Аэрофлот - боль моя..

[Мифодий]

ваще то у аэрофлота типичный форсмажор... а кто должен заниматься расселением туристов.. вопрос конечно интересный.. наверное и оператору тура увиливать не стоит... может именно ему этим заняться...? а уж потом с аэрофлотом отношения выяснять... кто у него билеты то покупал.. ПЦ или ТО?

[Anhar]

Принимающая ничего за свой счет не делает.
Пока что те, у кого нет денег на оплату отелей, живут фактически за счет наших денег, вернее, проплаты за туристов, за которых мы успели заплатить, но которых в последний момент кансельнули.
На кого это будет повешено - догадаться не сложно.

но все дело в том, что люди могли вчера вылететь через Дамаск домой.
И не дали им это сделать сотрудники аэрофлота в Москве, которые уверяли, что рейс состоится.
В результате этих действий люди вынуждены оставаться в стране дольше намеченного + тратить деньги.

Мне интересно - в этой-то ситуации точно виноват Аэрофлот и его сотрудники, с них может быть какой-то спрос в этой конкретной ситуации? Если бы они не дезинформировали звонивших, пассажиры бы уже были дома.


Кроме того, еще вот такой аспект интересный, если честно, просто УБИЛО


"Между тем, из Бейрута не могут вылететь около 30 российских граждан. Разумеется, их может быть и больше, но пока речь идет только о тех, кто непосредственно обратился в российское посольство."

т.е. сотрудники аэрофлота не знают точную загрузку на свой рейс???????????????????????? Им посольство рассказывает, кто у них вчера должен был лететь на рейсе, о котором они до последнего просили не беспокоиться - говорили, что рейс полетит? ИЛи аэрофлот посольству инфу про застрявших в стране людей не считает нужным точную сообщать?


Я всю жизнь считала, что узнать загрузку на рейс и получить списки пассажиров можно в течение нескольких минут...

[Anhar]

. кто у него билеты то покупал.. ПЦ или ТО?

ПЦ покупали. Через сайт.

[Мифодий]

. кто у него билеты то покупал.. ПЦ или ТО?

ПЦ покупали. Через сайт.

... в таком случае, боль эта не Ваша.. а тех кто воспользовался услугами этого сайта и приобрёл эти билеты...

[Anhar]

Угу...
Особенно в свете того, что там наша сотрудница с семьей, друзья и бывший одноклассник мужа, которого мы уже двое суток пытаемся вывезти (у него билет на 10-е был - у всех остальных на 13-е). А аэрофлот самоустранился + дает противоречащие друг другу указания, а посольство заявляет что почему-то завтрашними автобусами его вывезти нельзя, а Данненберг, видимо, вообще не подозревает о его существовании - так рапортует про "пути отступления" - слезы на очи наворачиваются. Так трогательно и человеколюбиво.

Вот реальный человек есть.
Жизни, слава Богу, ничего не угрожает. Но он хочет домой - у него билет на вылет в ночь с 9 на 10 мая. Ему, типа, на работу надо... Он вообще на 4 дня туда летал, как бы...

Ему сейчас очень приятно слушать о том, как его Аэрофлот мужественно вывозит. Распирает от гордости за страну.

Только вот дяди всякие нехорошие по телефону говорят совсем не то, что тетя в новостях рассказывает..

[Anhar]

в 12 ночи посольство сказало звонить в 9 утра насчет эвакуации.
АВТОБУСЫ УШЛИ В 6

[Anhar]

http://annastrange.livejournal.com/9137 ... mode=reply

Справочная Аэрофлота заявляет, что рейсы в Бейрут выполняются.

[Anhar]

все, выехал, едет на рейсовом автобусе в Дамаск.

Напоследок, когда уже было не нужно, получила телефоны Черепанова и представителя аэрофлота.

пусть будет.

[Субкоманданте]

Ливан должен продаваться с пометкой "страна, не рекомендованная к туризму". Как правило, на этом этапе у меня отваливается 60-70% туристов. С оставшимися я провожу работу относительно самого хорошего формата - "на выходные" или совмещенный с Сирией (но не более 3-4 дней в Ливане). В результате едут 10% от потенциальных, но полностью информированных туристов.
Сам только что приехал оттуда (был 2-6.05). Все хорошо выглядило, кроме "внутренней атмосферы напряжения" в стране,
По поводу Аэрофлота соглассен с тобой, анхар.
Сам занимался вывозом группы туристов в израильскую войну. Но там был ПОЛНЫй форс-мажор. Вывоз оплатили на паях туристы/принимающая/мы.

[Anhar]

http://echo.msk.ru/news/513588-echo.html

Я так и не понимаю, что им мешало принять у нас информацию о человеке, передать тем, кто таки занимался вывозом и, к примеру, принять вчера решение о том, чтобы взять его на борт автобуса по дороге из Бейрута к границе.

Вчера его подбивали ехать самому через Триполи, в котором как раз вчера неспокойно было.

Хорошо, что я смотрела Джазиру и сказала, чтобы ждал сегодняшнего дня.
А то бы вчера и под обстрел попал, и за дикие деньги пришлось бы ему на такси ехать, и на границе бы застрял - сегодня прошел границу в считанные минуты.

[Anhar]

http://www.echo.msk.ru/news/513596-echo.html

Гоша, это, по слухам, фаинины.
Тоже сама вывозила.

[Anhar]

Кстати сейчас идет инфа: Данненберг сказала, что 20 человек планирует сегодня вылететь из Дамаска.
При этом 24 - это те, кого вывезли сегодня утром + 11 - те, кого вывезла Фаина и наш Андрюха - т.е. Аэрофотовская пресслужба снова плавает в показаниях.

[Anhar]

Авиакомпания "Аэрофлот", выполнявшая дважды в неделю полеты в Бейрут, приостановила их в связи с военными действиями, сообщила руководитель пресс-службы авиакомпании Ирина Данненберг.

Данненберг отметила, что в настоящее время в Бейруте остаются еще 18 российских пассажиров, их перемещением в соседнюю Сирию займется российское посольство. Из столицы Сирии Дамаска пассажиры смогут отправиться на родину рейсом "Аэрофлота".

Это говорилось 10 мая в 10:52

А сегодня, 11 мая, выехало как минимум 22 + 1 + 11 пассажиров Аэрофлота.

Нет, вы меня уж простите, люди.
Но я хочу официального разбора полетов.

Очень напоминает ... Беслан и Норд-Ост. Именно заявлениями о том, что масштабы катаклизма якобы куда менее серьезные, чем на самом деле.

Билетники, объясните мне, почему в аэрофлоте не могли посмотреть списки проданных билетов и т.п.

Я в то, что это было невозможно, НЕ ВЕРЮ.
Аэрофлоту просто было не интересно знать, кто и в каком количестве там застрял.

[Anhar]

От Насти - предстаивтеля принимающей в Ливане по поводу того, что Аэрофлот не знает, сколько пассажиров их рейсов застряло:

а как им знать?! Они ж вообще ни о ком не думают,телефоны не отвечают,им всё равно

Ребята... Милые... Ну не должно быть так... Эти сволочи везде рапортуют о том, какие они, оказывается, хорошие.

А они свoлочи. Свoлочи, которые на людей наплевали, которые не сделали элементарных вещей, которые были обязаны сделать не только как сотрудники авиакомпании. а просто как нормальные люди...


В прессе сплошное вранье.
Читаю про то, что якобы Андрей не успел на автобус, что якобы все было шикарно организовано...

[Anhar]

http://www.newizv.ru/forum/?SectionID=1&ThreadID=21507&