ISC

BLIC · Чт июн 25, 2009 11:38

Тут еще кстати такой момент присутствует, что клиент, вернувшись, имеет полное право подать в суд на ТА за не соблюдение правил оказания бла-бла-бла...,т.е. не выдачи документов за 24 часа до вылета клиенту (кого волнует, что этого не делает ТО??...клиента, да ему на это на с...ть, ему важно улететь, даже если у него 5 минут до конца регистрации)...Значит дело можно повернуть против ТА и денежки страсти с ТА, а ТО отбрехается как в 99% случаев из 100%... :mib:

Я когда задала такой вопрос представителю ТО как-то сразу после ввода этих Правил в эксплуатацию, мне девушка просто ответила:
-Выдать не можем...тока в порту...ну извини : hello :

помощник менеджера · Чт июн 25, 2009 12:21

BLIC писал(а):Тут еще кстати такой момент присутствует, что клиент, вернувшись, имеет полное право подать в суд на ТА за не соблюдение правил оказания бла-бла-бла...,т.е. не выдачи документов за 24 часа до вылета клиенту ( :

Отдельным пунктом договора этот момент оговаривается

BLIC · Чт июн 25, 2009 12:33

Угадайте, к чему в суде будут больше прислушиваться ..а? в договору или к "Правилам..."... :poz4:

помощник менеджера · Чт июн 25, 2009 17:46

BLIC писал(а):Угадайте, к чему в суде будут больше прислушиваться ..а? в договору или к "Правилам..."...

Вы не в теме.Если турист подпишет в договоре с агенством что он предупрежден и согласен забирать документы менее чем за 24 часа до вылета и Вы после этого в суде не сможете это отстоять можете юриста,обслуживающего вас по данному делу отправить на помойку : :) :

BLIC · Пт июн 26, 2009 10:36

А ну если подпишет, то тут конечно может вы и правы....осталось заставить подписать :love2:

помощник менеджера · Пт июн 26, 2009 10:47

Утюг

ISC

Кто сейчас на конференции