Особый цинизм питерских ТО или еще раз про топливные сборы.

Самсобой · Ср май 28, 2008 13:31

Про неожиданно возникающие топливные сборы говорилось уже миллион раз. Очередной раз только лишь ввиду того особого цинизма с которым эти сборы вводятся у нас в Питере.
За последние дней 10 сборы от 20 до 100 Евро ввели почти все ТО по массовке, причем сообщение о том что сборы касаются (внимание) ВСЕХ заявок, включая полностью оплаченные, без малейшего стеснения висят на сайтах ТО, были в открытой рассылке и т.д. Т.е. ТО не задумываясь ставят в известность об этом все агентства города, независимо от того бронировали ли они что-то у них или только собираются и выбирают ТО.
Не собрали сборы на оплаченые заявки пока только 3 оператора.
Вот мне интересно: это везде так или только у нас? Похоже последнее, т. к. например на сайте ТЭС/S7 в его московской части инфа про сборы подчеркивает, что оплаченых заявок она не касается, а на его же питерской странице - черным по белому: доплати 80$ на все заявки, включая оплаченые!
http://s7tour.ru/indexnew.php?city=2
Или, наприме, вот такой перл, полученный по общей рассылке всеми агентствами: ".....С целью осуществления дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества и защиты интересов туристов, Туроператор предлагает Турагентам принять изменения условий агентских договоров, подписав дополнительные соглашения к ним, и произвести доплаты за туристский продукт, в том числе ранее подтвержденный Туроператором.
Указанные доплаты должны быть произведены Турагентами в размере и сроки, указанные Туроператором в выставляемых последним счетах.
Данная доплата распространяется на все заявки , включая заявки с предоплатой и полностью оплаченные."
Я б с радостью принял возможный совет кого-то из коллег, читающих сей опус, не работать с такими ТО, но в таком случае работать становится почти не с кем, а по некоторым направлениям и вообще не с кем!

Л.И. Брежнев · Ср май 28, 2008 13:57

Мда....как говорят судмедэксперты:Изнасилование совершено с особым цинизмом. :sad:

Andreiaka · Ср май 28, 2008 14:17

особый цинизм еще присущ ГТК "Россия" ( оно же бывшее Пулково ) .... там схема отработанная, обкатанная, неизменная ... начали летать цепи, через примерно 3 недели получи факс о подорожании топлива ...

ilya_abc · Ср май 28, 2008 15:00

Показываем туристам такие вот заставки на сайтах и письма от ТО. В качестве аргумента говорим, что они же видят по телевизору как нефть бьет все рекорды. Особо воплИвым туристам предлагаем поделить доплату пополам. Пока снявшихся нет. Половины ( а иногда и больше) комиссии тоже нет. Хорошо, что грузили в основном Тэзов в этом сезоне. Не одобрям. Что делать - не знаем. Как вариант - можно переквалифицироваццо в управдомы )))

Спецназ · Ср май 28, 2008 15:56

ilya_abc писал(а): Пока снявшихся нет.

Да уж... Если начнуться отказы - для ТА это будет совсем нехорошо... :sad:

ilya_abc · Ср май 28, 2008 16:42

Спецназ ну, вертимся как ужи на сковородке. Пора вводить новую специальность в ТА - психолог по работе с туристами по доплатам.

Skyguide · Ср май 28, 2008 17:03

А что с ТЕЗАМИ??? Тезы что, сборов не берут?

ilya_abc · Ср май 28, 2008 17:39

Skyguide нам позвонили за сутки - двое до нововведения. Предупредили, что то, что успеем оплатить за эти же 2-е суток, поборами облагаццо не будет. Все остальные туристы пеняют на себя. Как сказали - так и сделали.

Самсобой · Ср май 28, 2008 18:18

to Skyguide
Teз - один из трех ТО, которые не берут доплаты с оплаченых заявок. (может пока не берет... :(....)

