Тема больная
подтвердили тур в ОАЭ, все оплатили оператору. Позже приходит письмо с требованием доплаты за галадинер - обязательно! несмотря на то что у туристов питание -завтрак.
турики в позу -нам не надо, не будем ничего доплачивать, т.к. при бронировании и подтверждении не было никакой инфы об обязательном галадинере.
И подобных случаев за эту осень немало.
о доплатах не только на авиаперелт
Модератор: Administrator
- клевестуша
- Сообщения: 3928
Это ваш недогляд. Новогодние и рождественские ужины являются обязательной доплатой. Она не входит в стоимость спецпредложения её надо смотреть в разделе "доплаты" . Я сама так обожглась...
Моё имя- стёршийся иероглиф,
Мои одежды залатанны ветром...
Мои одежды залатанны ветром...
Забронировали новогодний тур, дополнительно обязательный (как и у всех) Новогодний ужин. От экскурсионного ДОП. пакета
туристы сразу отказались, мотитвируя это тем, что хочется больше свободного времени, самостоятельности.
Оператор ч/з неделю выставил счет на 500 евро больше.
Дня через два сделал приписку на сайте - ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ экскурсионный доп. пакет
туристы сразу отказались, мотитвируя это тем, что хочется больше свободного времени, самостоятельности.
Оператор ч/з неделю выставил счет на 500 евро больше.
Дня через два сделал приписку на сайте - ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ экскурсионный доп. пакет
Seledka писал(а):Конечно не все операторы делают пометку о галаужинах в спо, но лишний раз позвонить и спросить не помешает. Это не только в ОАЭ, даже Турция, Египет, Тай, просто надо быть повнимательнее. Неужели в агентстве никто не знал про это, т.е. не было поопытнее человека
При бронировании и звонили сами оператору, и на сайте искали -инфы не было об этом отеле вообще. Оператор присылает подтверждение и счет на оплату. Туристы нам оплачивают, а мы оператору. Через некоторое время поступает инфа - у нас задолженность. И т.д.
- Сногсшибательная
- Сообщения: 13205
это стрем...если сами то не знали,что в отеле будет этот ужин....
-Если бы вы были моим мужем, я бы подсыпала яд вам в кофе!
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)
Доплата за авиаперелет или вообще какая либо доплата , которая появляется по уже проплаченным туроператору заявкам это возмутительно, я до сегодня считал это делом вчерашнего дня , пока не узнал что сам стал жертвой такой доплаты.
Компания UTE решила по какой то причине добрать за топливо,
причем не важно оплачена заявка или нет .
я понимаю , все в нашей стране дорожает, но нельзя же так.
Много операторов работает с одними тем же перевозчиком, почему одни вводят топливный сбор 65 $, другие 35 $, третии его не берут.
Компания UTE решила по какой то причине добрать за топливо,
причем не важно оплачена заявка или нет .
я понимаю , все в нашей стране дорожает, но нельзя же так.
Много операторов работает с одними тем же перевозчиком, почему одни вводят топливный сбор 65 $, другие 35 $, третии его не берут.
Сегодня прислали счет на доплату, Сибирь, ОАЭ.... по 30 долларей на брата... и дата заезда в первой половине декабря. Притом заявка оплачена безналом в полном размере. Вот и думай, что делать
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."
Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров
Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров
-
- Созидатель Курилки - 2011
- Сообщения: 1793
Нах вам этот ОАЭ. В Омане и цены ниже, и ужины в навороченных 5*** - необязательные макс.120 долл.... не понимаю этой упертости с ОАЭ туристов ежики "плакали и лезли на кактус"
Субкоманданте
да я сам не понимал, пока мне турист один, любимый-постоянный, глаза не открыл... оказывается все дело в том, что ОАЭ - это страна цивилизованная, а все остальные арабские страны - дикие....
Так и живем.
да я сам не понимал, пока мне турист один, любимый-постоянный, глаза не открыл... оказывается все дело в том, что ОАЭ - это страна цивилизованная, а все остальные арабские страны - дикие....
Так и живем.
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."
Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров
Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров
А один очень известный оператор нам вообще все счета пересчитал на дату бронирования, хотя подтверждения были выставлены позже, и соответственно - счета выставлялись после подтверждений на действующий на тот момент курс доллара. Мы сразу так и оплатили -согласно счетам, спустя 3 недели получаем уведомления о куче задолжностей...
Вот так и работаем....
Причем правды ни у кого не найти.
Вот так и работаем....
Причем правды ни у кого не найти.
Olga-tria писал(а):Вопрос! Как быть, если туроператор выставляет доплату за уже проплаченный тур - якобы "топливный сбор". Туристы, конечно, отказываются платить
Читайте договор с ТО и свой собственный - с туристом.
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.
А нам Ланта тоже доплату на Тай на 4.01 выставила...по 80$ на чела...на Трансаэро...
И я так понимаю, это является существенным изменением условий тура...
И я так понимаю, это является существенным изменением условий тура...
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 2234 гостя