АНАЛИЗИРУЙ ЭТО: КАК ЖИТЬ И РАБОТАТЬ КОГДА ВСЕ ДОСТАЛО?

[Максим Пашков]

Исходя из всего вышесказанного, помощь психотерапевта, психолога, психоаналитика полезна каждому человеку - разобраться в себе, освободиться от груза прошлого, наити и развить в себе более эффективные стороны. Так почему в России пока не развита культура обращаться к ним за помощью?

[Екатерина Кузнецова]

Сложно сказать однозначно. Причин может быть несколько. Первая - безусловно, это наш российский менталитет, некая самонадеянность, самоуверенность, нежелание показывать кому бы то ни было свои проблемы. При внешней экстравертированности внутренняя зажатость, закрепощенность.

Вторая причина - неудачный опыт обращения. К сожалению, в любой профессии есть люди, недостаточно компетентные, имеющие собственные проблемы. Если в любой другой профессии это допустимо, то психолог должен иметь собственных проблем как можно меньше. Поэтому на психологическом факультете большое место занимают тренинги личностного роста для студентов. Несмотря на это, нерадивых психологов очень много. А представьте, что человек через долгие сомнения "идти - не идти" все же попадает к такому психологу и разочаровываются навсегда. Советую из собственного опыта - не разочаровывайтесь, просто более тщательно выбирайте партнера - в данном случае, вашим партнером будет ваш психолог.

[Максим Пашков]

Тогда допустим, что среднестатистический человек понял, что нуждается в помощи психолога. Если таких специалистов мало, да еще меньше из существующих - хороших специалистов, то как найти нормального специалиста?
Какая помошь требуется этому среднестатистическому человеку от психолога и как долго? Единовременно, пока не разберется в себе и не избавится от груза проблем прошлого? Время от времени? Постоянно, в течение всей жизни?

[Екатерина Кузнецова]

Все зависит, конечно же, от того, с чем человек приходит на прием к психологу. Все психологи работают по-разному, у всех определенные программы. Я бы сказала, по какой программе работаю я. Сначала изложу ее психологический, даже философский смысл. Считаю, что неправильно привязывать человека к психологу - просто радикально неправильно. Нужно помочь человеку решить проблему, запустить механизм самосовершенствования, научить определенным приемом работы со стрессом –
- показать, направить и отпустить с возможностью вернуться, если в этом будет необходимость. Человек не должен жить по указке. Помните, притча такая была, что человек не хотел рождаться, а Господь Бог все-таки спустил его на землю с напутствием: "Я тебе помогу". Человек прожил жизнь, умер, попал на небо, приходит к Господу говорит: "Что же ты, обещал помогать, а не помогал". Бог показывает ему книгу жизни и отвечает: "Смотри, я все время тебе помогал. Смотри - шаги идут параллельно, твои шаги и мои шаги". Человек говорит: "Смотри – а вот здесь я шел один". "А здесь ты шел по моим стопам", - отвечает Господь Бог. Суть психологической помощи должна быть в чем-то схожей.

Решающей обычно бывает первая встреча с психологом. Анализируются "жалобы", анализируется позыв, побуждение человека, и, исходя из этого, формируется дальнейший практикум, который может включать от двух до десятков встреч. Но все-таки предпочтительнее работать не более полугода, дальше отпускаешь человека пройти какой-то путь самому, самому попробовать все это реализовать в своей жизни. Повторюсь, что это мой опыт в данной области. Многие психологи работают по-другому, и не согласны с этим. У каждого специалиста - своя профессиональная позиция.

[Максим Пашков]

Допустим человек взял определенный курс, рассчитанный на 3 месяца или полгода. Сколько раз в месяц или в неделю оптимальны посещения психиатра? Какова оптимальная длительность каждого сеанса?

[Екатерина Кузнецова]

Раз в неделю. И ни в коем случае ни три часа, ни полдня. Стандартизированное время - не более полутора часов. В большем объеме человек не продуктивен, он устает, информация не фиксируется. Это уже физиологические нормы.
Но это в случае плановой работы. В экстренном случае, если человек перенапряжен, и ему нужно проводить сеансы релаксации, можно встречаться даже каждый день. Когда человек заряжается энергией, становится расслабленным, мы переходим к рациональной части психотерапии, используя всевозможные направления и переходим на режим один раз в неделю в течение необходимого времени.

[Максим Пашков]

А что насчет конфиденциальности? Ведь, насколько видно из всего вышесказанного в эфире, пациент передает о себе много достаточно личной информации о себе?

[Екатерина Кузнецова]

Вообще, даже правовые нормы такие существуют. Есть приказ, распространенный по медицинским учреждением за номером 291, в котором прописаны функции психолога-консультанта, а также его права и обязанности. В графе "обязанности" есть пункты - конфиденциальность, а также ответственность за рекомендацию, заключение и прочее. Но даже если вам придется обратиться не в медицинское учреждение, и такой приказ там не будет работать и действовать, дело в личности самого психолога.

Для грамотного психолога это подразумевается вне всяких приказов - как конфиденциальность, так и самое главное - ответственность за конкретного человека и все то, что будет происходить с ним в процессе психологической помощи.