_Dimentiy · Ср май 28, 2008 18:58

Самсобой писал(а):to Skyguide
Teз - один из трех ТО, которые не берут доплаты с оплаченых заявок. (может пока не берет... :(....)

Надеюсь не пока, а твердо не берет!
А вообще не все так плохо... Три туроператора в Питере осталось, ... а со временем, наверное и еще появятся!
Я бы предложил агентствам, для начала, дружно продавать всех прочих, которые доплаты с оплаченного просят, из расчета +100 баксов на пакса к расчетному. А если паксы не хотят, пусть покупают у этих операторов напрямую! :poz1:

Skyguide · Чт май 29, 2008 9:50

Вчера на сайте ТО№1 появилось
* Официальная информация по топливному сбору при вылете из Санкт-Петербурга
Опубликовано: 28.05.2008, 17:53
Уважаемые коллеги! Каждый из Вас столкнулся с введением большинством перевозчиков сбора, связанного с ростом стоимости авиатоплива. Компания Тез Тур в создавшейся ситуации придерживается условий договора, заключенного с нашими партнерами. Кроме того мы не собираемся нивелировать идею ранних продаж. Доводим до Вашего сведения, что и в дальнейшем, при увеличении стоимости перевозки мы НЕ БУДЕМ добирать дополнительные суммы, при условии, что забронированные Вами заявки будут оплачены. Уведомление об увеличении стоимости турпродукта будет делаться за три дня до ввода изменений. Так же будет даваться три дня для погашения текущих задолженностей по подтвержденным заявкам. Для всех новых и неоплаченных заявок смотрите сумму топливного сбора на сайте Тез Тур, в разделе «Авиаперелёты» и в соответствующих спецпредложениях. С уважением, Тез Тур.

О как!!! Значит таки не будут... Придется их продавать....

Спецназ · Чт май 29, 2008 9:58

Skyguide писал(а):Вчера на сайте ТО№1 появилось
* Официальная информация по топливному сбору при вылете из Санкт-Петербурга
Опубликовано: 28.05.2008, 17:53
Уважаемые коллеги! Каждый из Вас столкнулся с введением большинством перевозчиков сбора, связанного с ростом стоимости авиатоплива. Компания Тез Тур в создавшейся ситуации придерживается условий договора, заключенного с нашими партнерами. Кроме того мы не собираемся нивелировать идею ранних продаж. Доводим до Вашего сведения, что и в дальнейшем, при увеличении стоимости перевозки мы НЕ БУДЕМ добирать дополнительные суммы, при условии, что забронированные Вами заявки будут оплачены. Уведомление об увеличении стоимости турпродукта будет делаться за три дня до ввода изменений. Так же будет даваться три дня для погашения текущих задолженностей по подтвержденным заявкам. Для всех новых и неоплаченных заявок смотрите сумму топливного сбора на сайте Тез Тур, в разделе «Авиаперелёты» и в соответствующих спецпредложениях. С уважением, Тез Тур.

О как!!! Значит таки не будут... Придется их продавать....

Да уж... Уважаю...
Действительно партнерская позиция!
:good:

nastyushka · Чт май 29, 2008 11:25

ilya_abc писал(а):Skyguide нам позвонили за сутки - двое до нововведения. Предупредили, что то, что успеем оплатить за эти же 2-е суток, поборами облагаццо не будет. Все остальные туристы пеняют на себя. Как сказали - так и сделали.

Меня тоже тез предупредил - за что огромный респект, т.к. 90 и 20 уев доплата - большая разница.
Вот теперь бьюсь с Н...й - по доплатам за Чехию - ничего вразумительного не говорят. На одни даты доплаты ставят, на другие - нет..... : :-(( :

ilya_abc · Чт май 29, 2008 13:07

Самсобой , а кто Ваши эти три оператора? Давайте кроме Тэзов еще названия в студию.

Ledi Di · Чт май 29, 2008 14:01

Модно высказать предположение, что это Пегас? :dance:

Особый цинизм питерских ТО или еще раз про топливные сборы.

Кто сейчас на конференции