, скажите, на Ваш взгляд, клиент чаще покупает тур рядом с местом где живет, или там где работает? И, исходя из этого, - офис непременно должен быть в центре или вполне может быть рядом с крупными спальными районами? Естественно мы говорим об агентстве, продающем в основном массовый продукт».

[ork1]

Очень хороший вопрос задала Колобок. На самом деле, в жизни приходится думать о некотором категорировании мест размещения офисов продаж. Попробуем это сделать вместе. Первая группа – офисы, расположенные в центре города. Как правило, они обслуживают не только тех, кто живет или работает в этом районе, но и всех тех, кто живет и работает не в центре, но ездит через центр, или предпочитает покупать что-то только в центре города. Для первой группы характерна высокая конкуренция, то есть в центре агентства «сидят друг не друге». Вторая группа – офисы находятся между центром и спальными районами. Эту группу я считаю самой перспективной, так как она притягивает и жителей спальных районов, и жителей округи, и работающих в этом районе. И третья группа – это агентства, которые работают в спальных районах. В основном их туристы живут рядышком с этим агентством.

[каталина]

А лучше, наверное, иметь офисы везде
Юрий, в каждой теме, связанной с турбизнесом, есть два ключевых момента: документы и деньги. Сначала о первом. Какие документы необходимы турфирме для юридического оформления офиса?

[ork1]

Назову лишь некоторые из них:
1. Приказ на открытие филиала (торговой точки).
2. Приказ о назначении руководителя.
3. Положение о филиале (торговой точке).
4. Заверенная копия Лицензии и (при наличии) Сертификата.
5. Внести изменения в штатное расписание.
6. Определить должностные обязанности персонала.
7. Подготовить необходимые офисные Инструкции, документы,
формализованные документы и пр.
Для открытия (гос.регистрации) филиала, перечень необходимых
документов нужно получить в территориальной налоговой инспекции.

[каталина]

Вопрос не связан с документацией, но он непосредственно касается нашей темы. Сидоров хотел бы знать:
«На какой объем населения рассчитан один офис?
Иными словами, если в городе 600 000 людей, то сколько надо офисов?»

[ork1]

Заставили меня задуматься относительно подобных методик. Не думаю, что они сейчас существуют, но для того, чтобы иметь какие-то приемлемые цифры, нужно исследовать массу позиций. Задача эта многопараметральная, и боюсь, не под силу скромному руководителю ТА.

[каталина]

«Курильщик» Мифодий тоже намерен считать головы. Он спрашивает:
«Существует ли определенная "формула", опираясь на которую можно вывести предполагаемое максимальное кол. туристов, которое может пропустить через себя ТА, располагающееся в офисе пл.50 кв.м. (о расположении речь не идет). Вопрос в том, сколько чисто физически может пропустить через себя агентство с прямыми продажами».

[ork1]

Наверное, такая формула существует и где-нибудь описана. Но (по темноте своей ) я пользуюсь определением количества рабочих мест в офисе чисто интуитивно. И при проектировании офиса стараюсь предусматривать возможность развития в плане объема помещения и объема коммуникаций. Дело в том, что на проектную мощность офис ТА выходит не сразу, а на 3-4 год. И за это время можно просчитать мощность потока туристов и, соответственно, количество рабочих мест.

[каталина]

Юрий, говорят, что любое начинание требует не только официальных вложений, но и тех, которые нигде никогда не фиксируются В связи с этим, каверзный вопрос. При открытии нового офиса, надо ли платить определенным людям, кому именно, и сколько?

[ork1]

Никому. Нисколько. Да, впрочем, никто и не просит... Это все "сказки" бездельников, которые говорят о каком-то криминале и пр. Ничего такого нет: ТА не нужно "обдирать", оно и само разорится! Шутка!

[каталина]

Ну, хорошо, тогда скажите, какова легальная цена за открытие офиса? Сколько придется вложить турфирме, чтобы новый офис начал свое существование?

[ork1]

По-разному. Цифра меняется в зависимости от многих факторов. Самое дорогое - аренда или покупка помещения. На втором месте - единовременное вложение в мебель и технику. Далее - зарплата, реклама, связь и инет, канцелярия и пр. Цены везде разнятся. Но каждый для себя может просчитать "грозящие" расходы. Кстати, лет 6 назад при открытии своего первого офиса я вообще не вкладывал на первом этапе ни копейки. Так получилось, что мебель, оргтехника достались мне в бесплатную аренду, а оплату за аренду помещения договорились производить с отсрочкой в 2 месяца. За это время я заработал первые "туристические" деньги и "процесс пошел". Зато при организации посленей точки продаж вложения составили почти 4-х значную "зеленую" цифру.

[каталина]

А операторы не помогают агентам в финансовом плане?

[ork1]

Иногда помогают.
НО! Только в том случае, если Ваше ТА уже показало отличный от других объем продаж и необходимую ТО лояльность. Все строго индивидуально и зависит, кроме того, от взаимоотношений руководства ТО и ТА.
И еще раз НО! Не деньгами.
ТО может помочь с рекламой, колл-центром, семинарами, рекламной продукцией. Поверьте - это немало!