[Максим Пашков]

Пока вы отвечали, в голову пришел следующий вопрос: бывает такое, что лечение не помогает, не приносит желаемых результатов? От чего это зависит?

[Екатерина Кузнецова]

Чтобы лечение совсем не помогло - как правило, такого не бывает. Вопрос, насколько оно помогает человеку, насколько эта помощь очевидна, чувствуется самим человеком. Но самое главное в этом следующее - очень часто, приходя в первый раз на прием, человек задает вопрос - "Доктор, вы мне поможете?"

Очень интересен ответ на этот вопрос. Правильным ответом является: "Все будет зависеть от вас" Многие из клиентов считают, что коли они пришли и сели в кресло, то за них все сделают. А потом удивляются, почему с ними ничего не произошло. Мотивация, истинное побуждение человека к самосовершенствованию - вот главный залог успеха любой психотерапии. К сожалению, такие состояния у людей возникают только в отчаянии. Вот тогда они готовы сделать все, и психотерапия эффективна на сто процентов. Но, по-моему, не стоит дожидаться отчаяния.

Важно понять, что жизнь не ограничивается стандартными рамками, что каждый из нас способен сделать больше самое главное - лучше, и наполнить жизнь не стандартами, а подлинным смыслом.

[Максим Пашков]

Я думаю, что о помощи психологов (психотерапевтов, психоаналитиков) мы поговорили достаточно. Основные моменты понятны. Перейдем ко второй части - к теме и проблеме знакомой всем - появлению синдрома "сгорания на работе". Когда человека все достало, когда у него возникает раздражение, апатия, безразличие к работе, сложность на нее настроиться и получить от нее удовлетворение. Когда она не становится для него привлекательной, а его от нее тошнит.

Как человек попадает в состояние "сгоревшего на работе"?

[Екатерина Кузнецова]

Общепринятыми причинами "сгорания" или, как еще называют "перегорания" является перегрузка на работе, большое количество стрессов, большое количество часов занятости определенными делами, малое количество часов отдыха и так далее. Но на самом деле, причина "сгорания" лежит глубже. В нашей жизни очень много парадоксов, ни к чему не нужно подходить прямо. Немного отклонюсь и приведу такую чисто женскую аналогию - в красивом платье невозможно замерзнуть. Накладывая аналогию на наш вопрос можно сказать, что на хорошей работе, на удовлетворяющей работе, при удовлетворяющих условиях жизни вообще - невозможно сгореть. Если мы занимаемся любимым делом - сколько бы часом мы ему не уделяли, мы не устаем. Если при этом у нас надежный тыл, это помогает нам быстро восстановиться. И если мы выполняем свое предназначение, наша жизнь опять насыщена смыслом, главным смыслом - тогда "сгорание" не наступит. Значит, разбираться надо не в количестве в проработанных часов, а что, для чего и как. Обычно, когда я говорю подобные вещи на индивидуальных приемах, люди с интересом выслушивают и говорят: а как же эти же банальные деньги, этот же прожиточный минимум, то, что иногда приходится заниматься не тем, чем хочется, а тем, что приносит большие деньги?

Ответ первый: не нужно бояться изменений. Есть места, где трава тоже зеленая, но она будет вашей зеленой травой. Либо второй вариант - найти в том, что есть, тот самый смысл для себя. Опять же отойти от стандартов зарабатывания и только. Перестаньте об этом думать - деньги сами найдут вас.

[Максим Пашков]

Ну а если человек уже "попал" в такое состояние? Ему как быть, чтобы выйти из него с наименьшими эфициональными и физическими потерями?

[Екатерина Кузнецова]

На самом деле, это всего лишь первая часть ответа на вопрос. Но именно из нее, из ее смысла вытекают дальнейшие рекомендации - что делать, когда это "сгорание" уже присутствует. Наверное, здесь бы мне не хотелось давать конкретных советов, важно прочитать сказанное чуть выше, понять это и выбрать для себя тактику выхода из этой ситуации.

Правда, здесь есть один момент: человек, "сгоревший", обладает очень сниженной энергетикой. У него появляется состояние астении - внутренней немощи. В таком состоянии трудно анализировать ситуацию и принимать решение. В таком случае нужна помощь в виде психоэмоциональной разрядки, которая может проходить как в кабинете психолога - всевозможные сеансы релаксации, так и в виде собственной привычной эмоциональной разгрузки - приятной компании, общества любимых людей, интересного времяпрепровождения.

Важно, чтобы кто-то вас переключил своими эмоциями, своими радостями, иногда даже проблемами. Решая проблемы других, мы иногда забываем о своих собственных. А вот потом все-таки стоит задуматься - может быть, это конец какого-то этапа вашей жизни, и стоит подумать о другом? А может, это тот же этап, но в погоне за материальными ценностями вы утратили живой интерес, истинное вдохновение. Разберитесь в этом - и все встанет на свои места.

[Максим Пашков]

Поступил вопрос от от kassandra:
При нашей работе каждый менеджер хоть раз в жизни поработал "психотерапевтом". Вот и сейчас- пожары в Греции, взрывы в Турции...Клиенты обеспокоены, звонят, спрашивают, некоторые паникуют...Как лучше вести себя в данной ситуации?