Одна из причин, почему мы отказались от совсем дешевых вариантов-это разница между "ожиданиями" от отдыха и реальностью для туриста. Нам претензии не нужны, да и не хочется, чтобы человек плохо отдохнул.
Говорю немного по другому, почему мы не занимаемся частным сектором(для других ТФ, а сами с успехом продаем) И есть прекрасный частный сектор, где и расположение прекрасное, и номера новые и очень неплохие, но это блочные номера и потому в нашей градации условной, это частный сектор....
Так вот как говорю, почему не занимаемся!
1. Трудозатраты те же, что и по более качественным объектам...
2. Доходность ниже......
3. Вероятность претензий выше....
Так зачем я выдолбаюсь в доску и при этом испорчу себе имя?
Всё это касается в работе ТФ.
А вот когда сами туристу продаем, там предлагаем спокойно, т.к. четко рассказываем и объясняем что это и что там можно ожидать...
А вот продавать ЧС через иногородние ТФ, просто не буду.
И причина одна!
НЕ зная и НЕ представляя, будут рисовать золотые горы, а вот разгребать всё это и смотреть людям в глаза придется мне и владельцам объектов!
Потому давно взял себе за правило, работать с теми, кто четко представляет что продает и не делает нам головных болей бездумными продажами. И всю подготовку и обучаловку проводим в межсезонье, а летом даже не отвлекаемся на это!
И еще раз повторю- новые отели вполне соответствуют м/н стандартам.
Хотелось бы обратить внимание коллег!!!Многие санатории, гостиницы, пансионаты, частные гостиницы прошли сертификацию!!!
Уже писал в статье в одном из журналов "Считаю, что та сертификация, которая прошла по частным гостиницам, не позволяет ориентироваться и иметь полное представление!"
Это я о том, что очень многие деятели ТФ, как и туристы, не утруждают себя смотреть своими глазами, или хотябы читать что написано в описаниях, а просто смотрят звезды и стоимость...
Для примера частный отель "Престиж" в Адлере получил 4 звезды и тот же Редиссон тоже 4 звезды - надеюсь понятно о чем я???
Удачи всем нам!