увеличивается стоимость авиаперевозок на рейсах авиакомпании

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

К.И.Р.А.

Чт ноя 15, 2007 9:58  

Получили сегодня письмо от оператора:
Уважаемые коллеги!
Доводим до Вашего сведения, что с 15 декабря 2007 года в связи с подорожанием топлива увеличивается стоимость авиаперевозок на рейсах авиакомпании Трансаэро.
Доплата составляет следующие величины за каждый авиабилет (в долларах США):

Москва - Бангкок (Таиланд) - Москва - 100 $
Москва - Пхукет (Таиланд) - Москва - 100 $
и т.д.

По всем забронированным и оплаченным турам будут высланы новые Листы Бронирования.
Доплату необходимо произвести в срок до 19.11.2007.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Это как нормально???
Мы только с туристов взяли доплату за а/п сбор. И вообще я думаю, что за оплаченные туры не должны брать доплату.

Аватара пользователя
miucats
Сообщения: 2066
Контактная информация:

Чт ноя 15, 2007 10:43  

хотите я Вас добью?
с середины декабря у них на Египет топливный сбор 50 $ будет... вместо 30 :shock:
Прием в Твери и Тверской области.

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Чт ноя 15, 2007 10:45  

Уважаемые коллеги!

Доводим до Вашего сведения, что с 15 декабря 2007 года в связи с подорожанием топлива увеличивается стоимость авиаперевозок на рейсах авиакомпании Трансаэро.

Доплата составляет следующие величины за каждый авиабилет (в долларах США):

Москва - Бангкок (Таиланд) - Москва - 100 $
Москва - Пхукет (Таиланд) - Москва - 100 $
Москва - Куала-Лумпур (Малайзия) - Денпасар (Индонезия) - Москва - 110 $
Москва - Даболим (Гоа) - Москва - 65 $
Москва - Пунта Кана (Доминикана) - Москва - 115 $
Москва - Варадеро (Куба) - Москва - 115 $
Москва - Хошимин (Вьетнам) - Москва - 70 $
Москва - Дубаи (ОАЭ) - Москва - 50 $

По всем забронированным и оплаченным турам будут высланы новые Листы Бронирования.
Доплату необходимо произвести в срок до 19.11.2007.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Капитал-Тур.
Последний раз редактировалось John Чт ноя 15, 2007 10:52, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Mudur
Сообщения: 707
Контактная информация:

Чт ноя 15, 2007 10:50  

На ОПЛАЧЕННЫЕ туры никаких доплат быть не должно. Смело посылайте в сад.
Мы тоже получили письмо от Трансаэро по повышению цен, но на оплаченные туры, естественно, ничего добирать не будем.
Лучше с любовью заниматься трудом, чем с трудом заниматься любовью.....

ЛёКу

Чт ноя 15, 2007 10:58  

Mudur писал(а):На ОПЛАЧЕННЫЕ туры никаких доплат быть не должно. Смело посылайте в сад.
Мы тоже получили письмо от Трансаэро по повышению цен, но на оплаченные туры, естественно, ничего добирать не будем.

знаешь, что они говорят по поводу сада..мы все понимаем, но ни чего сделать не можем. не доплатите, не выдадим доки, вот и вся песня...
было такое по таю..

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Чт ноя 15, 2007 11:20  

аннулировать туры возможность дают ? без штрафных санкций

Аватара пользователя
Mudur
Сообщения: 707
Контактная информация:

Чт ноя 15, 2007 11:31  

ЛёКу писал(а):
Mudur писал(а):На ОПЛАЧЕННЫЕ туры никаких доплат быть не должно. Смело посылайте в сад.
Мы тоже получили письмо от Трансаэро по повышению цен, но на оплаченные туры, естественно, ничего добирать не будем.

знаешь, что они говорят по поводу сада..мы все понимаем, но ни чего сделать не можем. не доплатите, не выдадим доки, вот и вся песня...
было такое по таю..

Лёха, посылай в сад. Не выдадут документы - попадут на суд, компенсацию прямых убытков, упущенной выгоды и штраф в доход государства. Тем более ты знаешь такого юриста, который это сделает элементарно :wink:
Лучше с любовью заниматься трудом, чем с трудом заниматься любовью.....

