Косяк манагера. Казнить нельзя помиловать?

Есть вопрос, проблема? Пишите ...

Модератор: Administrator

Tacha
Сообщения: 29

Пн дек 22, 2008 17:21  

Как вы наказываете сотрудников за ошибки, которые приводят к материальным потерям? Например: менеджер не проверил время вылета, туристы не улетели. В итоге - "залет" на большую сумму, превышающую зарплате менеджера.

Деловая
Сообщения: 529

Пн дек 22, 2008 17:36  

Полностью, конечно, нельзя на менеджера всю сумму полностью вешать, разумно хотя бы напополам. Дорогой тур был? Наверное, повторно билеты им покупали?

Алекс_1981
Сообщения: 976

Пн дек 22, 2008 17:37  

у нас агенство оплачивает..

Tacha
Сообщения: 29

Пн дек 22, 2008 17:40  

Деловая писал(а):Полностью, конечно, нельзя на менеджера всю сумму полностью вешать, разумно хотя бы напополам. Дорогой тур был? Наверное, повторно билеты им покупали?

Общая сумма "залета" - 2100 евро (с учетом перевыкупленных билетов и переброни тура и прочего...)

Tacha
Сообщения: 29

Пн дек 22, 2008 17:41  

Еремичев Александр писал(а):у нас агенство оплачивает..

А на менеджера вообще ничего не вешается?

Аватара пользователя
Мифодий
Креатив Курилки-2005, Душа Курилки-2006, Креатив Курилки-2007
Сообщения: 13575

Пн дек 22, 2008 17:54  

Tacha
...всё высчитывать с Вас лично, тк раньше этого не предусмотрели и не оговорили. и не подписали всё это с тем бедолагой...
....если лошадь сдохла-слезь!

Tacha
Сообщения: 29

Пн дек 22, 2008 18:01  

Поделитесь опытом - кто как в таком случае поступает? Сумма большая, зарплаты менеджера не хватит по-любому. В договоре это не предусмотрено. В то же время это оплошность, которая должна быть наказана.

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Пн дек 22, 2008 18:03  

в зависимости от конкретно взятой ситуации. Как правило половиним, но если косяк менеджера из разряда "забыла проверить", то 100% на менеджера вешается.

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Пн дек 22, 2008 18:04  

Tacha писал(а):Поделитесь опытом - кто как в таком случае поступает? Сумма большая, зарплаты менеджера не хватит по-любому. В договоре это не предусмотрено. В то же время это оплошность, которая должна быть наказана.


сделайте рассрочку, где же вам менеджер столько денег сразу возьмет? Пусть платит по 5000 руб в месяц или типа того.

Аватара пользователя
Sweet_Kate
Сообщения: 60

Пн дек 22, 2008 18:05  

Конечно надо разобраться, почему так вышло, если реальный косяк, до договориться вычитывать каждый месяц н-сумму, которая не сильно отразиться на зарплате... Если сразу с него снимать всю сумму, то просто напросто убежит... да и к тому же НГ на носу... : hello :
If you wonna be rich, you've got to be a bitch...

Tacha
Сообщения: 29

Пн дек 22, 2008 18:07  

John писал(а):
Tacha писал(а):Поделитесь опытом - кто как в таком случае поступает? Сумма большая, зарплаты менеджера не хватит по-любому. В договоре это не предусмотрено. В то же время это оплошность, которая должна быть наказана.


сделайте рассрочку, где же вам менеджер столько денег сразу возьмет? Пусть платит по 5000 руб в месяц или типа того.


Да по КЗоТу мы вообще не имеем права штрафовать, по идее... И если менеджер пойдет в суд - у него 100% выигрыш.

Аватара пользователя
Мифодий
Креатив Курилки-2005, Душа Курилки-2006, Креатив Курилки-2007
Сообщения: 13575

Пн дек 22, 2008 18:11  

Tacha
.... отшлёпайте прилюдно... или наголо побрейте... если не его.. то себя))))
....если лошадь сдохла-слезь!

На Троих

Пн дек 22, 2008 18:15  

А мы тока на косяки не смотрим.
Вот есть у манагера годовой план по прибыли. Вот он его выполнил и даже перевыполнил даже с учётом убытков от его косяка. И что, наказывать его?
Ни фига!
Просто он знает теперь, что допустив убыток должен его покрыть дополнительной прибылью, иначе не будет бонусов по итогам года, составляющих приличную часть его общего заработка.
И всё абсолютно по закону.

МАРКА
Сообщения: 1792
Контактная информация:

Пн дек 22, 2008 18:18  

2Tacha

Нормой является подписанием с работником договора о полной материальной ответственности.
Правда вы не можете взять с него вашу упущенную прибыль, а вот фактический минус распределяется на несколько месяцев и выплачивается работником.

Tacha
Сообщения: 29

Пн дек 22, 2008 18:22  

На Троих писал(а):А мы тока на косяки не смотрим.
Вот есть у манагера годовой план по прибыли. Вот он его выполнил и даже перевыполнил даже с учётом убытков от его косяка. И что, наказывать его?
Ни фига!
Просто он знает теперь, что допустив убыток должен его покрыть дополнительной прибылью, иначе не будет бонусов по итогам года, составляющих приличную часть его общего заработка.
И всё абсолютно по закону.

Менеджер отличный, но последнее время ошибок стало много... А как Вы годовой план по прибыли рассчитываете?

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 913 гостей