13-й день с момента подачи туристами претензии - нет ответа от ТО. 3-й день секретарь на фирме "добросовестно" соединяет наше т/а с юр.отделом - висим до... упора, трубку не берут. ТО большой такой, серьезный. Туристы сидят в нашем офисе, внимательно перечитывают закон, скрупулезно помеченный маркерами.
Как быть?
Как действовать?
Модератор: Administrator
а чего Вы тяните то (13 день) на 10 вроде ответ должны были датью Передано тогдато вхлжящий такой то . На 10 день 9дата) ответ не получен . Соблюсти главное процедуру.
- egorka
- Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
- Сообщения: 13385
- Контактная информация:
Izma писал(а):egorka писал(а):Izma писал(а):С удовольствием. Капиталисты.
Налом оплачивали?
А то.
тогда как Вы можете доказать что тур у них покупало ТА, а не курьер как частное лицо?
Вот только поэтому они Вас смело могут прокатить...
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!
egorka писал(а):Izma писал(а):egorka писал(а):Izma писал(а):С удовольствием. Капиталисты.
Налом оплачивали?
А то.
тогда как Вы можете доказать что тур у них покупало ТА, а не курьер как частное лицо?
Вот только поэтому они Вас смело могут прокатить...
Не могут. Курьер по доверенности оплачивает.
самое главное дать письменный ответ туристам от имени вашего ТА о принятых Вами мерах, в договоре между Вами и ПЦ должен быть прописан ТО. В том случае если договор между Вами и ПЦ был заключен не тот который рекомендует для заключения Капитал... могут и послать вас....
....если лошадь сдохла-слезь!
- egorka
- Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
- Сообщения: 13385
- Контактная информация:
Izma писал(а):egorka писал(а):Izma писал(а):egorka писал(а):Izma писал(а):С удовольствием. Капиталисты.
Налом оплачивали?
А то.
тогда как Вы можете доказать что тур у них покупало ТА, а не курьер как частное лицо?
Вот только поэтому они Вас смело могут прокатить...
Не могут. Курьер по доверенности оплачивает.
И чем доверенность спасает? Что Вам Капитал дал, если не затруднит, посмотрите, квиточек на курьера? У Вас есть документы на этот самый тур? Что-нибудь, как юр. лицо юр. лицу?
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!
- egorka
- Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
- Сообщения: 13385
- Контактная информация:
Мифодий писал(а):самое главное дать письменный ответ туристам от имени вашего ТА о принятых Вами мерах, в договоре между Вами и ПЦ должен быть прописан ТО. В том случае если договор между Вами и ПЦ был заключен не тот который рекомендует для заключения Капитал... могут и послать вас....
если они провели в чёрную, то прокатят точно...
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 702 гостя