Пегас -Туристик!! аннуляция=подверждению

[ketti]

вот и пытаемся выяснить

[Andreiaka]

Они в требовательном своем письме пишут "вами были нарушены условия договора"
Это просто обычные шаблонные фразы

ну и ударьте в ответ их же оружием )) ...не надо эмоций.. портить себе нервы ... возьмите бумагу ... придумайте исходящи номер ))) .... и напишите им.. ну что-то такого плана .. что, мол, вы крайне удивлены и являясь надежным партнером, всегда выполняете взятые на себя договорные обязательства, но в данном случае вы находитесь в некоем замешательстве, так как не можете найти подписанный между вами и ими договор, дабы еще раз перепроверить ваши обязательства и выполнить их. Мол не сочли бы они за любезность сообщить вам номер и дату подписания этого договра... ну и в завершении обязательно "с надеждой на плодотворное сотрудничество" ))

[xox]

если работать с ними не собираетесь так пошлите их ..............................
и не тратьте нервы

[ketti]

А я им уже с утра отправила письмо.

Сказали ждите ответа из Москвы в течении 10 дней.

Ну что же ждем

[Леди в пледе]

Они в требовательном своем письме пишут "вами были нарушены условия договора"
Это просто обычные шаблонные фразы

ну и ударьте в ответ их же оружием )) ...не надо эмоций.. портить себе нервы ... возьмите бумагу ... придумайте исходящи номер ))) .... и напишите им.. ну что-то такого плана .. что, мол, вы крайне удивлены и являясь надежным партнером, всегда выполняете взятые на себя договорные обязательства, но в данном случае вы находитесь в некоем замешательстве, так как не можете найти подписанный между вами и ими договор, дабы еще раз перепроверить ваши обязательства и выполнить их. Мол не сочли бы они за любезность сообщить вам номер и дату подписания этого договра... ну и в завершении обязательно "с надеждой на плодотворное сотрудничество" ))

+1

[vladilen]

Ежедневно оформляем через Пегас не одну заявку, вообще никаких сбоев. Просто пора научиться пользоваться он-лайном, видимо настолько успешно продаёте.

Грамотно...

[Самсобой]

ketti,

Если не работали и не собираетесь с ними работать, и договора нет, то какие вообще могут быть проблемы?

Вы им в ответ тоже выставите штраф за что-нибудь, например за то что они не ответили на заявку в срок указанный в договоре - 10 минут - и еще пени какие-нибудь пририсуйте, за неоплату в срок, тоже ссылаясь на договор.

[Дмитров]

, мол, вы крайне удивлены и являясь надежным партнером, всегда выполняете взятые на себя договорные обязательства,

Онлайна нет, первая бронь в жизни по факсу..Договора тож нет видимо..
Я бы принял это как насмешку

[magellan07]

Говорить не о чем.Договора нет,разговора тоже.Вот только будут ли они теперь с вами работать,если вас опять чёрт дёрнет?

[julet85]

да вы все пьяны?? коллеги:)))

[Пушистик]

2 agent 008
у нас на момент отправки заявки и аннуляции -не было и нет паролей от он-лайна. Все древним кустарным способом по факсу. Следовательно время мне на заявке не нарисовать.

так а подтверждение вам куда высылали и требование о штафе, тоже на факс?

[egorka]

А мне непонятно причем тут Пегас... даже в РМАТе учат, что словесная аннуляция не имеет никакой силы... может Вы собственно с Пегасом и не обсуждали данную тему.... кто ж теперь разберёт кто прав...
Аннуляции не было? Не было, так оплатите штраф...
Ну, либо продолжайте работать кустарным способом...

[diver08]

мм а нет договора нет и штрафа)))

[casya]

Если собираетесь с ними работать в дальнейшем, поговорите с кем -нибудь из руководства. Оно у них вменяемое, а вот менеджеры-хамло.

[tyrist]

коллеги а никого уже не удивляет эта фраза "Менеджеры сказали, что придерживают билеты для своих, но попросили подождать полчасика"
это кстати очень часто оказывается правдой в представительствах пегаса в регионах
ну и как это понимать???? для агентов мест нету а вот если к ним клиент придет тогда все есть
очень красивая ситуация.
и рейсы сказочным образом закрываются за час после выхода СПО с хорошими ценами....................потому как мест нету но для своих туристов есть.
куда катиться мир.