САРДИНИЯ И ТОСКАНА: НАЧАЛО ЭРЫ НЕКЛАССИЧЕСКОЙ ИТАЛИИ.

[Максим Пашков]

А чартеры Трансаэро и того же Аэрофлота разве не задерживаются? Не думаю, что высокобюджетным клиентам (не только олигархам, коль Сардиния теперь доступна и среднему классу) понравиться многочасовое сидение на чемоданах в аэропорту, особенно на той же Сардинии в конце отдыха перед возвращением домой.

То-то будет подарок и незабываемые впечатления по завершению отдыха на респектабельном курорте. Тут уж никакими ценами не оправдаешься?

[Максим Приставко]

Конечно задерживаются, как и любые рейсы - это всё-таки авиаперевозка, всякое бывает. Но во-первых зная о задержке с вылетом из Москвы мы можем перенести на более позднее время траснфер из отеля и клиентам не придётся ждать в аэропорту. Во-вторых задержка прямого рейса и задержка стыковочного рейса - огромная разница! Ну и в-третьих на самом деле за 3 года не было ни одной существенной задержки

[Екатерина Пономаренко]

Как ни странно, за три года вспоминается только один случай, когда рейс был задержан в Москве по техническим причинам. И, соответственно, туристы, находящиеся в аэропорту на Сардинии, не смогли своевременно вылететь домой. Чтобы не испортить людям впечатление об отдыхе, мы оперативно организовали поездку туристов на пляж и обед в типичном сардском ресторане по полной программе, включая вино. Причем, за наш счет! Кстати, в эту группу попали не только туристы «Джет Тревел», но и клиенты других туроператоров, ожидающие вылета. А самое интересное, что именно эти клиенты подружились, до сих пор встречаются в Москве и в этом году едут на Сардинию уже как одна компания.

[Наталия Бутенко]

В прошлом году наша компания "Евробизнестур" бронировала туры на Сардинию у компании Джет тревел. Клиенты остались довольны: остров понравился, хороший уровень обслуживания, гиды профессиональные. Это тем более важно, поскольку у нас, в основном, ВИП-клиенты или клиенты выше среднего уровня доходов.
И вообще, у меня с Джет тревел очень хорошие отношения и мне нравится с ними работать: в плане бронирования – все хорошо, все оперативно и цены нормальные. В этом сезоне продолжаем работать с компанией Джет тревел. Уже забронировали туры для клиентов, которые собираются ехать на Сардинию второй раз.

[Элла Лапина]

Наше агентство «Инекс-тур» (Магнитогорск), директором которого я являюсь, также может поделиться примером удачной работы с компанией Джет Тревел по Сардинии. В прошлом году к нам пришли ВИП-клиенты, которые работают в администрации нашего города. Они просили подобрать им несколько вариантов индивидуального отдыха в Италии. Причем пришли за две недели до вылета, поскольку именно в эти даты они имели возможность осуществить свой отпуск. Мы обратились в компанию «Джет тревел», которая очень оперативно предоставила нам ряд вариантов индивидуального отдыха, как на материковой, так и на островной Италии. В итоге клиенты остановились на варианте отдыха в 5* отеле Castello, который входит в комплекс отелей Forte Village. Что интересно, Джет Тревел смогли подтвердить за столь короткий срок до вылета и обеспечить номера в столь популярном и чрезвычайно востребованном отеле.
Клиенты были довольны абсолютно всем: авиаперелетом, обслуживанием принимающей стороны, уровнем обслуживания в отеле. Про отель хотелось бы сказать отдельно – очень внимательный персонал, просторные, роскошные номера с живописным видом на море, пляжи и природа просто фантастические, очень высокое качество обслуживания, разнообразное питание – завтрак шведский стол, ужин – меню на выбор. По словам клиентов, в комплексе более 11 ресторанов, включая детский, роскошный СПА комплекс с массой возможностей, шоппинг-аркада и прочие развлечения.
В этом сезоне мы не только планируем работать с Джет Тревел по различным направлениям, мы уже с Юлей Азаровой разрабатываем варианты индивидуального тура для очередных ВИП-клиентов.

[Екатерина Пономаренко]

Помню, помню этот заказ. Хотелось бы уточнить, что речь идет о первых неделях августа. А на это время Castello бронируется за год.

[Максим Пашков]

С Сардинией, думаю, уже всем все понятно. Пора переходить к обсуждению возможностей региона Тоскана. Каковы они? Чем этот регион богат и может быть так интересен для туристов?

Аналогичный вопрос поступил от Лапули:
Присоединяюсь к мнениям уже высказавшихся агентств. Мы также работаем с Джетом по Сардинии и наши клиенты, а соответственно и мы - довольны. Хотелось бы от уважаемых экспертов услышать более развернутую информацию о туристических возможностях Тосканы, которая заявлена в преамбуле эфира. По этому региону действительно на рынке мало информации.

