Кто знает контакты в sncf ХЕЛП!!

Есть вопрос, проблема? Пишите ...

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Вт дек 23, 2008 10:57  

Забукали у них 4 билета на ж/д 24.11.08 с оплатой по кредитке (на мыло подтверждение не пришло, деньги списаны)....2 пришли на почтовый адрес через 16 дней, а 2 до сих пор нет, а туристам лететь 28.12.08...На сайте контактов нет, выбрасывает на страницу с полями для заполнения, пишем туда о нашей проблеме, в ответ отбивка на мыло, что ответят в теч. 24 часов и больше ничего...может у кого есть контакты или кто сталкивался с подобным?
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

Аватара пользователя
гвоздь
Сообщения: 291

Вт дек 23, 2008 11:26  

А что такое sncf?

HELGA1
Сообщения: 255

Вт дек 23, 2008 11:56  

ЕСЛИ ЭТО http://www.sncf.co.uk/

то внизу страницы есть раздел CONTACT US


General reservations team: 08448 484 064
If you wish to travel within 7 days: 08448 484 051
Email: reservations@raileurope.co.uk
Opening hours: Open weekdays: 8am-9pm
Saturday: 9am-6pm
Sundays and Bank Holidays: 10am-5pm

Snow Train reservations: 08448 484 088
Email: snowtrain@raileurope.co.uk
French Motorail reservations: 08448 484 050
Email: motorail@raileurope.co.uk
Opening hours: Open weekdays: 8am-5pm
Saturday (May to 15 September only): 9am-6pm

Internet Helpdesk 08448 484 046
Email: internethelp@raileurope.co.uk
Opening hours: Open weekdays: 9am-5pm
Saturday 9am-5pm
Sundays 10am-5pm

Payment Helpdesk: 08448 484 074
Opening hours: Open weekdays: 9am-5pm

Request a brochure 08448 484 055
Email: brochures@raileurope.co.uk
Opening hours: Open weekdays: 9am-5pm
Request a brochure online Follow this link

Аватара пользователя
Деточкин
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 1508

Вт дек 23, 2008 12:03  

Или может быть эти?: http://medias.sncf.com/resources/en_EN/ ... ntact.html
Каждый человек во что-нибудь верит. Один верит, что Бог есть, другой - что Бога нет. И то и другое недоказуемо. Будете пересчитывать?

HELGA1
Сообщения: 255

Вт дек 23, 2008 12:04  

на http://www.sncf.com внизу страницы тоже есть раздел контакты, там есть пара телефонов

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Вт дек 23, 2008 12:51  

Спасибо, чет видимо слепа стала... icon_redface
хотя по телефонам отфутболили, но пришел ответ, что билеты отправлены в срок...видимо спасибо нашей почте :qua2:
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 803 гостя