что стряслось с VASKO

goldelfin · Пн июн 30, 2008 22:42

В понедельник разговаривала с одним из начальником в Ростуризме. Им известна информация, что ДЕТУР ОБОНКРОТИЛСЯ. Но нам от этого не легче, что делать с заявками на июль? Ростуризм сказал писать притензию в Детур. Но кто эту претензию читать там будет? "Росно" на данный момент деньги возвратить не сможет, так как это не страховой случай. Что делать, даже идей нет никаких! icon_question

Nicky_Fresh · Вт июл 01, 2008 8:05

вот и появился повод зарегистрироваться на турдоме :)
Повод конечно не сладкий, но как говориться, всё что нас не убивает, делает нас сильнее :).

Пострадали мы не сильно, на 50.000. Но туристы должны были улететь сегодня. Конечно переброньку мы сделали за свой счет, но деньги надо бы пробовать выудить,
То что вижу я. Претензию в ДеТур написать не получается, так как офис не работает и факсы слать не получается. Если РОСНО и будет платить, то после официального банкротства, а к этому времени поезд может уйти.
Но что то написать обязательно надо, чтоб зафиксировать претензию в оператору. Мы сегодня будем это обсуждать с юридической стороны, если у кого нибудь есть план, то будем рады, если поделитесь!

Andreiaka · Вт июл 01, 2008 10:55

LAYS писал(а):
Andreiaka писал(а):кста.. интересно ... а туристов из других стран в отелях по броням Detur также плющат ?

Detur russia и Detur International совсем разные фирмы. Detur International владеет и обслуживает совсем другие конторы.

началось то все с банкротства Vasco .... они только русских обслуживали ?

RD · Вт июл 01, 2008 11:13

Andreiaka писал(а):vначалось то все с банкротства Vasco .... они только русских обслуживали ?

Нет, они принимали австрийцев и других европейцев.

Andreiaka · Вт июл 01, 2008 11:15

RD писал(а):
Andreiaka писал(а):vначалось то все с банкротства Vasco .... они только русских обслуживали ?

Нет, они принимали австрийцев и других европейцев.

вот мне и интересно .... этих тоже в отелях плющили с выселениями и повторной оплатой

Dneprovoi · Вт июл 01, 2008 11:37

Коллеги дали новую информацию о ситуации с Детуром
http://www.ratanews.ru/news/news_1072008_1.stm
http://www.ratanews.ru/news/news_1072008_3.stm
Во второй ссылке порядок подачи претензий для компенсации потерь за счет фингарантий! : :-(( :

russs · Вт июл 01, 2008 12:20

Добрый день! Беспокоит российский информационный канал "Вести". Если вы хотите поделиться комментариями, компенентными мнениями, если ваши родственники либо вы сами оказались клиентом "Детура", убедительная просьба позвонить нам.
Тел. 730-42-53, 730-42-13.
С уважением.

Бурнаш · Вт июл 01, 2008 12:23

russs писал(а):Добрый день! Беспокоит российский информационный канал "Вести". Если вы хотите поделиться комментариями, компенентными мнениями, если ваши родственники либо вы сами оказались клиентом "Детура", убедительная просьба позвонить нам.
Тел. 730-42-53, 730-42-13.
С уважением.

И что будет? Все наладится?
На себя надо в первую очередь надеяться, и действовать соответственно, обеспечивая нормальный отдых туристов.
А пока все на уровне эмоций будет.Работать нужно.
Т.е..-ни в коем случае не хотел обидеть программу Вести. Более того, то, что обратились сюда-очень хорошо их характеризует.Просто, пока все на уровне предположений.

Пы Сы. Обещаю, как только у меня конкретика появится- тут же сообщу.

Rainbow · Вт июл 01, 2008 12:51

Господа, мы тоже влетели с ДеТур_ом... Хорошо влетели...
Но, бизнес это не только "получение прибыли", но и потери "от бизнеса".
Я считаю, что если турист пришел к тебе... и полностью тебе доверился не должен пострадать.
Ну, а с ДеТуром.... получиться вернуть деньги, хорошо.
А нет,.... впредь будем умнее.... хотя это врятли :lol:

Если вы хотите поделиться комментариями, компенентными мнениями, если ваши родственники либо вы сами оказались клиентом "Детура", убедительная просьба позвонить нам.

Уважаю ВЕСТИ, но думаю, что "поднятие волны" принесет больше вреда всему туризму.

Бурнаш · Вт июл 01, 2008 12:53

Rainbow писал(а):Господа, мы тоже влетели с ДеТур_ом... Хорошо влетели...
Но, бизнес это не только "получение прибыли", но и потери "от бизнеса".
Я считаю, что если турист пришел к тебе... и полностью тебе доверился не должен пострадать.
Ну, а с ДеТуром.... получиться вернуть деньги, хорошо.
А нет,.... впредь будем умнее.... хотя это врятли

Если вы хотите поделиться комментариями, компенентными мнениями, если ваши родственники либо вы сами оказались клиентом "Детура", убедительная просьба позвонить нам.

Уважаю ВЕСТИ, но думаю, что "поднятие волны" принесет больше вреда всему туризму.

+1

Unazukin · Вт июл 01, 2008 12:56

И мы влетели..сами пострадавшие. Сумма не исчисляется тысячами долларов, но отдых уже подпорчен прилично, если он вообще теперь состоится... А разруливать ситуацию нам придется уже самим - так как наш ТА и был ТО... к уже огромному сожалению. Зареклись обращаться напрямую к оператору, и уже не знаем кому вообще доверять то....

tambovskii_volk · Вт июл 01, 2008 12:57

"Не было бы счастья, да несчастье помогло!" (с)

Туроператоры 1-го эшелона

Бурнаш · Вт июл 01, 2008 12:59

tambovskii_volk писал(а):"Не было бы счастья, да несчастье помогло!" (с)

Туроператоры 1-го эшелона

"Терзает меня смутное сомнение...". По одному из твоих "ТО 1 эшелона" (они, что- в атаку идут?)-как бы чего не вышло...

tambovskii_volk · Вт июл 01, 2008 13:03

Бурнаш писал(а):
tambovskii_volk писал(а):"Не было бы счастья, да несчастье помогло!" (с)

Туроператоры 1-го эшелона

"Терзает меня смутное сомнение...". По одному из твоих "ТО 1 эшелона" (они, что- в атаку идут?)-как бы чего не вышло...

Неужели с "Капиталом"? : :-(( :

То-то на прошлой неделе на одном из каналов российского телевидения показали совсем неулыбчивую г-жу Бельтюкову... icon_cry

Кстати, Борь, с этим ТО уже с прошлого года не сотрудничаю...Неужели, как всегда, правильно сделал? : :-(( :

Rainbow · Вт июл 01, 2008 13:09

Зареклись обращаться напрямую к оператору, и уже не знаем кому вообще доверять то....

Сложный вопрос...
Вот я и боюсь, что "Вести" сделают этот "сложный вопрос" однозначным. :lol:

что стряслось с VASKO

Кто сейчас на конференции