[Елена Васильева]

Согласна. Ваш вопрос мы получили именно тогда, когда рассказали по Сардинии обо всем, что могло заинтересовать агентства. Учитывая то, что большинство раскрученных курортов Италии уже приелись россиянам, в поисках новых интересных регионов компания обратила свой взгляд на Тоскану. Здесь сосредоточено 70 процентов мирового исторического наследия Италии, включенного в список ЮНЕСКО, необыкновенно живописная природа – сосновые боры, оливковые рощи, 325 километров песчаных пляжей. Как говорят, если Тоскана - это не рай, то очень на него похожа. Многие итальянские живописцы жили в Тоскане, и картины рая писали с окружающей природы.
В Тоскане находится и большинство популярных термальных курортов Италии. Тоскана настолько многогранна, что вызывает неослабевающий интерес у большинства людей. Она привлекает и тех, кто там уже побывал – им хочется возвращаться туда снова и снова, и тех, кто знаком с Тосканой только по телевизионным передачам и книгам. Поэтому целесообразность организации чартера в Тоскану (Пизу) не вызывает сомнения. Удивляет другое, почему до сих пор такой чартер не летал? Компания «Джет тревел» исправила это досадное упущение: с 15 июля по 26 августа будет летать прямой рейс на Пизу.

[Максим Пашков]

Расскажите поподробнее про продукт, который предлагает "Джет Тревел" в регионе Тоскана?

[Екатерина Пономаренко]

Давайте начнем с пляжного отдыха. Мы постарались сделать различные предложения как по уже знакомым курортам побережья Тосканы Виареджио и Форте деи Марми, так и по абсолютно новым для русского рынка Сант Винченцо, Чечина, Пунта Ала и остров Эльба. Здесь хотелось бы отметить, что минимальная цена пакета за неделю на человека от 720 евро. И это – с полупансионом! Конечно, мы не могли не сделать предложений по термальным курортам и экскурсионным турам. Еще одной новинкой на российском рынке стали разработанные нами винно-гастрономические туры.

[Максим Пашков]

Винно-гастрономические туры - это так называемый агротуризм, что ли? И в чем это заключается? Вскапывание огородов? Так этого добра полно и у нас, например, у меня на даче. Как раз двадцать соток бурьяном поросло. Приглашаю всех любителей подобных острых развлечений обработать мой участок по сходной цене.

[Екатерина Пономаренко]

Мы не боимся здоровой конкуренции. Огороды там, конечно, есть. Но на самом деле, покупая винно-гастрономический тур, клиент попадает в средневековые владения или же на роскошную виллу, например, Медичи, где получает возможность окунуться в аристократическую среду и насладиться красотой интерьеров, природы и, конечно, домашней едой, приготовленной хорошим поваром. Все продукты и вино – собственного производства с поместья владельца. В течение сезона каждый вечер в одном из поместий проводятся музыкальные вечера (концерты) классической или джазовой музыки. К примеру, в прошлом году там выступал наш любимец Дмитрий Хворостовский. Вот такие вот огороды!

[Максим Пашков]

Ваши аргументы в обоснование актуальности вашего чартера в Пизу - в сердце региона Тосканы, а также ваши предложения в этом регионе мне понятны.

Интересно будет услышать у ТА, о том были ли у их клиентов запросы по Тоскане, интересен ли им этот регион и насколько они считают будет ли востребована рынком ваша чартерная программа в Пизу?

Отвечает Наталья Гришина - директор департамента ВИП и корпоративного туризма компании РЕПИТ.

[Наталья Гришина]

На сегодняшний день – Тоскана одно из самых популярных направлений для наших туристов. Запросов на нее очень много. Удовлетворить мы их полностью не можем, потому что нет прямого перелета в регион Тосканы. И когда туристы слышат, что придется лететь либо на чартере до Римини или Генуи, либо на регулярном рейсе до Милана или Рима, а далее, ехать на поезде – многие отсеиваются. Поэтому, я думаю, назрела необходимость в прямом чартерном рейсе на Пизу. Это единственное побережье, которое осталось без прямого перелета. Остальные побережья, уже охвачены нашими чартерными программами. Если сейчас эта брешь будет ликвидирована, то для среднего туриста это направление станет самым популярным и затмит собой и Адриатику, и Лигурию с Генуей, и Неаполь. Этот продукт нужно было бы создать уже давно и он сегодня очень актуален.

[Максим Пашков]

То есть вы хотите сказать, что регион Тосканы не только сильно востребован на рынке, но и с открытием прямого чартера на Пизу компанией Джет Тревел, Тоскана "сможет затмить" остальные, давно известные на российском рынке побережья Италии - Римини, Лигурийское, Амальфитанское, Одиссея? Не слишком ли смелое утверждение? Неужели эти побережья так плохи?