Переносы рейсов

[senya]

Друзья, вот там ниже есть тема про переносы рейсов от ПЕГАСа.
У меня немножко другой вопрос.
За последнюю неделю который раз сталкиваюсь с переносами рейсов нашим туристам.
Troyka поставила рейс поздно вечером, а обратно утренний,
GTI вообще удивил, третий раз меняет рейсы, хорошо хоть вовремя письма пишет, мы туристам отзваниваемся, они только успевают перезаказывать трансферы в аэропорт. Теперь туристы тоже вылетают уже на Дагестанских авиалиниях, причем вылет, конечно, сделали теперь вечерний, а возврат другой компанией утром.

Скажите, как часто у вас в последние дни туристам переносят вылеты? Какие ТО?

[nastyushka]

та же Тройка пока........

[клевестуша]

Дагестанские авиалинии -это сказка!(СТРАШНАЯ)

[Сногсшибательная]

Ара за пультом управления?

[Начинающая профессионалка]

Граждане, подскажите пожалуйста, а возможно ли как-то вернуть деньги, если туристы вовремя не вылетели и потеряли день проживания в отеле?Если возможно то с кого спрашивать?Кому писать жалобы?
Мне конечно стыдно за то что я этого не знаю....я пока что новичок. Подскажите пожалуйста!

[senya]

Дагестанские авиалинии -это сказка!(СТРАШНАЯ)

ахаа...что-то я слышал про эту сказку, вроде в Уфе сплошные задержки? :)

Начинающая профессионалка, тут на форуме это обсуждали, но я как понимаю все заканчивается банальным ответом от ТО "сама дура"))))

[LAYS]

или САМ ДУРАК раз бронруешь у таких .ТО

[senya]

LAYS, ну такие нюансы могут возникнуть даже у самых проверенных ТО

[senya]

Кстати, GTI-travel в четвертый (!!) раз перенес время вылета в заявке.
Туристы завтра летят. Теперь они вылетают вечером, а обратный вылет утром сделали ещё на 2 часа раньше

[LAYS]

Кстати, GTI-travel в четвертый (!!) раз перенес время вылета в заявке.
Туристы завтра летят. Теперь они вылетают вечером, а обратный вылет утром сделали ещё на 2 часа раньше

а они У Вас тоже "проверенные" ????

[senya]

LAYS, увы, нет, просто в данной ситуации они давали отель гораздо дешевле, чем TEZ и даже TROYKA.
В прошлый раз они тоже перенесли рейс обратный, но там речь шла о 2 часах.
А сейчас уже четвертый раз туристам отзванивался :(

[LAYS]

senya Это извечная проблема и ничего с ней не поделаешь. Погнались за дешевизной - получайте побочный эффект. Все так работают.

[nastyushka]

LAYS, не всегда на дешеых путевках рейсы меняют....и меняют и Тез и Пегас.......

[КТОтам]

Эффект тот же без дешевизны. Натали молча поменяли рейс обратный.
Теперь будем две недели смотреть продолжение.

[Артур]

ЧТО вы пристали к ТО, как буто они сами меняют рейсы!