НЕЗВАННЫЙ ГОСТЬ...ЧЕГО ЖДУТ ОТ МОСКОВСКИХ ТО РЕГИОНАЛЬНЫЕ ТА

[Константин Гончаров]

Максим - в свое время ломбардские евреи придумали безналичный расчет. Мы предпочитаем пользоваться именно им.
Конверты с проводниками - это верх безголовости ТА. А если бы у директоров не было сумм на вторичную оплату? Турист бы пострадал.
В курьерских службах - ОФИЦИАЛЬНО запрещено пересылать наличность. В лучшем случае - они изымут их и потом по акту вернут отправителю.
Потому - только безналичный платеж.
Возможно конечно - внесение непосредственно туристом денег на р/счет оператора - но это все равно уже нал - "серый ближе к чёрному" .

[Юлия Шубина]

Работу по системе клиент-банк предлагаю сеййчас наверное большинство крупных банков. Оплата зависит от конкреного банка иногда она даже меньше чем обслуживание по обычной системе. Моей компании это удовольсвие обходится в месяц - 250 рублей.
Система устанавливается на ваш компьютер и при наличии интернет связи, позволяет просмотреть свой счет, поступления денежных средст на него в течении дня, сделать нужное вам перечесление на счет партера.
Компаний применяющих систему пока не много. Тормозит скорее всего как всегда боязнь руководителей и бухгалтеров всего нового.

[Ольга Троилова]

Ольга, Константин, Юлия. В двух словах скажите, как эта процедура происходит? Сколько берут за эту услугу? Какое количество, процент ТА в вашем городе уже использует подобный способ оплаты? Что тормозит быстрое распространение?

О тормозах: ТО часто прямо или косвенно пытаются склонять нас к наличной оплате, это раз. И второе, что немаловажно - сами агентства еще не готовы работать "по белому" на 100%.

[Татьяна Морозова]

Хорошо работают по Египту,Турции,Тайланду Тез Тур,предлагая вылеты из региона (к сожалению из Челябинска предлагается пока только вылет в Анталию),Натали турс предлагают достойную Испанию,с вылетом также из Екатеринбурга,правда цены достаточно высокие,поэтому приходится отправлять клиентов в Испанию и Италию в,основном с вылетом из Москвы.
Клиентам ,как правило,озвучиваем оператора,и говорим насколько хороша втречающая сторона за границей,считая это самым главным фактором при продаже тура,т.е. качество сервиса там должно быть на высшем уровне,тогда можно и не менять оператора.
Клиенты достаточно хорошо разбираются в операторах.
Системы бронирования он-лайн и оплата клиент-банк используем на
100% при бронировании и оплате туров со всеми ТО с кем работаем,
для оперативности и получения большего % вознаграждения.
Личные отношения важны!как и в любом др, бизнесе.
Строить хорошие отношения надо со всеми сотудниками ТО

[Константин Гончаров]

месячная плата за обслуживание р/счета - 200 руб.
месячная плата за обслуживание системы "банк-клиент" - 200 руб..
За бумажные виписки банк (наш) денег не берет..
скорость обработки платежа - максимум час.

Вообще - это вопросы для форума начинающих бухгалтеров..
Может вернемся все же к начальной теме?-))

[Ольга Троилова]

Вообще - это вопросы для форума начинающих бухгалтеров..
Может вернемся все же к начальной теме?-))

Константин, затронул еще один важный вопрос! К сожалению, бухгалтера некоторых ТО, (как бы помягче выразиться) не вполне соответствуют тому уровню профессионализма, которого достиг сам ТО! Нам это очень мешает, ведь мы далеко, прийти и выяснить что-то - невозможно.

[Юлия Шубина]

-Быстрее это насколько? Час? День? Неделя?
- минуты

-Копейки это сколько? 1% от суммы? 20 долларов за платеж?
250 рублей в месяц берет банк за обслуживание по система.

