Агентство "В отпуск"

[Mendor]

это было за 2 месяца до вылета???

вообще-то большинство туристов понимают что такое спецпредложения и горящие путевки и когда они могут появляться. спорить об этом с коллегами по крайней мере странно...

если идёт спецпредложение от а/к и сформированный на нём тур, то может случайно и за 2 месяца появиться

[Sereja]

Турист, как любой потребитель, увидев халяву, не станет задумываться и сверять цену свалившейся на него той самой халявы со средней стоимостью такого продукта на рынке. Считаете иначе?
И не забывайте, что средний наш клиент считает, что прибыль ТА составляет чуть не половину его путёвки. Впрочем, как и некоторые агентства, до сих пор полагающие, что прибыль оператора ну никак не меньше 30-40%. Так что многие клиенты сочтут, что они, напротив, попали к честному продавцу, а не к тем рвачам, которые на нём, сироте наживаются. Сами же не раз говаривали здесь про туристов-вымогателей скидок ?

[Remarka]

это было за 2 месяца до вылета???

вообще-то большинство туристов понимают что такое спецпредложения и горящие путевки и когда они могут появляться. спорить об этом с коллегами по крайней мере странно...

если идёт спецпредложение от а/к и сформированный на нём тур, то может случайно и за 2 месяца появиться

Турция на июль - август за 300 уе?

Нет, господа, не бывает таких чудес, как не ищите.
Ни Тайланд в начале декабря, ни Анталья за 3 дня до вылета, ни даже горные лыжи на какое-нибудь 9-16/01 - все это не те примеры. Даже спорить смешно.

Так что многие клиенты сочтут, что они, напротив, попали к честному продавцу, а не к тем рвачам, которые на нём, сироте наживаются.

это особенно убедительно про тех, кто проверил у оператора реальные цены на забронированный тур.

[Sereja]

Таких, к сожалению, единицы. Тем более, полагаю, агентство, которому надо выманить у клиента копеечку (в процессе подготовки к неинтеллигентному уходу с рынка), найдёт возможность убедить этого "счастливчика" в наличии особых условий по стоимости для данного конкретного агентства. Или не так?

[Savana]

Турист, как любой потребитель, увидев халяву, не станет задумываться и сверять цену свалившейся на него той самой халявы со средней стоимостью такого продукта на рынке. Считаете иначе?
И не забывайте, что средний наш клиент считает, что прибыль ТА составляет чуть не половину его путёвки. Впрочем, как и некоторые агентства, до сих пор полагающие, что прибыль оператора ну никак не меньше 30-40%. Так что многие клиенты сочтут, что они, напротив, попали к честному продавцу, а не к тем рвачам, которые на нём, сироте наживаются. Сами же не раз говаривали здесь про туристов-вымогателей скидок ?

В договоре с туристом, в разделе описания турпродукта, надо обязать ТА указывать офишируемую ст-ть турпродукта ТО. Согласна, что так можно договориться до поручительства, но для того, чтобы от этого "откреститься" надо менять закон -вместо агента, вводить понятие "диллера", т.е. договор продажи взамен агентскому договору. Объясняю логику: ТО несет ответственность за ВСЕХ своих контрАГЕНТОВ: авиаперевозчика, отели и т.д.

[Remarka]

Турист, как любой потребитель, увидев халяву, не станет задумываться и сверять цену свалившейся на него той самой халявы со средней стоимостью такого продукта на рынке. Считаете иначе?

конечно, иначе. любой нормальный человек проверит среднерыночную стоимость мало-мальски крупной для себя покупки. и разница вполовину не может не взволновать в правильную сторону, если только жадность не затмила все остальные инстинкты.

уверена, что каждый из нас хотя бы раз попадал в этой жизни. и уж если не сам, то приятель на МММ, или бабушка на наперсточниках или коллега на Хопер-инвест. это должно учить!

[Ванда Кофемолкина]

Турист, как любой потребитель, увидев халяву, не станет задумываться и сверять цену свалившейся на него той самой халявы со средней стоимостью такого продукта на рынке. Считаете иначе?
И не забывайте, что средний наш клиент считает, что прибыль ТА составляет чуть не половину его путёвки. Впрочем, как и некоторые агентства, до сих пор полагающие, что прибыль оператора ну никак не меньше 30-40%. Так что многие клиенты сочтут, что они, напротив, попали к честному продавцу, а не к тем рвачам, которые на нём, сироте наживаются. Сами же не раз говаривали здесь про туристов-вымогателей скидок ?

Уважаемый Sereja, если средний потребитель считает что прибыль ТА - половина его путевки и он наконец-то попал к честному продавцу - то ему надо к доктору, но у нас страна свободная, принудительно не лечат. Тем более от глупости и жадности вакцин не изобрели. Но, к счастью, "средний потребитель" в ней и не нуждается особо. Но мы не о "средних". Мы о самых умных и ловких, героях сей ветки в партии жертв. Давайте просто ветку перечитаем?

Звонит мне под вечер молодой человек и спрашивает: знаете ли вы такую компанию "В отпуск"?. Отвечаю: знаю, эта компания у нас на агентском договоре, изредка берет туры, а в чем собственно проблема? - А у них туры, говорит мне м.ч. в Доминикану 50000 РУБ на н.г./чел, 15 дней, отель Melia Carib Tropical, а на Кубу тоже на н.г. 36000 РУБ. Они сказали, что вы оператор, вот я и хочу узнать - возможны ли такие цены? А то нас 10 человек собирается, не охота пролететь... Улыбнуло.....говорю - на н.г. у нас только билет на Кубу от 2000 у.е.

[Ванда Кофемолкина]

это было за 2 месяца до вылета???