ЛёКу

Чт ноя 15, 2007 11:47  

Mudur писал(а):
ЛёКу писал(а):
Mudur писал(а):На ОПЛАЧЕННЫЕ туры никаких доплат быть не должно. Смело посылайте в сад.
Мы тоже получили письмо от Трансаэро по повышению цен, но на оплаченные туры, естественно, ничего добирать не будем.

знаешь, что они говорят по поводу сада..мы все понимаем, но ни чего сделать не можем. не доплатите, не выдадим доки, вот и вся песня...
было такое по таю..

Лёха, посылай в сад. Не выдадут документы - попадут на суд, компенсацию прямых убытков, упущенной выгоды и штраф в доход государства. Тем более ты знаешь такого юриста, который это сделает элементарно :wink:

в этом ты прав, лучшего еще ни разу не встречал, где ты его тока откапал ;-)
Mudur а вот по адекватности не которых директоров и начальников с этим сложнее, во всяком случае, у них, это с тобой можно всегда поговорить, обсудить и ты подскажешь, что и как или где :-) хоть ты бываешь жосток, но всегда справедлив...кста….я хоть и не думал изначально а пожалел что уволился ….
Не выдадут документы - попадут на суд туриков жалко, ониж отдыхать хотят а не судиться вот в чем дело...

Аватара пользователя
muchacha
Сообщения: 303
Контактная информация:

Чт ноя 15, 2007 11:52  

а я думала что это мне одной прислали.... типа мои номера понадобились кому то ыще ..... (везде мерещатся заговоры).. а вообще прикольно так да? только им рррраз и все авикомпании доплаты объявили....

Аватара пользователя
fuzz
Сообщения: 121

Чт ноя 15, 2007 12:04  

Журнал "Горячая линия. Туризм" №10. Цитата: " Когда стоимость тура оплачена полностью, никакие дополнительные суммы не могут взиматься. Если повышение цены - результат ошибки менеджера или инициатива авиакомпании, это проблемы оператора" - Инна Бельтюкова "Капитал-тур" :roll:

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Чт ноя 15, 2007 12:09  

fuzz писал(а):Журнал "Горячая линия. Туризм" №10. Цитата: " Когда стоимость тура оплачена полностью, никакие дополнительные суммы не могут взиматься. Если повышение цены - результат ошибки менеджера или инициатива авиакомпании, это проблемы оператора" - Инна Бельтюкова "Капитал-тур" :roll:


:D :D :D не в бровь ..а в глаз .... надо пожаловаться в ТБГ на них еще )) чтобы не безобразничали тут

Аватара пользователя
miucats
Сообщения: 2066
Контактная информация:

Чт ноя 15, 2007 12:23  

fuzz писал(а):Журнал "Горячая линия. Туризм" №10. Цитата: " Когда стоимость тура оплачена полностью, никакие дополнительные суммы не могут взиматься. Если повышение цены - результат ошибки менеджера или инициатива авиакомпании, это проблемы оператора" - Инна Бельтюкова "Капитал-тур" :roll:


фигасе) зачем было так говорить, а потом делать с точностью да наоборот?
мда, некрасиво
Прием в Твери и Тверской области.

Аватара пользователя
Remarka
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 4249

Чт ноя 15, 2007 12:39  

Mudur писал(а):На ОПЛАЧЕННЫЕ туры никаких доплат быть не должно.

Скажите, а это как-то регулируется законодательно? Увидела в агентском договоре одного ТО пункт о доплатах если дорожает топливо, касаемый в т.ч. оплаченных броней, интересно насколько он правомочен.

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Чт ноя 15, 2007 13:29  

fuzz писал(а):Журнал "Горячая линия. Туризм" №10. Цитата: " Когда стоимость тура оплачена полностью, никакие дополнительные суммы не могут взиматься. Если повышение цены - результат ошибки менеджера или инициатива авиакомпании, это проблемы оператора" - Инна Бельтюкова "Капитал-тур" :roll:


это действительно 5 баллов !

spets
Сообщения: 59

Чт ноя 15, 2007 14:06  

Хотелось бы услышать КАПИТАЛистов. Что за беспридел учинили((( :cry:
spets

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 704 гостя