Из ряда вон? Или система?

[Спецназ]

А тапочки разве многоразовые???

Такие беленькие легкие? Как правило да. Их стирают в машине и используют снова.

[AlfaBet_156SW]

А тапочки разве многоразовые???

Такие беленькие легкие? Как правило да. Их стирают в машине и используют снова.

Тапочки эти - одноразовые, отели их после чек аута выбрасывают и кладут новым гостям - новые.

Но руссо туристо их забирают из отелей и стирают в машине...

[Черешня]

Еще Задорнов рассказывал, как в гостях, когда нехватает тапочек, дают "турецкие одноразовые, с логотипом отеля"....

Одна знакомая моя (вместе в рекламнике были) из включенного бара на "олл инклюзив" ежедневно вытаскивала все пиво/вино в чемодан...
на мой вопрос: "зачем? иди и пей сколько хочешь", сказала, что домой повезет... тут-то все бесплатно....
(потом переплатила за перевес )

[John]

А тапочки разве многоразовые???

Такие беленькие легкие? Как правило да. Их стирают в машине и используют снова.

Тапочки эти - одноразовые, отели их после чек аута выбрасывают и кладут новым гостям - новые.

Но руссо туристо их забирают из отелей и стирают в машине...

Жил в Бангоке в Adriatic Palace 4* - там тапочки многоразовые - обратил внимание, поэтому склюняюсь к мнению, что их все-таки стирают. Хотя в отелях уровня Hyatt врят ли

[AlfaBet_156SW]

Жил в Бангоке в Adriatic Palace 4* - там тапочки многоразовые - обратил внимание, поэтому склюняюсь к мнению, что их все-таки стирают. Хотя в отелях уровня Hyatt врят ли

Такие беленькие лёгкие? (с) Спецназ
Не верю! (с) Станиславский

[svetka]

В силу специфики работы могу ооооой как много порассказать о поведении наших туристов. Правда, в основном, в Европе.
Но еще свежа в памяти деловая поездка в начале декабря в Скандинавию с руководством одной из дочек нашей газовой компании (ну типа конфиденцияльность и все такое). Сказать, что я испытала культурологический шок, значит не сказать ничего. Люди позиционировали себя как "мы везде были и все знаем", а оказалось... в Осло в воскресенье понадобился жареный на вертеле баран к 4 бутылкам Дом Периньон и корзине фруктов На резонный ответ из серии как они себе представляют жареного на вертеле барана в номере 5* в Осло ответа не воспоследовало.
В Стокгольме в Опере в ресторане с 2 звездами Мишлен были в наряде "майка-фуфайка" и на чай оставили 20 крон (около 2 евро).
Отказались от запланированной встречи с ведущим шведским концерном c формулировкой "надо в магазины".
И все это с идеей из серии "А что?? Мы, Россия, тащим на своих плечах всю Европу и чуть ли не весь остальной мир. Так что будем вести себя так, как нам удобно. Тем более мы за это деньги платим".

[RD]

В бытность гидом забирал туристов из уже упомянутого выше Barut`а в аэропорт. Трансфер индивидуальный раннее утро воскресенья (это важно) - семья три человека. Вышли приличные вполне люди - сдали ключи и только мы собрались идти к машине - нам заявляют - вы взяли полотенца из номера заплатите 20$ ! (Сказано было на турецком кстати но отель только открылся и русский знает только гестрелейшн - ее нет - утро воскресенья!)
Думаю - так вышли из номера дошли до лифта приехали на ресепшн - отсюда никто не уходил и никто никому не звонил о проверке номера. Стояли караулили? Вряд ли... За минуту поднялись и проверили - но ведь не уходил никто!
Перевожу туристам - Мне говорят что Вы взяли полотенца и требуют с Вас 20$ за них.
Ответ - мы ничего не брали!
- Готовы показать чемодан?
- Да!
Я ответил туристам чтобы они шли в машину, а ресепшн ответил что они ничего не брали - хочет пусть проверяет чемодан.
Результат ждать не стали (типа вызова охраны), поехали на выезд.
Охранник спокойно выпустил машину (вывод ему никто не звонил - что бы нас не выпускал).
Спокойно отправил туристов домой и позже с гидами обсудили этот вопрос в общежитии - выяснилось что эти требования регулярны - по воскресеньям ранним утром - когда ни начальства ни русскоговорящего персонала на месте еще нет!
Такие вот не хитрые способы заработка. А со своей стороны считаю поступок гидов Те* Ту** непрофессионализмом - вот и все! Можно было бы не доводить до такого цирка и не унижать твоих нормальных клиентов. Гид должен быть психологом не только для того чтобы продавать лучше и больше, но и в тоже время грамотно реагировать на разные проявления человеческой сущности и конфликты. И уж тем более всегда должен помнить о имидже компании в которой он работает. (Компании тратит миллионы что бы привлечь этих клиентов - а один инцендент может запросто клиента оттолкнуть - ведь все больше клиентов старается ехать от одной и той же компании (и агента). По своему опыту знаю любая мелочь - одно не верно сказанное слово - может в одно мгновение все изменить.

