Если турагент попутал счет1

rlena · Вт июн 08, 2010 16:05

Редко пишу, но надеюсь , может спецы помогут. Мы-небольшое региональное агентство. Бронируем у крупного оператора Италию, 2500 евро, выставляют счет, бухгалтер делает платежку на старые реквизиты, Была фирма А, а стала А инт с новыми реквизитами (хотя счета ох, как похожи). А старая продана со всеми счетами и обслуживается в том же банке, что и А инт. Деньги уходят, в назначении платежа -оплата за тур. К сожалению, все заметили, только через день, через банк деньги отозвать нельзя, звоним в А инт, они говорят, фирма продана, никаких координат новых владельцев нет, в банке тоже ничего не говорят. Замкнутый круг, понятно, наша ошибка, но сильно дорого стоит . Мы не ставим под сомнение проф.деятельность А инт в области туризма, но с финансами видно что-то не так и методы работы интересные, но с юридической точки зрения наверное все законно... Вывод один, будьте внимательны.

маринелла · Вт июн 08, 2010 16:08

rlena писал(а):Редко пишу, но надеюсь , может спецы помогут. Мы-небольшое региональное агентство. Бронируем у крупного оператора Италию, 2500 евро, выставляют счет, бухгалтер делает платежку на старые реквизиты, Была фирма А, а стала А инт с новыми реквизитами (хотя счета ох, как похожи). А старая продана со всеми счетами и обслуживается в том же банке, что и А инт. Деньги уходят, в назначении платежа -оплата за тур. К сожалению, все заметили, только через день, через банк деньги отозвать нельзя, звоним в А инт, они говорят, фирма продана, никаких координат новых владельцев нет, в банке тоже ничего не говорят. Замкнутый круг, понятно, наша ошибка, но сильно дорого стоит . Мы не ставим под сомнение проф.деятельность А инт в области туризма, но с финансами видно что-то не так и методы работы интересные, но с юридической точки зрения наверное все законно... Вывод один, будьте внимательны.

Я не сильна в банковских операциях, но слышала такое слово: валери. Это когда деньги в течение какого-то срока можно отозвать( по-моему, трое суток).имхо

agent 008 · Вт июн 08, 2010 16:12

Почему нельзя найти фирму А и вежливо попросить вернуть ошибочный платеж? Они же не в подполье ушли.

rlena · Вт июн 08, 2010 16:19

agent 008 писал(а):Почему нельзя найти фирму А и вежливо попросить вернуть ошибочный платеж? Они же не в подполье ушли.

Да в том то и дело, не можем найти координаты фирмы А, ответ один-местонахождение фирмы неизвестно. В банке такую информацию предоставить не могут, а А инт, говорит, что продали фирму неизвестно кому, хотя счета фирмы А вроде бы действующие.

agent 008 · Вт июн 08, 2010 16:27

Интересный такой бизнес. Продать действующее ТО неизвестно кому. Неизвестно кто рекламу не дает, туроператорской деятельности не ведет, адрес не афиширует, однако платежи исправно принимает.
А через милицию найти фирму А?
Скажите фирме А Инт, что пишете заявление в милицию, чтобы искали фирму А. Может, она и найдется? :crazy:

маринелла · Вт июн 08, 2010 16:28

rlena писал(а):
agent 008 писал(а):Почему нельзя найти фирму А и вежливо попросить вернуть ошибочный платеж? Они же не в подполье ушли.

Да в том то и дело, не можем найти координаты фирмы А, ответ один-местонахождение фирмы неизвестно. В банке такую информацию предоставить не могут, а А инт, говорит, что продали фирму неизвестно кому, хотя счета фирмы А вроде бы действующие.

В налоговую пойдите, они по реквизитам быстро найдут( если захотят)

клевестуша · Вт июн 08, 2010 16:34

Счёт выставляет бухгалтерия оператора.Я не понимаю каким образом они выставили на старые реквизиты?Это ошибка вашего бухгалтера?Она машинально оплатила счёт фиг знат кому? Пусть отзывает деньги и срочно . есть такая возможность вам уже писали. мы как то отзывали. Всё нормально.

rlena · Вт июн 08, 2010 16:36

В налоговой заказали справку, ООО зарегистрировано в республике Коми. Юридический адрес - квартира. Все. Никогда не думали, что с таким крупным оператором у нас будут проблемы, Ладно, фирму ликвидировали, так нет, с открытыми счетами продали.

rlena · Вт июн 08, 2010 16:41

Да, ошибся наш бухгалтер, наша вина,никто не спорит об этом,но деньги зачлись неизвестно кому..Отозвать невозможно,только с с огласия получателя,

маринелла · Вт июн 08, 2010 16:43

rlena писал(а):В налоговой заказали справку, ООО зарегистрировано в республике Коми. Юридический адрес - квартира. Все. Никогда не думали, что с таким крупным оператором у нас будут проблемы, Ладно, фирму ликвидировали, так нет, с открытыми счетами продали.

А квартира на имя- тёщи или свата. Белыми нитками здесь всё.

Паприка · Вт июн 08, 2010 17:25

вывод.
А инт делает немалые деньги на таких вот ошибках региональных ТА.
Вы за сезон не первые и не последние, я думаю.

rlena · Вт июн 08, 2010 17:43

Паприка писал(а):вывод.
А инт делает немалые деньги на таких вот ошибках региональных ТА.
Вы за сезон не первые и не последние, я думаю.

Точно, мы уже смирились, но все равно обидно.

ell · Ср июн 09, 2010 10:07

Вы уж точно не первые. Мы точно так же ошиблись, только было это года полтора назад, если не больше.
Тогда еще, по-видимому, фирму А не продали, поэтому они вернули нам деньги, и мы перечислили их в
А инт. Причем все сделали очень быстро, практически в течение дня, и, вообще, оказывали всяческое
содействие. Так что в то, что А инт таким образом деньги зарабатывает я не верю. Скорее, действительно
уже помочь не могут. Придется вам самим А разыскивать.

gennadich · Ср июн 09, 2010 10:16

rlena
а когда это было?

Снежик · Ср июн 09, 2010 11:20

Смириться всегда успеете. Идите к руководству банка, пишите официальное письмо. Фирма А очень смахивает на "помойку", для репутации банка это не айс.
Идите в ОБЭП . Они с радостью займутся этим вопросом.

Если турагент попутал счет1

Кто сейчас на конференции