Модератор: Administrator
seta писал(а):Интересно, есть у ТО и отелей штрафы для таких агентств и туристов.
Dr Balandinski писал(а):А я вот думаю, что хотельерам тоже всё равно.
Номер оплачен? Еды на шведском столе неужели не хватит на всех, или они остатки посылают в Африку голодающим детям? Да, какая-то очевидная потеря прибыли есть... но если ребята местных девок приведут на ночь, тоже ведь прибыль будет недополучена (тогда ведь нужно и с девиц брать доплату за даблы, триплы, экстра-беды и т.п.).
seta писал(а):да хоть с тремя любовницами отправлю, нет проблем, личное дело человека с кем отдыхать. главное человек на законном основании будет проживать в отеле. Тут другой вопрос, сотрудник агентства сознательно идет на обман. Интересно, есть у ТО и отелей штрафы для таких агентств и туристов.
Old Trisha писал(а):Ибо в основе данных манипуляций лежит мелкое подмазывание горничных и младшего персонала - неужели горничная на 14 кв.м. не поймет - сколько там рыл и какого полу ? Не смешите ...
Old Trisha писал(а):В случае данного отеля - возможно с этой проблемой не сталкивались
Безусловно горничные занют, сколько и где кого живет. Вопрос в другом- откуда им знать, на каких основаниях кто проживает?
Old Trisha писал(а):Еда на шведском столе просчитывается с большой точность на основании данных о загрузке отеля, а все эти "ребята девок приведут" самый страшный бич любого отельера в любой стране - с этим борются всеми способами ...
varmint писал(а):Old Trisha писал(а):Ибо в основе данных манипуляций лежит мелкое подмазывание горничных и младшего персонала - неужели горничная на 14 кв.м. не поймет - сколько там рыл и какого полу ? Не смешите ...
Это вопрос на самом деле. Безусловно горничные занют, сколько и где кого живет. Вопрос в другом- откуда им знать, на каких основаниях кто проживает? Ну, типа, им же с ресепшена не докладывают сколько и чего. Им говорят- убрать номера с ххх1 по ххх50. Либо тогда с ними по пятам манагер с ресепшена должен со списком ходить и чекерить.Old Trisha писал(а):В случае данного отеля - возможно с этой проблемой не сталкивались
Может быть
seta писал(а):Old Trisha
так какие санкции к туристам могут применить по факту?
я вот из множества инфо-туров по турции только в одном отеле слыхала, что штраф за утерю браслета 20$ и усё. Води кого хочешь ,корми - всё удовольствие 20 баксов))).
Old Trisha писал(а):seta писал(а):Old Trisha
так какие санкции к туристам могут применить по факту?
я вот из множества инфо-туров по турции только в одном отеле слыхала, что штраф за утерю браслета 20$ и усё. Води кого хочешь ,корми - всё удовольствие 20 баксов))).
Это не санкции - это счет за проживание в номере дополнительной персоны ...
Сначала менеджмент через письменное послание и устное оповещение от портье (дублируются) доводят до постояльца информацию о проживании в его номере неустановленной особы и просят оплатить...
При отъезде выставляется счет...
При отказе платить при выезде - вызывается полиция (милиция) ....
Если гости не согласен с решением отеля - он должен согласиться на проверку его номера Администрацией в любое удобное для последней время ...
Все гораздо проще ...
Old Trisha писал(а):Извините - данное представление - от незнания основ работы службы приема и размещения ...
И горничная, и старшая горничная получают полную информацию о загрузке номерного фонда - который является основание для проведения текущей, плановой или генеральной уборки. Горничная получает наряд - в котором указана информация о проживающем ...
roman1971 писал(а): одни сутки жил в Туран Принсе (заехал к знакомой), персонал улыбался и ни один даже не подумал что я живу в другом отеле (справедливости ради отель был равноценный, так что никого по большому счету не обманывал).
... то есть должно быть у ребят, виновников топика этого, тоже есть за пазухой несколько убийственных аргументов собственной правоты "справедливости ради" )))))) roman1971 писал(а):Old Trisha писал(а):Извините - данное представление - от незнания основ работы службы приема и размещения ...
И горничная, и старшая горничная получают полную информацию о загрузке номерного фонда - который является основание для проведения текущей, плановой или генеральной уборки. Горничная получает наряд - в котором указана информация о проживающем ...
Далеко не везде и не всегда. Часто у горничных нет даже списка с количеством проживающих, и она мне в сингл вывешивает 2-3 комплекта полотенец. И проживая в сингле, я опять таки намеренно расстилаю обе кровати, так как одного банного полотенца на сутки мне недостаточно.
За все время лишь однажды я столкнулся с принципиальным вывешиванием одного комплекта полотенец и одного комплекта заполнения минибара. Методы контроля существуют, но они на данный момент практически умерли, году в 2002-2004 было популярно у горничных в 8-9 утра врываться в номер с криком "рум контрол" и считать по головам всех там находящихся, записывая на листок. Многочисленные жалобы на то что людям обламывали утренний секс, заставили хотельеров прекратить подобную практику.
Да и в принципе я имею полное право привести себе в номер к примеру девушку с которой только что познакомился на отельной дискотеке, и она вполне может провести у меня в номере ночь, да и вовсе переехать ко мне в номер, оставив в своем лишь чемодан.
Охрану обмануть довольно легко, цветов браслета не так уж и много, а вторую-третью карту часто сам же рецепшен выдает (без какого либо учета) когда у тебя карта не срабатывает, или когда дверь захлопнул с картой внутри.
Уже писал что в отель можно ввезти хоть целую машину посторонних людей с чемоданами, показав охране на воротах всего одну отельную карту, и таких уловок множество. Сам лично тестировал несколько раз охрану, проводил посторонних людей, одни сутки жил в Туран Принсе (заехал к знакомой), персонал улыбался и ни один даже не подумал что я живу в другом отеле (справедливости ради отель был равноценный, так что никого по большому счету не обманывал).
Old Trisha писал(а):Мировая практика такая - постоялец подписывает бумажку - что до какого -то часа (чаще всего до 23.00) пребывания гостя в номере под его ответственность - потом - оплата допместа в сутки.
Сейчас этот форум просматривают: gibkaya_gaMa, kupit_iaOt и 549 гостей
