Виртуальный авиабилет!

[tochka]

Добрый день люди мира! Делаем индивидуальный тур по европе,в нем есть внутренний перелет Хельсинки - Дюссельдорф,и впервые столкнулась с виртуальными авиабилетами.Мы их оплатили,и нам выдали распечатку брони и сказали,что туристы идут на регистрацию с паспортами и все,т.е. реальных билетов на руках у них нет. Возможно ли такое? Если вопрос глупый прошу прощения.но я столкнулась с этим впервые. Заранее спасибо

[эффа]

.....туристы идут на регистрацию с паспортами и все,т.е. реальных билетов на руках у них нет. Возможно ли такое? Если вопрос глупый прошу прощения.но я столкнулась с этим впервые. Заранее спасибо

Да мы-то прощаем... А как же Вы вообще работаете? туристы простят абсолютную безграмотность? Ведь не первый год уже летаем без "реальных билетов"!

[Сольвейг]

tochka, не беспокойтесь, все в порядке. Нередко и распечатку не спрашивают

[Dallas]

Когда то все бывает в первый раз. Но иногда хочется, чтобы все было КАК в первый раз.

[tochka]

Эффа,работаем мы нормально,но действительно впервые с этим столкнулись. Не все продвинутые.Действительно все бывает впервые,теперь будем знать и не переживать за туристов.
Осталось совсем малость убедить туристов, что это нормальное явление (для них это тоже будет в своем роде открытие),надеюсь они это воспримут адекватно.
Всем спасибо

[eThaiRu]

посмотрите http://www.s7.ru/ru/flight_info/faq_eticket.html

[tochka]

eThaiRu?спасибо, как раз то что убедит туристов