VIP клиенты для то премиального сегмента

[Константин]

Расслабьтесь коллеги..
Это просто нового "специалиста по СМR" на работу приняли где-то в Е-бурге-)))
Автору ветки - ваши клиенты, которые потребители "fashion/luxory контента в печатной продукции - весьма неадекватно отнесутся к Вашему предложению.. Ибо уже давно имеют высококласное ТА, обслуживающееих запросы
И этоТА - права Татьяна - расположено где угодно. В Москве,Тимбукту, в Е-бурге, Петропавловске-КАмчатском..

[Savana]

Интересно, где-нибудь уже есть компания с подобной 100% специализацией:
Glamour travel company

[AndrewTsc]

Cпасибо за вопросы/комментарии.

Занятное получается общение.
Ответы разделились на два потока. Первый - вполне позитивный и конструктивный - идет в личку, второй, где-то "брендированный" , где-то нет - в форум. Он тоже, наверное, ценный, но подается часто в таких падежах иронично-назидательно-солнцеподобных, что... я лучше промолчу.

На рынке есть примеры, когда то сохраняет прямые контакты с конечным vip-заказчиком и причины этого формата известны и понятны. Именно такие компании и интересны.

[Д М Б]

Cпасибо за вопросы/комментарии.

Занятное получается общение.
Ответы разделились на два потока. Первый - вполне позитивный и конструктивный - идет в личку, второй, где-то "брендированный" , где-то нет - в форум. Он тоже, наверное, ценный, но подается часто в таких падежах иронично-назидательно-солнцеподобных, что... я лучше промолчу.

На рынке есть примеры, когда то сохраняет прямые контакты с конечным vip-заказчиком и причины этого формата известны и понятны. Именно такие компании и интересны.

ещё раз - по буквам - вы не сможете обойтись силами одного ТО ( если ,конечно , под ТО вы понимаете прямого поставщика ) . тот же Содис будет выступать агентом.
итак, пример по любому многопрофильнику - по массовым странам ВИП программа в их интерпретации возможно , а что вы сделаете , если ваш випер захочет Антарктиду ? или Сикким?
ЗЫ уберите зеркало

[AndrewTsc]

Мнение понятно. Спасибо.
И ради бога - пусть то уровня Содиса будет выступать в качестве агента. Уровень сервиса от этого не пострадает, надеюсь.

[Д М Б]

Мнение понятно. Спасибо.
И ради бога - пусть то уровня Содиса будет выступать в качестве агента. Уровень сервиса от этого не пострадает, надеюсь.

простите , а смысл?

[AndrewTsc]

Смысл в том, что бы не снижая уровень сервиса, сделать шаги навстречу своему клиенту, без затрат финансовых.

[Д М Б]

Смысл в том, что бы не снижая уровень сервиса, сделать шаги навстречу своему клиенту, без затрат финансовых.

шаг навстречу завсегда предполагает финансовые затраты. это вам любой ухажер скажет. независимо от того , живет ли он в Кривом Кукуеве , или в Рио де Жанейро.
это я к тому , что открытие филиала даже в крупном городе экономически должно быть оправдано.
а вы знаете , что те же монстры по турции и иже с ними , под представительством в крупных региональных городах понимают не вновь открываемую точку, а делают договор с матерой местной фирмой , которая как бы являеца этим самым представителем ?
а вам уровень сервиса уже кто -то снизил? ))) или это вы заранее ?

[AndrewTsc]

Это мы заранее... А насчет затрат - да, Вы правы, они были заметные и на выстраивание отношений в том числе. А теперь они уже сами по себе представляют ценность.
Уж не пытаетесь ли Вы убедить меня в том, что полноценных представительств в миллиониках не бывает ))?

[Д М Б]

Это мы заранее...
молодцы. только планы планами, а жизнь коррективы дает. и не только в плюс.

а насчет затрат - да, Вы правы, они были заметные и на выстраивание отношений в том числе.
да я затраты операторов на открытия нового офиса имею в виду

А теперь они уже сами по себе представляют ценность. кто бы спорил. кстати, есть и порентабельнее вложения

Уж не пытаетесь ли Вы убедить меня в том, что полноценных представительств в миллиониках не бывает ))?

кто говорит что знает всё - тот дурак. умный будет сомневаца.

[Tatjana]

AndrewTsc ВИП операторы открывают офисы без связи с количественным населением города. ЕКБ просто не "прокормит" самостоятельный полноценный офис с полноценными ВИП сотрудниками..... И еще раз... зачем вам нужен офис в ЕКБ? какие проблемы связываться и бронировать в московском офисе того же Содиса, если вас устраивает качество продукта и ценовой диапазон?

[AndrewTsc]

ЕКБ просто не "прокормит" самостоятельный полноценный офис с полноценными ВИП сотрудниками.....

Ну вот, спасибо - прозвучал, наконец, конкретный ответ. По вопросу Вашему - если доп. офис не рентабелен, то мы то как отобъем расходы на вип-персонал с тур. бэкграундом и прочие орг.расходы?

[Tatjana]

AndrewTsc
да очень просто отобъете - на комиссионном вознаграждении по туру... Вы не поверите, но, бОльшей частью, агенты зарабатывают больше операторов... в ВИП туризме это не совсем так (а с Садисом и совсем не так), но общая тенденция в туризме именно такая. Если вашему стаффу для нормальной жизни потребуется 10 - 12 туристов в месяц со стоимостью выше хотя бы 5 тонн за тур, то оператору для рентабельности таких туристов понадобится ок. 40

[AndrewTsc]

ОК. Понятно.