Турагентство через интернет

[Кир00]

Добрый день всем!
Я тут человек новый и хочу поделиться идеей организации принципиально нового типа турагентства.
Агентство без менеджеров, офиса, телефонов и т.п.

Принцип работы: все продажи только через интернет без общения с туристом.

Турист заходит на наш сайт. Все СПО поступают на сайт автоматически через webclient.touradmin.ru.
Турист сам изучает все предложения. Делает выбор, заводит все данные и оплачиват.
Оплата кредиткой. Или получет код заказа и затем оплачивет в "Евросети" (как это сделано в Скайэкспрессе).
Затем получает пакет документов в аэропорту. Для тех, кто не хочет в аэропорту - платная доставка курьеров домой/в офис.
В итоге нет затрат на офис/менеджеров/кассира и др.
А туристу даем скидку. Скажем в 8%.

Покритикуйте!

[Субкоманданте]

Сильно! Без офиса и телефонов (а также и без менеджеров) - это впечатлит туриста!!!

[Koka]

для начала бы выучили как без ошибок пишется то, что вы собираетесь типа открывать

[Lukum]

ЛайтСофт?

[Снежный человек]

Кир00

Идея принципиально жизненная. Думал об этом ещё года три назад. И так (примерно) будет, но не скоро.

1. Юрлицо требуется. Ну хорошо, пусть ПБОЮЛ. Всё равно:
2. Значит требуется вести бухгалтерию, платить налоги.
3. Еще долго клиентам надо будет знать менеджера в лицо. Поэтому, если нет офиса, придётся ехать к нему домой с ноутбуком. Или в ресторан (личный опыт есть, схема работает).
4. По закону надо заключить договор. Значит контакт с клиентом неизбежен (сам ли, почтой, с курьером...). Электронная подпись - формально есть, фактически никто не признает.
5. Ещё много камней подводных. Но Вы начали - развивайте. Потом и другие подтянутся (это я без иронии). Даже смайлик не поставлю.

С уважением.

[Salladin]

Больной заходит на сайт поликлинники, изучает список болезней, находит их признаки у себя. Оплачивает схему лечения кредиткой, получает рецепт, идет покупает список лекарств в аптеку и лечиться.... получиться дешевле. Да и доктора не нужны....


P.S. Да и эта схема лечения тоже не подразумевает общение больного с врачом ..... никогда.....

[Henessy]

Главное, чтобы клиент сам оформил визу в визовые страны, по полученному от вас ваучеру!

[Субкоманданте]

Давайте только не агентством это называть а системой прямого бронирования турпакетов

[Doka G]

самая большая глупость в этой затее давать клиентам скидку. Тем более 8%.

[Dallas]

Агенство без менеджеров, офиса, телефонов и т.п.

Принцип работы: все продажи только через интернет без общения с туристом.

А поговорить?
Если серьезно, то так может быть в необозримом пока будущем. Мне кажется, люди долго будут привыкать к такому сервису, не все и не сразу, но когда привыкнут, такой принцип будет всегда на шаг впереди.
Кир00, идея не новая, но до сих пор не реализована, широко не раскручивалась, хотя технически уже не сложно.
Удачи!

[tourfinder]

Добрый день всем!
Я тут человек новый и хочу поделиться идеей организации принципиально нового типа турагенства.
Агенство без менеджеров, офиса, телефонов и т.п.

Принцип работы: все продажи только через интернет без общения с туристом.

Турист заходит на наш сайт. Все СПО поступают на сайт автоматически через webclient.touradmin.ru.
Турист сам изучает все предложения. Делает выбор, заводит все данные и оплачиват.
Оплата кредиткой. Или получет код заказа и затем оплачивет в "Евросети" (как это сделано в Скайэкспрессе).
Затем получает пакет документов в аэропорту. Для тех, кто не хочет в аэропорту - платная доставка курьеров домой/в офис.
В итоге нет затрат на офис/менеджеров/кассира и др.
А туристу даем скидку. Скажем в 8%.

Покритикуйте!

У нас люди еще не готовы через интернет-магазин полностью автономно производить покупки, что касается сферы услуг, тут все еще сложнее. Идея, не нова и по-хорошему воплотима, но, полагаю, не сейчас. Рано для этого. Турист привык видеть офис, телефон и знать в лицо менеджера, к которому он приходит один или несколько раз в год. Единственный шанс вытянуть такой проект: ориентация на молодежь, реальные скидки (т.е. агент-дискаунтер) и, конечно, выверенная заранее тактика продвижения проекта (а это в рунете уже весьма и весьма сложно в данной тематике).
Успешные примеры продвижения в сети есть, к примеру, "чип трип"

[Мифодий]

для воплощения идеи в жизнь требуется только одно... переименовать нашу деятельность.. тоесть мы должны продавать товар, а не оказывать услуги.

[tambovskii_volk]

Схема м.б. и сработает, но для этого д.б. идеальные условия. Которые исключают всякие овербукинги и т.п. Т.е. когда клиент всем доволен и от него никаких жалоб турагентству не поступает...Но это - из области фантастики, к сожалению.
А вот скидка в 8% мне понравилась, поскольку это - очень правильный путь удаления из нашего бизнеса всяких скряг-жмотов и "накрутчиков" цен на турпутевки!

[Olderman]

А паспорт вставляет в дисковод, где и впечатывает себе визу, которую потом ретуширует цветными карандашами.

[Henessy]

Кто хочет может и сейчас воспользоваться бронированием через интернет и оплатой по карте или через банк.