Вот кстати недоподписанный протокол встречи:
19 января .2006 года с 14:00 до 16:15 часов в гостинице Арбат в Москве состоялась встреча Генерального Консула Австрийской Республики в Москве, г-на Михаэля Паля (Ing. Michael Pal) и руководителя визовой службы Австрийского Консульства в Москве, г-на Александра Вихарта (Alexander Wiehart) с представителями самых крупных российских туроператоров, работающих с австрийским направлением.
Встреча была организована по инициативе Австрийского Представительства по туризму в Москве. На ней также присутствовали Директор Австрийского Представительства по туризму в Москве и странах СНГ, Эмануэль Ленер (Mag. Emanuel Lehner), его менеджеры по маркетингу Анастасия Павелко и Вероника Эшбахер (Veronika Eschbacher) и менеджер по работе с прессой Геральд Бём (Mag. Gerald Böhm).
Протокол итогов встречи:
1. Директор Австрийского Представительства по туризму в Москве, г-н Эмануэль Ленер, приветствует гостей и благодарит за возможность проведения данной встречи Генерального Консула. Подобный обмен мнениями проводится впервые за последние три года.
Эмануэль Ленер предоставляет слово Генеральному Консулу.
2. Генеральный Консул Австрийской Республики в Москве, г-н Михаэль Паль, ставит в известность участников встречи о том, что с 1 января 2006 года в Австрии действуют два новых закона – закон об иностранцах и закон о гражданстве. Из них для российских туроператоров имеет значение в первую очередь закон об иностранцах.
Этот австрийский закон предусматривает наличие оригинала приглашения при подаче документов на визу. Также Генеральный Консул подчеркивает необходимость соблюдения новых требований к фотографиям. О требованиях можно узнать в Австрийском Консульстве в Москве и в Австрийском Представительстве по туризму в Москве, а также на сайте Представительства
http://www.austria-tourism.biz/ru
3. Руководитель визовой службы Австрийского Консульства в Москве, г-н Александр Вихарт, сообщает о большом количестве анкет, поданных в Австрийское Консульство в конце декабря 2005 года и в январе 2006 года.
Также он сообщает, что 23-го января вступит в силу и начнет действовать новый режим принятия документов на визу. Сотрудник визовой службы г-н Марио Штеглеггер (Mario Steglegger) будет отвечать за работу с туроператорами. Новый режим по замыслу Консульства упростит и сделает более эффективной процедуру подачи документов на визу и оформления виз.
При том, что количество рабочих дней в 2006 году составляет 220, при ежедневной обработке 400 анкет в 2006 году может быть выдано около 90.000 виз, что на 15% больше, чем в 2005 году.
Генеральный Консул сообщает, что в настоящее время ведется поиск нового здания для Австрийского Консульства, в котором может работать большее количество окошек, нежели в нынешнем здании. Однако, переезд станет возможным только в 2007 году.
4. Генеральный Консул и руководитель визовой службы просят представителей туроператоров не накапливать анкеты, а заносить их в Консульство как можно раньше.
5. Представители туроператоров обращаются к выступившим с вопросами:
5.1. Нет ли более простого способа , чем предъявить оригинал приглашения при подаче документов на визу?
Результат дискусси на эту тему:
Австрийское Представительство по туризму вместе с Генеральным Консульством рассматривает предложения по внедрению технологии «электронной подписи», которая могла бы заменить необходимость предоставления оригинала приглашения при подаче документов.
Генеральный Консул сообщает, что для каждого туроператора достаточно один раз в неделю отправить оригиналы приглашения в Австрийское Консульство.
В случае краткосрочных бронирований достаточно предоставить копию факса. Генеральный Консул просит представителей туроператоров, чтобы те старались предоставлять оригинал приглашения при подаче документов: «В идеальном случае оригинал приглашения в момент подачи документов на визу уже должен находится в Консульстве.»
5.2. Представитель одного из туроператоров: «Для нас сообщение о ежедневной квоте было шоком.»
Генеральный Консул: «Я хочу повторить, что мы в среднем сможем обработать 400 анкет в день. В высокий сезон, перед майскими праздниками и перед Новым Годом, мы и в дальнейшем будем обрабатывать до 1300 анкет в день. Мы готовы учесть, что две трети потока российских туристов в Австрию приходится на 4 месяца - с декабря по март, и мы готовы распределить свои объемы и силы соответственно. Однако, я хочу попросить туроператоров согласовывать друг с другом свои действия. Также хочу подчеркнуть, что у нас есть возможность выдать визу за 3 месяца до начала поездки.
5.3. Представитель одного из туроператоров: «Как в будущем будет осуществляться подача документов на визу в Австрийском Консульстве?»
Генеральный Консул: Господин Марио Штеглеггер (Mario Steglegger) с 23-его января отвечает за сотрудничество с туроператорами. Ежедневно одно окно с 9 до 11.30 часов будет работать на прием документов только от туристических компаний.
Мы просим туроператоров заранее сообщать о количестве подаваемых паспортов по электронной почте, после чего им будет назначаться точное время подачи документов.
В будущем курьеры туроператоров смогут подавать несколько анкет в одной папке, которую будут принимать без проверки в момент приема. Документы будут проверяться только после приема. При этом курьер получит единую квитанцию на несколько паспортов.
Из него видно, что намерения были самые лучшие. К-сожалению, практически ничего положительного не сделано.
Может все таки кто-то озвучит хоть одно принятое решение, хоть один шаг навстречу?
.