СЕЗОННЫЕ РАБОТНИКИ: СТОИТ ЛИ БРАТЬ НА ЛЕТО?

[Otto f.Paule]

Наша читательница, Светлана Кириленко, спрашивает, на каких должностях могут работать сезонники? Входит ли в этот список должность курьера, и, соответственно, можно ли такому курьеру доверять?

[Михаил Фарбер]

Мы практикантов на курьерскую работу, связанную с материальными ценностями, не берем.
Сезонные работники выполняют функции помощников менеджеров или офис-менеджеров.

[Otto f.Paule]

И действительно, если человек приходит работать на один месяц, неизбежен вопрос о доверии к такому сотруднику: ответственности никакой, к практикантов и к материальной ответственности не привлечь. Зачастую, их работа не регламентируется даже временными соглашениями.

[Михаил Фарбер]

Так как никакие материальные ценности мы не доверяем практикантам, вопрос о доверии не стоит. Практика в вузах обычно составляет от двух недель до одного месяца. В течение сезона практиканты постоянно меняются. Со студентами не заключается никаких соглашений, у них при себе есть направление из вуза, мы пишем характеристику и подтверждаем прохождение практики в нашем агентстве.

[Otto f.Paule]

Мы до сих пор говорили только о практикантах, а есть ли в агентствах сезонные менеджеры, работающие по "горячим" направлениям?

[Михаил Фарбер]

В практике нашего агентства таких временных работников не было. Нам это не выгодно и не интересно.
Сохранение постоянного штата сотрудников – это главная забота руководства фирмы.

[Otto f.Paule]

Платите ли вы какую-нибудь зарплату практикантам в том, например, случае, если они вам понравились и остались работать после практики?

[Михаил Фарбер]

Если практиканты нам нужны и они остаются работать в агентстве после прохождения практики, мы платим таким студентам. Заработная плата индивидуальна, и зависит в каждом частном случае от личных качеств такого сотрудника.

[Михаил Фарбер]

Вот, например, одной студентке, сейчас проходящей у нас практику, мы рекомендуем перевестись на вечернее отделение и остаться у нас работать постоянно. Она думает…

[Otto f.Paule]

А скажите, пожалуйста, в горячий сезон насколько выгодно пользоваться трудом сезонников и можно ли без них обойтись?

[Михаил Фарбер]

В настоящее время нам выгодно использовать труд практикантов. Если бы не было предложений из вузов, мы дали бы объявление о привлечении сезонных работников к нам в агентство.

[Otto f.Paule]

И неужели это практично, каждое лето набирать себе новых работников, и заново их всему учить?

[Otto f.Paule]

Пока Михаил думает над ответом, на вопрос о целесообразности сезонного труда ответил, по моей просьбе, Денис Мамаев, директор турдепартамента «Экспресс-лайн»:

«У нас довольно постоянный штат сотрудников, многие из нынешних менеджеров приходили к нам кто курьерами, кто секретарями, кто помощниками менеджеров. Эти люди не имеют одного четко специализированного направления либо летнего, либо зимнего. Летом они работают по летним, а зимой по зимним направлениям, круглый год. Потом есть и круглосезонные направления, да и самим менеджерам неудобно специализироваться только на чем-то одном. Единственные, для кого применим сезонный труд - это гиды и аниматоры, люди, работающие на месте приема туристов. А если человек находится здесь... то ему же надо как-то жить и не «в сезон!»

[Михаил Фарбер]

В агентствах летом очень много дополнительной работы, которая требует затрат времени и сил.
Наша задача в горячий сезон – это освобождение менеджера от любой неквалифицированной работы, кроме общения с туристами.
Опытный менеджер обычно не ищет работу на сезон, поэтому целесообразно иметь под рукой практикантов, заранее зная, что это только на несколько недель.
Мы их не учим всему, мы не вуз, они обучаются только тем навыкам, которые необходимы им на период их практики в нашем агентстве.

[Otto f.Paule]

Вопрос от читателя Тахтамыша: "А как вообще обстоят дела с безопасностью при работе с сезонными сотрудниками, по глазам ведь не поймешь - честного человека на работу принимаешь, или потенциального "кидалу"?