Откровенное хамство

Thomas Cook · Ср сен 03, 2008 17:28

Л.И. Брежнев, Pofigist, коллеги, вы всерьез думаете, что какой то Вест Лайн может заставить ваших менеджеров бронировать именно у него из-за каких то виртуальных, ни чем не подтвержденных бонусов? они такие падкие до халявы у вас? icon_rolleyes

так вы им разъясните туманность перспектив получения этих самых бонусов "в натуре"! icon_lol

Rainbow · Ср сен 03, 2008 17:33

коллеги, вы всерьез думаете, что какой то Вест Лайн может заставить ваших менеджеров бронировать именно у него из-за каких то виртуальных, ни чем не подтвержденных бонусов?

Конечно нет :neg1:

А потрепаца... :lol:

Thomas Cook · Ср сен 03, 2008 17:49

Rainbow писал(а):Конечно нет
А потрепаца...

Акция действует по направлениям Непал, Индия, Кения, Мальдивы и Шри Ланка в период 04.08.08 - 15.05.09. - :good:

Л.И. Брежнев · Ср сен 03, 2008 18:22

Томас
А какая фикк разница, в каком виде платятся деньги, в виде кэша, или в виде баллов.
Главное-то в другом: Почему кто-то со стороны позволяет себе мотивировать моих сотрудников и пытаться исподволь манипулировать ими.
Ведь ТО раздаёт баллы не за красивые глаза, а в расчёте именно на то, что его будут продавать в первую очередь. То-есть ТО пытается руководить действиями сотрудников ТА.
Как у него это получится - это другой вопрос , но ведь пытается.
Да, раньше раздавали откаты втупую кэшэм, счас это-же самое делают более изощрённо, в виде бонусов, но суть действия от этого не меняется.
Это те-же яйца, тока в профиль................. :poz2:

Rainbow · Ср сен 03, 2008 18:31

Да, раньше раздавали откаты втупую кэшэм, счас это-же самое делают более изощрённо, в виде бонусов, но суть действия от этого не меняется.

Вот... вот... и еще земляным червяком...

Anhar · Чт сен 04, 2008 0:07

Rainbow писал(а):Шевалье прав. В розничных сетях магазинов существует "своеобразные откаты" за "хорошие полки". Почему бы это не использовать у нас в туризме...

Без отката так поставят, что продаж не будет вообще. Вот к чему это приводит.

Pofigist · Чт сен 04, 2008 8:35

Thomas Cook писал(а):Л.И. Брежнев, Pofigist, коллеги, вы всерьез думаете, что какой то Вест Лайн может заставить ваших менеджеров бронировать именно у него из-за каких то виртуальных, ни чем не подтвержденных бонусов? они такие падкие до халявы у вас? так вы им разъясните туманность перспектив получения этих самых бонусов "в натуре"!

нет конечно
но легче предотвратить чем потом расхлебывать
баллы, бонусы и прочий откат оправдывается только в том случае, если это с этим ТО сотрудничать и бронировать через него разрешено мною

Константин · Чт сен 04, 2008 9:28

Pofigist
согласен полностью..
Вообще, на мой взгляд, роль менеджера как такового во "внешних сношениях ТА" сильно преувеличена московскими коллегами-))

Барсик · Чт сен 04, 2008 9:54

Константин писал(а):Pofigist
...роль менеджера как такового во "внешних сношениях ТА" сильно преувеличена московскими коллегами-))

Sunny Funs · Чт сен 04, 2008 10:24

А вообще интересная система.
ТА не каждое за +1% усиленное бронирование начнет, а эти бонусные системы менеджерам дают от 0.1 до 0.6 %, и менеджеры начинают шустрить : :) :

.
Экономия то какая :poz4:

Философ · Чт сен 04, 2008 12:58

У менеджера могут быть и "общие" и "личные" пароли к любым он-лайн или бонусным системам. Но ведь бронирует он от имени не "личной" фирмы, а от имени руководителя фирмы, в которой работает. Руководитель просто ОБЯЗАН знать о том, в каких "аферах" участвует сотрудник от его имени. Потом перед налоговой и ОБЭП отвечать будет руководитель за все эти откаты, бонусы, премии, стимулирующие и как угодно еще называть. Соответственно, обращение с подобными акциями ТО должно быть не к менеджерам ТА, а к руководителю ТА. Руководитель лучше знает, что лучше его фирме и сотрудникам. Если польза для всех очевидна, но препятствовать руководитель не будет. Зачем препятствовать повышению оборота, увеличению количества довольных туристов? Это глупо. Довольный менеджер - это уже как следствие хорошего и выгодного отдыха туриста. Ну а если для руководителя это просто вопрос принципа (ничем не обоснованный), ему все равно, лишь бы менеджер не разжирел, то это уже - баран. А зачем вообще работать на барана?

Rainbow · Чт сен 04, 2008 15:15

У менеджера могут быть и "общие" и "личные" пароли к любым он-лайн или бонусным системам. Но ведь бронирует он от имени не "личной" фирмы, а от имени руководителя фирмы, в которой работает.

А Вы знаете, что если менеджер уходит в другую турфирму, то он "уносит" свои бонусы с собой... Во как... :lol:

Ура ТО, поднимающие благосостояние чужих работников :big lol:

Философ · Чт сен 04, 2008 15:50

Rainbow писал(а):А Вы знаете, что если менеджер уходит в другую турфирму, то он "уносит" свои бонусы с собой... Во как...
Ура ТО, поднимающие благосостояние чужих работников

А туры, за которые эти бонусы получены, разруливают оставшиеся сотрудники или сам руководитель :good:

Rainbow · Чт сен 04, 2008 16:49

А туры, за которые эти бонусы получены, разруливают оставшиеся сотрудники...

Естественно, те кто остался....
Ну, как же я люблю "этот грЁ...ный непредсказуемый бизнес"... :lol:

Svetlana West-Line · Чт сен 04, 2008 17:38

Добрый день господа, смотрю некоторые руководители не любят своих сотрудников совсем, :sad1:

их беспокоит что менеджер, который получает небольшие деньги за свою кропотливую работу получит в подарок от оператора лишнеую денежку.
К тому же хочу отметить, что вы сейчас поставили под сомнение честность своих сотрудников , которые скорей всего на радостях : :) :

сообщили бы вам о дополнительной прибавке : :) :

,
ТО объявляя ту или иную Акцию в первую очередь думает о том ,как приблизить агентства ...но уж точно не о том как подкупить менеджера. И мы с вами знаем прекрасно , что часть агентств работает с тем или иным ТО по причине симпатий к данному ТО. И в этом случае он будет вознагражден за свою преданность.

А что касается профессионализма -компания которая 12 лет удержалась на рынке, :good:

и к тому же GSA нескольких международных авиаперевозчиков :good:

не может предлагать рынку не качественный продукт. Доверяйте людям господа!!! Жить будет легче! :love1:

Откровенное хамство

Кто сейчас на конференции