вообще-то большинство туристов понимают что такое спецпредложения и горящие путевки и когда они могут появляться. спорить об этом с коллегами по крайней мере странно...

если идёт спецпредложение от а/к и сформированный на нём тур, то может случайно и за 2 месяца появиться

и какие-такие туры у нас формируют турагентства? у нас уже можно формировать турпродукт не имея фингарантий и не будучи в реестре операторов?

вернемся к теме - АГЕНТСТВО "В Отпуск" будучи АГЕНТСТВОМ ничего не формировало, а продавало готовые турпакеты ОПЕРАТОРОВ. Дешевле раза так в 2, чем у самих операторов. "Бедные жертвы" об этом знали - операторам они звонили. Но все равно купили в агентстве - дешевле. Авось улетим! Но не улетели. Улетела Лариса. С их деньгами.

[Ванда Кофемолкина]

Короче, лучшее средство от перхоти - гильотина! Вот закрыли казино и игровые клубы - и ТА надо все нафиг закрыть! А то вдруг где-нибудь кто-нибудь обманет бедного туриста! Еще надо закрыть все супермаркеты! И вобще все магазины, маркетологов с мерчендайзерами запретить и в тюрьмы сажать! Разложут, понимашь, свои товары завлекательно... да еще всякие мошенничества "2 по цене 3", "купи 5 совков для кварцевой крошки - получи 6 бесплатно и метелочка для обмахивания лысины в подарок!" Ну куда ни плюнь - везде обмануть норовят! Закрыть, всех закрыть!

[Mendor]

Турция на июль - август за 300 уе?

Нет, господа, не бывает таких чудес, как не ищите.
Ни Тайланд в начале декабря, ни Анталья за 3 дня до вылета, ни даже горные лыжи на какое-нибудь 9-16/01 - все это не те примеры. Даже спорить смешно.

так там не о турции/египте, а о всяких кубах и доминиканах, фиг его знает что там авиакомпании могли намутить. Весной вот за 300 баксов билеты в США продавались и что?

[Mendor]

прочёл ещё раз, разглядел к чему реплика относится, сорри, конечно 300 баксов египет/турция за пару месяцев лажа полная

[OOO!!!]

А давайте повернём чуть иначе.
Мы исходим из того, что туристы грамотные и продвинутые.

А вот пришёл в ТА, предположим, честный Сан Саныч. Он летает раз в пять лет и в Сочи в частный сектор. Вот у него случилась, скажем, свадьба сына. Или у свекров юбилей.
Он, так произошло, решил им в подарок поездку куда-нить подарить.
Типа свадебный тур или около того.
Для него и Египет и Доминикана примерно рядом. Он вообще, скажем, слесарь и в этом - Бог.
И зашел он в первую дверь с официальной вывеской. Ведь не в подворотню.
И пролетели дети(свёкры) мимо тура.

Ну, просто, как вариант...
Он тоже - жмот и сам виноват?. Его мы тоже в интернет пошлём?
И кинуло ТА не полтиник продвинутых, а жменю Вась.... Над жменей тоже будем глумиться?

Это как если бы врачи рассуждали, мол, погуглил бы пациент стоимость операции заранее - не кричал бы сейчас недорезаным...

Всё-таки что-то не то в самой консерватории, когда все с интересом рассматривают громилу с топориком и терпеливо ждут появление трупа.....
Как-то так....

[varmint]

Всё-таки что-то не то в самой консерватории, когда все с интересом рассматривают громилу с топориком и терпеливо ждут появление трупа.....
Как-то так....

[Savana]

Здесь уже много раз обсуждалось то, что никакие гарантии и СРО не уберегут от мошенничества в отрасли, как такового. Оглядываясь назад, кидают наиболее сильные ТА: лидеры по продажам. Для них обеспечить к себе доверие -не проблема: любые гарантии и в СРО их возьмут "с руками". В самой работе ТО - ТА есть "дыры". Например, специфика работы ТА заключается в работе только по предоплате от туриста. Т.е. схема движ. ден. ср-в очень простая: получил деньги от туриста - оплатил счет ТО. Т.е., если счет ТО не оплачен в течении 3-х банковских дней, ТО должен аннулировать заявку ТА. Исходя из договора между ТО и ТА, исходя из самого вида деятельности ТА, у последнего м.б. только одно направление движения ден.ср-в, полученных им от туриста -оплата счета ТО. Т.е., необоснованные отсрочки платежей -раз.
При продаже турпродукта ТО, действуя по агентскому договору, ТА обязано соблюдать его условия. Одним из таких условий д.б.: продажа турпродукта ТО ниже его с\с для ТА недопустима. О выявленных подобных случаях уполномоченные службы ТО будут сообщать в соответствующие контролирующие органы для дальнейшего разбирательства. Т.е.отсутствие в договоре ТО с ТА жестких правил реализации турпродукта своим АГЕНТОМ и отсутствие контроля за их соблюдением -два.
В отношении ФИГ, подобных уже существующим для ТО и СРО. По этому вопросу, полностью поддерживаю предложение, которое сделал Tom, как единственное правильное и действенное решение (страхование каждого отдельного тура в размере 1-2% от его стоимости). Как мне рассказали, в Германии все так и есть, помимо этого, есть возможные вариации подобного страхования, например страховка, которая не включает полную компенсацию ст-ти тура, а только возвращение горе-туриста на его Родину за счет СК (вспоминаем лето 2008г., Турцию)
В отношении слона в посудной лавке. Дай такому волю в посудной лавке и он, в состоянии эфории, пойдет громить всю улицу магазинов.

[dimadeart]

То Savana !
А что мешает мошенникам застраховать "как в Германии", при этом обмануть??? Например: сказать, что застраховали...
Вы в курсе, что страховой бизнес, частенько плодит мошенников?