что стряслось с VASKO

Че Бурашка · Ср июл 02, 2008 16:23

Друзья мои, фингарант примет документы на рассмотрение, только если будет документально доказано, что имеет место неисполнение договорных обязательств.Т.е. непроплата отеля или авиабилета. (я имею в виду несостоявшиеся туры на июль-август) В отеле с нами тупо не стали разговаривать ни на русском, ни на английском. Письмо проигнорировали, факс тоже :sad1:

Большая просьба: если кто знает, с кем Детур консолидировался по Трансаэро- скиньте в личку. Хоть там может помогут :sad1:

эффа · Ср июл 02, 2008 16:24

Petarka писал(а):Так на сарае тоже было написано , а там дрова лежали :

С Детуром получилось наоборот: написано-то было "дрова", а на самом деле.... :hmm:

Petarka · Ср июл 02, 2008 16:26

Че Бурашка писал(а): Друзья мои, фингарант примет документы на рассмотрение, только если будет документально доказано, что имеет место неисполнение договорных обязательств.Т.е. непроплата отеля или авиабилета. (я имею в виду несостоявшиеся туры на июль-август) В отеле с нами тупо не стали разговаривать ни на русском, ни на английском. Письмо проигнорировали, факс тоже
Большая просьба: если кто знает, с кем Детур консолидировался по Трансаэро- скиньте в личку. Хоть там может помогут

А Вы в Трансаэро звонили ? : ok :

кума · Ср июл 02, 2008 16:53

эффа писал(а):
кума писал(а): в Турции рядом на встрече стоят два Пегаса и оба разные?

Почему "разные"? Одинаковые!

Вот значит, утешили так утешили.

Д М Б · Ср июл 02, 2008 17:25

эффа писал(а):
кума писал(а): в Турции рядом на встрече стоят два Пегаса и оба разные?

Почему "разные"? Одинаковые!

мдя...с какой стати они одинаковые ?

Елена Владимировна · Ср июл 02, 2008 17:29

Коллеги ! Кто знает, нужен ли для предоставления в Росно оригинал договора с Детуром? Мы им отдали на подпись, а получить-то и не успели.

Че Бурашка · Ср июл 02, 2008 17:41

нужен и оригинал и копия. Но если вы не получили оригинал, как копию делать будете :neg1:

aleksasha131 · Ср июл 02, 2008 18:03

Елена Владимировна писал(а):Коллеги ! Кто знает, нужен ли для предоставления в Росно оригинал договора с Детуром? Мы им отдали на подпись, а получить-то и не успели.

Ваш недосмотр. Возвращайте теперь из своего кармана.

Л.И. Брежнев · Ср июл 02, 2008 18:05

Копия делается методом художественной аппликации : ;-) :

viptraveller · Ср июл 02, 2008 18:47

Мы послали вопрос в компанию Персону Грата, которая готова ответить на все вопросы, связанные с проблемами из-за Детура. Мы надеялись
на человеческое отношение и опыт компании в таких делах, а не на желание заработать на нашем несчастье денег. Законы разбирать и применить мы и сами можем. Надеялись, что к ним уже обратились ТА и туристы, которые проплатили тур и ждут наступление страхового случая. Нам был дан следующий ответ: " Вам необходимо подъехать в офис нашей компании для консультации по возникшей ситуации. Стоимость – 1 500 р."
С уважением, Андреева Анастасия
юрист претензионно-искового отдела
ЮА "Персона Грата" т. (495) 921-30-47 доб. 109 http://www.travelexpert.ru

viptraveller · Ср июл 02, 2008 18:51

По поводу Трансаэро блоков. Обратитесь в Анекс Тур, но там похоже весь блок еще неделю назад Детур снял. Уже, видно что-то замышляли!
Можно и в Капитал Тур (они консолидаторы рейса)

tambovskii_volk · Ср июл 02, 2008 18:53

Так это только в ТА бесплатно консультируют туристов...которые в итоге не все покупают путевки потом в этом же ТА! :neg1:

Petarka · Ср июл 02, 2008 18:53

viptraveller писал(а):Мы послали вопрос в компанию Персону Грата, которая готова ответить на все вопросы, связанные с проблемами из-за Детура. Мы надеялись
на человеческое отношение и опыт компании в таких делах, а не на желание заработать на нашем несчастье денег. Законы разбирать и применить мы и сами можем. Надеялись, что к ним уже обратились ТА и туристы, которые проплатили тур и ждут наступление страхового случая. Нам был дан следующий ответ: " Вам необходимо подъехать в офис нашей компании для консультации по возникшей ситуации. Стоимость – 1 500 р."

Даром- за амбаром :poz4:

А кто будет кормить детей и внуков Анастасии Андреевой ? : ok :

Человеческое отношение на хлеб не намажешь :neg1:

viptraveller · Ср июл 02, 2008 19:08

Каждый, кто может, пытается заработать бабла на деле Детур. Кто-то теряет, а кто-то находит! Дело даже не 1500 руб., а в подходе к ситуации. Наверное, они нас не поняли. Турки и те с пониманием отнеслись: не взяли полностью оплату на наших туристов в Calista за весь период пребывания, как хотели сначала.
А вот наши (!) представители Трансаэро в аэропорту Анталии даже слушать не хотели туристов, и предложили билеты на их же рейс засунуть куда-то в одно место! Они же их через Детур приобретали, а его теперь нет! Вот и полетел самолет с двумя свободными креслами (наших туристов) в Москву, при том, что аэропорт забит туристами, которые не могут вылететь. Пишут никому ненужные списки и ждут своей участи и заботы консульства о дорогих сердцу гражданах.
Там решают все деньги, можно неофициально дать на лапу и полетишь, когда захочешь. Только вот у многих, кто там сидит дать нечего.

Petarka · Ср июл 02, 2008 19:15

viptraveller писал(а): А вот наши (!) представители Трансаэро в аэропорту Анталии даже слушать не хотели туристов, и предложили билеты на их же рейс засунуть куда-то в одно место! Они же их через Детур приобретали, а его теперь нет! Вот и полетел самолет с двумя свободными креслами (наших туристов) в Москву, при том, что аэропорт забит туристами, которые не могут вылететь.

Поподробнее пожалуйста. При оформленных билетах туристов отказались сажать на рейс ? ?
кстати: а/б были электронные или бумажные ?

что стряслось с VASKO

Кто сейчас на конференции