[Helena_Y]

Ну если уж невозможно туриста отучить тырить из номеров, так пусть отели включают в стоимость проживания цену предполагаемо своруемых полотенец и халатов (тапочки в расчет не идут - одноразовые они все). Получится примерно 100 баков, а разве это деньги для постояльцев пятизвездников?

[*NaTaLi*]

Помню у нас тоже один очень состоятельный гражданин рассказывал в офисе,что он из всех стран мира привозит полотенца из отелей- сувенир типа- одна девочка новенькая наша говорит- "Вы,что!! этого же нельзя делать- это стыдно"... нам всем было стыдно- ему явно нет...

А самый большой стыд я испытала на ворк шопе GTI- встречающая надарила кучу подарков- все обалдели от щедрости турков- правда была очень приятная поездка- так вот- на отъезде из отеля что то долго не отправлялись автобусы- а потом заглянул гид и говорит- господа,кто случайно взял фены из номера верните пожалуйста.... я ещё судорожно стала вспоминать- фен то настенный вроде был..... во кому то пригодился.. стыдоба....
А как часто вижу,что при осмотре номеров некоторые менеджеры мыльца из ванн прут- тьфу ты- нуты!!!

[ЛёКу]

да об чём Вы коллеги? как брали (те кто БЕС и КО) душу отдал, так и будуть брать...

[Tengoo]

Проблему воровства хорошо решает депозит в отеле - туристы побаиваются за свои кровные - ведь все пропажи вычтут из депозита.

[Ё_ж]

А я вот съездил от того же №1 в Турцию в отель "GRAND WISH KEMER" 5*, да ещё из цепочки Жустиньяно. Так вот, как там у всех воровал генеральный менеджер отеля - морда такая с вставленными, видимо, за наш счёт зубами (свою улыбку он совершенно безвозмездно дарил всем желающим)... По уровню питания отель был на уровне не более 3-х звездей, а по уровню напитков - вообще никакой! Только пиво и ракы (разбавить это пойло невозможно - сразу белеет), зато остальное разбавлялось до уровня воды.
В отзывах на этот отель это, правда, отражено, но дело в том, что все попытки добиться нормального питания у гида и менеджера ни к чему не привели... Вот воровство в полном масштабе!
Удивила реплика одной продвинутой гражданки о том, что её фирменные пакеты используются только для мусора... Больше никакого мусора на выставках не беру!
А насчёт мелочёвки из номеров - так этот процент потерь заложен! Но чтобы бороться с этим "злом" я больше никого в этот пресловутый "Нубиан" ни за что не пошлю!
Как, впрочем, и в гавнючный "GRAND WISH KEMER".
И вам не советую!

[Dallas]

А в Калимере на Рождество наша пара нарядила своего ребенка в костюм зайчика, тот так и бегал весь вечер по отелю с ушками и хвостиком (один единственный), пока родители уговаривали литр водки. Немцы не смеялись.
Полотенце из отеля или халатик - это хорошо, тепло, красиво и по-быдловски, если дома. Могу предположить: эти воры полотенец еще и слушают Сердючку (Аншлаг, Петросяна), тащаться от Марининой и Дашковой (Робски, Минаева) и смотрят Дом2 (сериалы, 2*2) - вот так, вот так. Даже резюмировать не буду.

[МиКа]

Наши туристы как-то в Антедоне отдыхали - в год открытия. Выехали без проблем. В аэропорту объявление по громкой связи: господа ..., просим подойти ... Подошли. Представитель ТО им объявляет, что они взяли из номера ПОКРЫВАЛА. ДВА!!! Позже я сама была в Антедоне, видела эти покрывала. Туристка спокойно заявляет: "Думаю, Вы даже чемодан осматривать не станете, просто посмотрите на его размеры." А размер у чемодана - самый маленький. Туда даже 1/2 ОДНОГО покрывала не поместиться. Хорошо, что клиенты юморные, восприняли как турецкий юмор да и все. Оказывается, они пару дней мучались с этими покрывалами, разбирая постель, а потом их просто горничная унесла. Так что вот так вот! Даже в аэропорту бдят!!!!

[Альсима Парадоксальная]

........надо включать в стоимость путевки полотенца, как сувениры.....тогда всем будет очень хорошо......и волки сыты и овцы целы