Уважаемый всеми оператор "Интаер" с октября месяца не хочет возвращать комиссию по туру. Туристы уже давно уехали. Доки на возврат мы им предоставили еще в октябре. Тогда бухгалтерия оператора ссылалась на проблемы с банком. Теперь говорят, что сотрудник принимающий от нас документы уволен и никто ничего найти не может. Мы их предоставили повторно. Теперь нас поставили в гипотетическую очередь. Что за бред?
Причем у нас была еще заявка, с недоплатой ровно на ту сумму, которые они нам должны. Так это нас обязали срочно доплачивать под угрозой аннуляции.
Вообще вопрос: Интаер кому то деньги возвращает, или только нам так везет? И еще есть ли пути воздействия на оператора или т/а как всегда терпилой должен быть?