-Что нужно предоставить для подобного платежа? Договор? Счет? Ничего?
заключается дополнительный договор к договору по обслуживанию счета с банком и диск для записи необходимого программного обеспечения. Предоставлять больше ничего не нужно, это обычные электронный платеж.[/b]

[Максим Пашков]

месячная плата за обслуживание р/счета - 200 руб.
месячная плата за обслуживание системы "банк-клиент" - 200 руб..
За бумажные виписки банк (наш) денег не берет..

Вообще - это вопросы для форума начинающих бухгалтеров..
Может вернемся все же к начальной теме?-))

Суть моего внимания к данному вопросу вызвано тем, чтобы понять, насколько современными региональными ТА востребованы передовые технологии бронирования и оплат и что тормозит развитие этого процесса. Теперь многое понятно.

Перейдем к следующему вопросу. Не секрет, что кроме московских ТО во многих крупных городах давно работают и свои местные ТО.

Какие местные операторы существуют в вашем городе, регионе? По каким направлениям? Вы с ними работаете?

[Ольга Троилова]

Еще о платежах: через банк-клиент оплата проходит мгновенно - в тот же день. Осуществить проще простого: садишься за компьютер и нажимаешь "пару" кнопок. Все. Затраты меньше - не надо печатать платежки, тратить время, бумагу, картридж принтера, не надо ехать в банк. Но действительно, хватит об этом, все это уже не ново.

[Константин Гончаров]

в городе существует только одна компания, которую можно назвать оператором – «Дюла Тур». Мы сотрудничаем с ней на тех направлениях, на которых она имеет монопольное преимущество перед прочими игроками местного рынка. Таких направлений у «Дюлы Тур» два – оба плотно завязаны на консолидаторство цепочек на а/к «Красэйр» - также местного монополиста, но авиационного - в Турцию летом и Тайланд зимой.
Других авиакомпаний в городе нет. Регулярных рейсов зарубеж - тоже нет.

[Ольга Троилова]

Мы работаем с «Самарааэротур» по ОАЭ, Турции и Египту. С остальными (Самараинтур, Интурист, Спутник-Гермес и др) – работаем от случая к случаю, если клиент хочет. Причины: продажи «на улицу», задержки с подтверждениями, маленькая комиссия.
Из Самары возможны вылеты в: ОАЭ, Турция, Египет, Таиланд, Испания, Италия, Греция, Болгария, Германия, Австрия, Чехия, Франция, Финляндия, Доминиканская республика, Куба (может, что-то упустила?). Остальное из Москвы.
По большей части местные ТО ставят самолет, а наземку в пакет берут у столичных ТО. Иначе говоря, они тоже агенты. Основным поводом к нашему сотрудничеству является сложившийся годами принцип «дележки» кресел в самолете между пятью-шестью губернскими фирмами, своего рода монополизм этого альянса. Хорошо это или плохо – уже другая тема.

[Юлия Шубина]

Местные операторы отсутствуют. В городе с 500 тыс. населения операторская деятельность ограничивается тем, что небольшое количество агентств делает нерегулярные экскурсионные туры в Питер или в Киев и т.п., и летом формируют автобусные туры в Крым или Краснодарский край - это дополнительный источник дохода многих агентств и в основном каждое агентство напряму заключает договор с одной или несколькими гостиницами, берет в аренду автобусы и осуществяет продажу таких туров самостоятельно, редко подключая другие агентства. Распространненость таких автобусных туров связана с географическим месторасположением города.

[Юлия Раджабова]

я считаю отправка наличных с конвертом - прошлый век и показатель непрофессионализма агентства !
Пути решения этого вопроса разные..........
конечно через Банк. а вот как, что и почем......... Конфиденциально.
Это наработка каждого конкретного агентства и директора. И не хочется всей стране дарить свои идеи.
Извините.

[Юлия Раджабова]

по поводу Банк-клиент. Хорошо. Но очень привязывает к определенному списку операторов. Немного навязчиво........

[Ольга Троилова]

Пути решения этого вопроса разные..........
конечно через Банк. а вот как, что и почем......... Конфиденциально.
Это наработка каждого конкретного агентства и директора. И не хочется всей стране дарить свои идеи.
Извините.

Мне думается, неплохая тема для будущего эфира - пути и способы оплаты услуг по цепочке клиент-агентство-оператор.